Beraterin für Digitalisierungsprojekte in der Kundenansprache

7/2016 – 3/2017

- Account Management für die Verkaufsliteratur für den neuen BMW 5er Touring
(Kunden- und Händlerapp, Katalog)
- Konzeption und Umsetzung eines excelbasierten übergreifenden Content- und
Produktionsplans für neue Fahrzeugmodelle
- GANTT-Timing für den kompletten Produktionszeitraum
- Contentabstimmung mit BMW und der technischen Redaktion
- Briefing und Steuerung der /des Redaktion, Kreation, externen Dienstleister,
Programmierung, Reinzeichnung, CMS-Teams
- Contentbereitstellung von Bildern, technischen Daten, Texten, Videos,
Übersetzungen, Visualizerdaten
- Testing
- Länderollouts

Automobilhandel, Prozessoptimierung, Content Marketing, Digital Marketing, Print Marketing, Account Management

8/2015 – 6/2016

SEA
- Operative SEA-Keywordsteuerung aller Bereiche (Mode, Technik, Wohnen,
Sport, Spielwaren, Baumarkt)
- Entwicklung neuer Steuerungsalgorithmen und excelbasierte Umsetzung
- Keywordanalysen
- Erstellung eines neuen Datenanforderungsprofils im Hinblick auf das
zugrundeliegende dynamische Attributionsmodell in Zusammenarbeit mit der
Business Intelligence-Abteilung
- Testing eines SEA Steuerungstools
Analyse der Performanceentwicklung von Brandkeywords mit und ohne SEA
- Dashboarderstellung

Budgetierung, Kostenrechnung, Big Data, Google Adwords, Web Analytics, Prozessoptimierung, Projektmanagement, Kostenoptimierung, Kundenanalyse, Marketing- / Vertriebsanalyse, Digital Marketing, Operatives Marketing, Lead-Management

8/2013 – 7/2015

- Kampagnenoptimierung und Steuerung von Google Shopping
- Steuerung diverser Produktsuchmaschinen
- Entwicklung neuer Steuerungsalgorithmen
- Reporting
- Webtrackingkonzeption / Anforderungsprofil für PSM unter Berücksichtigung
des dynamischen Attributionsmodells
- Performanceanalyse des PSM-Kanals

Budgetierung, Kostenrechnung, Big Data, Google Adwords, Web Analytics, Prozessoptimierung, Projektmanagement, Kostenoptimierung, Potenzial-Analyse, Kundendienst, Kundenanalyse, Marketing- / Vertriebsanalyse, Digital Marketing, Operatives Marketing, Lead-Management

2/2013 – 6/2013

- Accountdirektion für den Kunden BMW
- Projektleitung der Konzeption der digitalen Erweiterung der Verkaufsliteratur
(Steuerung der Kreation; Marktforschung und Programmierung)
- Budgetierung
- Projektmanagement für die Verkaufsliteratur der neuen BMW
Fahrzeugmodelle (Händlerportal)
- Steuerung der /des Redaktion, Kreation, externen Dienstleister,
Programmierung, Reinzeichnung, CMS-Teams
- Testing

Content Marketing, Marktforschung / -analyse, Digital Marketing, Account Management

1/2013 – 2/2013

Handlungsempfehlung für die Kunden Chocolate Frey und Lohndata
- SWOT-Analyse
- SEO-Keywordanalyse
- Präsentationserstellung

Google Analytics, Google Adwords, Swot-Analyse, Kundendienst, Kundenanalyse, Digital Marketing, Suchmaschinenoptimierung, CRM (Customer Relationship Management)

10/2012 – 10/2012

- Weiterentwicklung von Marketing Scorecards und Dashboards
- Allgemeine Marketinganalysen
- Unterstützung im Bereich Customer Insights
- Kampagnenauswertung

Web Analytics, Marketing- / Vertriebsanalyse, Marktforschung / -analyse, Digital Marketing

11/2011 – 6/2012

- Account Management BMW-Verkaufsliteratur (Händlerportal)
- Contentabstimmung mit BMW und der technischen Redaktion
- Briefing und Steuerung der /des Redaktion, Kreation, externen Dienstleister,
Programmierung
- CMS-Befüllung
- Testing

Google Analytics, Web Analytics, Kundendienst, Content Marketing, Kundenanalyse, Digital Marketing, Account Management

8/2011 – 11/2011

Account Management für den Kunden IKEA – Kampagenwebsite und
Displayadvertising
- Briefingerstellung
- Steuerung der Kreation und Programmierung
- Kampagnenauswertung
- Trafficanalysen / Pfadanalysen
Account Management für den Kunden Paulaner – Websiterelaunch
- Steuerung der Kreation und Programmierung
- Testing
Account Management Vier Pfoten – Plakate und Radiospot
- Steuerung der Kreation, Reinzeichnung und externen Dienstleister

Google Analytics, Web Analytics, Klassisches Marketing, Marketing, Marketing- / Vertriebsanalyse, Digital Marketing, Print Marketing, Account Management

9/2010 – 6/2011

Account Director, Hauptkunde MINI (BMW)
Schwerpunkte:
- Beratung / Abstimmung Kunde
- Internationale Website-Steuerung basierend auf HTML und Flash (Konzeption,
Grafik, Programmierung, Contentpflege, Qualitätssicherung
- Budgetplanung und -kontrolle
- Timing
- Ressourcenplanung
- Länder-Rollouts (Europa, Japan)
Berufliche Erfolge:
- MINI-Website Relaunch

Budgetierung, Kostenrechnung, Content Marketing, Digital Marketing, Account Management

1/2008 – 9/2010

Beraterin Online Kreation, Schwerpunkte:
- Dialogmarketing, Kundenbindungsmaßnahmen, Kundenumfragen und -
auswertung, Kundenaktivierung, Neukundengewinnung durch
Empfehlungsmarketingmaßnahmen
- Kundenberatung zur Performanceoptimierung Newsletter und Websites
- Kampagnenauswertung und Datenanalyse (DoubleClick), A-/B-Testing,
Kampagnenoptimierung
- E-Mailversand mit Mailsolution, Reporting und Analyse der Kampagnen,
Kampagnenoptimierung, Zielgruppenanalyse
- Website-und Micrositeerstellung (Branding / Performance)
-Displayadvertising (Branding / Performance)
- Mediaplanung
- Social Media
Berufliche Erfolge:
- Websiteerstellung Stage-Entertainment
- Sehr erfolgreiche Social Mediakampagne für die DKMS, um den
Bekanntheitsgrad zu steigern

Lead buying, Budgetierung, Web Analytics, Kundendienst, Dialogmarketing, Email Marketing, Effizienz der Absatzwege, Kundenanalyse, Marketing- / Vertriebsanalyse, Mediaplanung, Digital Marketing, Account Management, CRM (Customer Relationship Management), Lead-Management

5/2006 – 11/2007

Online Marketing Managerin
Schwerpunkte:
- Online Media, E-Mailmarketing und Webcontrolling
- Steuerung der Agenturen und externen Dienstleister
- Kampagnenauswertung und -optimierung
- Texterstellung und -versand des Newsletters
- Berichterstattung an die Geschäftsleitung

Berufliche Erfolge:
- Aufbau und Implementierung eines Webcontrollingtools zur Erfolgs- und Trafficmessung (SiteCatalyst) zusammen mit den technischen Dienstleister Contentmetrix
- Weiterentwicklung von wichtigen KPIs

Doubleclick, Web Analytics, Projektmanagement, Kostenoptimierung, Effizienz der Absatzwege, Kundenanalyse, Marketing- / Vertriebsanalyse, Digital Marketing, Dialogmarketing, Email Marketing, Lead-Management, CRM (Customer Relationship Management), Budgetierung

4/2003 – 4/2006

Direct und Interactive Marketing Specialist Sytems Group, Schwerpunkte:
- Strategische Planung von B2B-Direktmarketingkampagnen zusammen mit den
Produktmanagern
- Zielgruppenselektionen und Datenanalysen, Kundenclustering (Siebel)
- Briefing und Steuerung der Werbeagenturen, Druckereien, Lettershops,
Eventagenturen
- Aufsetzen von Teleouts, Entwicklung von Telefonskripten, Briefing der Agents,
Kampagnensteuerung
- Kampagnenauswertung
- Budgetplanung & Budgetkontrolle
Berufliche Erfolge:
- Komplexe Zielgruppenanalyse, die weltweit von IBM zur strategischen Planung
verwendet wurde
- Verkürzung einer weltweiten Marketingkampagne durch pragmatische
Vorgehensweise, dadurch schnellere Erreichung des Kampagnenziels und
große Einsparungen des Marketingbudgets

Big Data, Lotus Notes Domino, Web Analytics, Projektmanagement, Dialogmarketing, Direkt Marketing, Email Marketing, Veranstaltungsmanagement, Kundenanalyse, Digital Marketing, Print Marketing, CRM (Customer Relationship Management), Lead-Management

8/1998 – 3/2003

Schwerpunkt:
- Controlling
- Marktanalysen
Berufliche Erfolge:
- Optimierung der Datenerfassung für das operative Controlling
- Dokumentation der Prozessschritte von Quartals- und Jahresabschlüssen zur
Vereinfachung und Beschleunigung der Bearbeitung

Kostenrechnung, Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition