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Business Process - & Requierement Manager

online
  • auf Anfrage
  • 84424 Isen, Oberbayern
  • DACH-Region
  • de  |  en
  • 01.04.2025

Kurzvorstellung

Liebe Interessenten,
vielen Dank, dass Sie sich eine berufliche Zusammenarbeit mit mir vorstellen können. Bitte entnehmen Sie meine fachliche & persönliche Informationen dem CV & Kurzportrait.

Mit freundlichen Grüßen
C. K.

Qualifikationen

  • Aris Software5 J.
  • Business Process Model and Notation5 J.
  • ITIL5 J.
  • Projektmanagement
  • Prozessmanagement2 J.
  • Requirement Analyse
  • SAP PM-PRM
  • Scrum5 J.
  • Test Management
  • UML5 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Senior Lead Process Manager
Bundesfinanzministerium Österreich, Wien
2/2019 – 12/2024 (5 Jahre, 11 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

2/2019 – 12/2024

Tätigkeitsbeschreibung

• Prozessmanager zur Einführung des neuen Union Zoll Kodexes
(EU Programm in 29 Ländern)
• ARIS Management: IST/Soll Geschäftsprozessmodellierung der Zollabwicklung mit der BPMN 2.0 Notation in ARIS10.0
• ARIS Management: Definition, Einführung & Modellierung von Message
Allocation Diagrams, Capabilities Models & State Diagrams (UML)
• ARIS Management: Modellierung von ITIL Service Management -, Service Transition- & Request Fullfilment Processes
• ARIS Management: Modellierung von Kommunikations- &
Organisationsprozessmodellen zur Optimierung der interdisziplinären Zusammenarbeit
• ARIS Management: Definition & Einführung neuer ARIS
Auswertungsreports
• ARIS DB-Management & Organisation der Repositories
• Prozess- & Businessanalyse (Workshops) mit stakeholdern
• Mitglied Redaktionsteam zur Erstellung & QM einer Leistungsbeschreibung für die neue Zollsoftware zur
europaweiten Ausschreibung
• Definition Risiko Matrix für UZK BPM Projekt
• Mitarbeit Aufbau Enterprise Architecture Modell
• Entwicklung BPM Projektplan
• Teilnahme an internen - & externen BPM-Veranstaltungen
• Update ARIS Methoden- & Konventionenhandbuch
• Modellierung von Kommunikations- & Organisationsprozessmodellen zur Optimierung der interdisziplinären Zusammenarbeit
• Einführung neue ARIS 10 Software
• Definition & Herausgabe BPM Newsletter für UZK Programm
• Fortbildung: SAFe Methodik (Scaled Agile Framework), Kanban, Agiles Prozess Management & Zertifizierung Testmanager
• Initiierung & Organisation Best Practice Veranstaltung mit
Zollorganisation der BRD
• Know How Transfer „Wertschöpfung & Implementierung von Business Process Management in der Zollorganisation Österreich

Eingesetzte Qualifikationen

Aris Software, Business Process Model and Notation, ITIL, Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessoptimierung, Scrum, UML

Prozessmanager
Kundenname anonymisiert, Stendal
1/2018 – 12/2019 (2 Jahre)
Metall-, Holz- und Papierindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2018 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Definition & Realisierung einer unternehmensweiten End2End Processmap, Definition Modellierungkonventionen & Filter
• Prozessanalyse (workshops)
• Prozessaufnahme mit EcoWebDesk (Modellierung mit SOX Kontrollen, KPI´s.)
• Optimierung (Durchlaufzeiten/Benchmarking), aller Value Chain Prozesse der Abteilungen, Finanzen, Personal, IT (ITIL V3) Vertrieb, Einkauf, Stab, & Logistik & Geschäftsführung
• Implementierung der Projektorganisation & Etablierung eines Projektmarketings

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Prozessmanagement

Zertifikate

Testmanagement
2024
Requirement Engineering
2024
SAFe_ für Produkt Owner im UZK Programm
Next Level Consulting GmbH
2021
SCRUM
2020
ITIL V3
2019
Prozessmanager CBPA-Certified Business Process Associate
Manager Institut
2017
731-68E: Business Process Modeling with ARIS
Software AG
2016
BPMN 2.0
Comelio
2015
ADM ARIS Systembetreuung und Administration
IDS Scheer Academy
2004
Strategisches Geschäftsprozessmanagement
IDS Scheer Acadeny
2004
Business Engineerin (Prozessmanagement und Prozessmodellierung)
Unilog Integrata Training AG
2003
Geschäftsprozessmodellierung
PCONAS
1997
ARIS Methoden. und Modellierungskomponennte
IDS Scheer Academy
1997

Über mich

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Kommunikationsstarker BPM Experte mit langjähriger Berufserfahrung & kultureller Kompetenz in leitender Funktion & selbständiger Berater mit nachstehender umfangreicher Expertise in der Implementierung & Betreibung von BPM-Suiten.
Schwerpunkte:

1. Prozess-& Datenvisualisierung mit BPMN2.0 & eEPK Notation in ARIS
2. Prozessoptimierung der Value Chain Processes
3, Modelliierung von ITIL Prozessen
3. Definition von Value Chain Diagrammen
4. Agile Projektdurchführung (SCRUM)
5. UML-Modellierung (State Diagram)
6. Reifegradbestimmung Prozessmanagement
7. Etablierung einer Prozessorganisation beim Auftraggeber
8. Berücksichtigung von Best Practice Ansätzen
9. BPM Management Beratung
10. Strategische Weiterentwicklung der unternehmensweiten BPM-Suite

Weitere Kenntnisse

KANBAN, SAFe Methodik, SCRUM, Testmanagement, ARIS-Suite, Requirement Engineering.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
194
Alter
62
Berufserfahrung
6 Jahre und 4 Monate (seit 01/2019)

Kontaktdaten

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