Business Process - & Requierement Manager
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- 84424 Isen, Oberbayern
- DACH-Region
- de
- 21.08.2024
Kurzvorstellung
vielen Dank, dass Sie sich eine berufliche Zusammenarbeit mit mir vorstellen können. Bitte entnehmen Sie meine fachliche & persönliche Informationen dem CV & Kurzportrait.
Mit freundlichen Grüßen
C. K.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2019 – 12/2024
Tätigkeitsbeschreibung
• Prozessmanager zur Einführung des neuen Union Zoll Kodexes
(EU Programm in 29 Ländern)
• ARIS Management: IST/Soll Geschäftsprozessmodellierung der Zollabwicklung mit der BPMN 2.0 Notation in ARIS10.0
• ARIS Management: Definition, Einführung & Modellierung von Message
Allocation Diagrams, Capabilities Models & State Diagrams (UML)
• ARIS Management: Modellierung von ITIL Service Management -, Service Transition- & Request Fullfilment Processes
• ARIS Management: Modellierung von Kommunikations- &
Organisationsprozessmodellen zur Optimierung der interdisziplinären Zusammenarbeit
• ARIS Management: Definition & Einführung neuer ARIS
Auswertungsreports
• ARIS DB-Management & Organisation der Repositories
• Prozess- & Businessanalyse (Workshops) mit stakeholdern
• Mitglied Redaktionsteam zur Erstellung & QM einer Leistungsbeschreibung für die neue Zollsoftware zur
europaweiten Ausschreibung
• Definition Risiko Matrix für UZK BPM Projekt
• Mitarbeit Aufbau Enterprise Architecture Modell
• Entwicklung BPM Projektplan
• Teilnahme an internen - & externen BPM-Veranstaltungen
• Update ARIS Methoden- & Konventionenhandbuch
• Modellierung von Kommunikations- & Organisationsprozessmodellen zur Optimierung der interdisziplinären Zusammenarbeit
• Einführung neue ARIS 10 Software
• Definition & Herausgabe BPM Newsletter für UZK Programm
• Fortbildung: SAFe Methodik (Scaled Agile Framework), Kanban, Agiles Prozess Management & Zertifizierung Testmanager
• Initiierung & Organisation Best Practice Veranstaltung mit
Zollorganisation der BRD
• Know How Transfer „Wertschöpfung & Implementierung von Business Process Management in der Zollorganisation Österreich
ARIS, Business Process Model and Notation (BPMN), ITIL, Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessoptimierung, SCRUM, UML
1/2018 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
• Definition & Realisierung einer unternehmensweiten End2End Processmap, Definition Modellierungkonventionen & Filter
• Prozessanalyse (workshops)
• Prozessaufnahme mit EcoWebDesk (Modellierung mit SOX Kontrollen, KPI´s.)
• Optimierung (Durchlaufzeiten/Benchmarking), aller Value Chain Prozesse der Abteilungen, Finanzen, Personal, IT (ITIL V3) Vertrieb, Einkauf, Stab, & Logistik & Geschäftsführung
• Implementierung der Projektorganisation & Etablierung eines Projektmarketings
Projektmanagement (IT), Prozessmanagement
Zertifikate
Über mich
Schwerpunkte:
1. Prozess-& Datenvisualisierung mit BPMN2.0 & eEPK Notation in ARIS
2. Prozessoptimierung der Value Chain Processes
3, Modelliierung von ITIL Prozessen
3. Definition von Value Chain Diagrammen
4. Agile Projektdurchführung (SCRUM)
5. UML-Modellierung (State Diagram)
6. Reifegradbestimmung Prozessmanagement
7. Etablierung einer Prozessorganisatione beim Auftraggeber
8. Berücksichtigung von Best Practice Ansätzen
9. BPM Management Beratung
10. Strategische Weiterentwicklung der unternehmensweiten BPM-Suite
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Europäische Union
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