Unabhängige IT-Beratung

12/2013 – 9/2014

Projekt: Migration des Konzernintranets mit Einführung und Customizing eines neuen Content Management Systems, der konzernweiten Einführung eines Firmenwikis, einer Communitysoftware und einer Intranet-weiten Suche.
Aufgabe: Projektmanagement, Teilprojektleitung und Scrum Master
* Konzeption, Planung und Koordination der Schulung von 350 Intranet-Autoren
* Konzeption, Planung, Aufbau und Leitung eines Migrationsbüros mit 10 Mitarbeitern zur Unterstützung der Fachbereiche bei der Migration der Inhalte von altem ins neue CMS
* Organisatorische und fachliche Unterstützung des Migrationsprozesses von ca. 30.000 Inhaltsseiten
* Unterstützung bei der Anforderungsdefinition, Moderation zwischen Fachbereich und Entwicklung
* Konsolidierung und Pflege Product Backlog und Buglog als Scrum Master
* Durchführung, Vor- und Nachbereitung Dailys, Sprint Reviews und Sprint Plannings
Technologien: FirstSpirit CMS, Atlassian Confluence Wiki, Jira, Jive, Solr, Java/JSP, Apache Tomcat, Lotus Notes (Altsystem) u.a.

Content Management, Confluence, Projektmanagement (IT), Scrum, Jira, Product Owner, Requirements Management

8/2013 – 10/2013

Kunde: IT-Dienstleister der AOK Bayern, Sachsen und Thüringen
Aufgabe: Durchführung eines systematischen Auswahlprozesses für eine geeignete Software zur Erstellung, Durchführung und Auswertung von Mitarbeiterbefragungen, Kundenumfragen, etc.
* Beratung zum Vorgehen und Durchführung des Auswahlprozesses
* Durchführung von Interviews in diversen Fachabteilungen und der IT zur Aufnahme der Anforderungen
* Abstimmung der Anforderungen zwischen diversen Stakeholdern
* Erstellung eines Anforderungskataloges für eine Ausschreibung
* Produktrecherche und Vorauswahl
* Vorbereitung des Ausschreibungsverfahrens
Erfolge: Fertigstellung des Anforderungskataloges in Time und Budget

It-Beratung, MS Office (Anwenderkenntnisse), Softwareauswahl (Evaluierung), Requirements Management

8/2012 – 8/2013

Aufgabe: Strategieberatung und Anforderungsmanagement
* Strategieberatung zu den Themen IT-Infrastruktur, Desktop-Virtualisierung, IT-
Support, ITIL V3, Projektmanagement, Geschäftsprozessanalyse und Anforderungsmanagement
* Prozessdokumentation, Anforderungsanalyse mit und Demandmanagement für Fachbereiche
* Auswahlprojekt für eine integrierte IT-Lösung zum Betrieb einer Poststelle (als
Dienstleistung) mit Soft- und Hardware: Prozessanalyse, Anforderungsdefinition, Design von Soll-Prozessen, Erstellung von Ausschreibungsunterlagen, Durchführung der Ausschreibung mit Auswertung, Workshops und Erstellung einer Entscheidungsvorlage
* Prozess- und Anforderungsanalyse zur Ablösung und Erneuerung mehrerer IT Insellösungen der Werksfeuerwehr
* Projektübergreifende IT-Koordination, IT-Dienstleisterbewertung und –Steuerung, Projektmanagement

ITIL, Projektmanagement (IT), IT-Strategieberatung, Prozessoptimierung, Softwareauswahl (Evaluierung), Demand Management, Prozessberatung, Requirements Management

6/2012 – 5/2013

* Parallele Tätigkeit in zwei Großprojekten (je >=100 Mio. €):
a) Feinspezifikation für die Ablösung eines zentralen Hostsystems innerhalb einer komplexen IT-Landschaft
b) Erstellung einer Ausschreibung für das IT-System zur Steuerung eines neuen Frachtzentrums
* Methoden-Coaching der Business Analysten für das Schreiben von Anforderungen
* Anwendung einer Methodik des modellbasierten Requirements Engineerings der parcs IT-Consulting GmbH (Business Use Cases)
* Qualitätssicherung der Anforderungen
* Unterstützung des Feinspezifikationsprozesses mit dem indischen Softwareprovider
* Erstellung eines umfangreichen Projektfoliensatzes für den CIO
* Tools: Intland codeBeamer ALM, Microsoft Office

Training - Coaching-Kompetenzen, Requirements Management

11/2011 – 3/2012

* Aufgabe: Projektleiter für die Produktentwicklung einer Software zur Planung von Photovoltaikanlagen für Installateure und Großhändler
* Projektmanagement und Produktentwicklung
* Anforderungsmanagement mit internen u. externen Stakeholdern
* Evaluierung Mitbewerberprodukte
* Make or Buy Analyse
* Organisation und Durchführung von Workshops
* Abstimmung mit Bosch Forschungsabteilung und anderen Konzernbereichen
* Steuerung des indischen Entwicklungsdienstleisters
* Reporting und Regelkommunikation auf AL und Vorstandsebene
* Tools: IBM Rational Doors, MS Visio, MS Office, u.a.

8/2011 – 9/2011

* Aufgabe: Durchführung eines systematischen Softwareauswahlprozesses für eine geeignete Online-Shop-Software
* Beratung zum Vorgehen und Durchführung des Auswahlprozesses
* Ergänzung und Detaillierung eines vorhandenen Anforderungsdokumentes unter Einbeziehung der IT-Strategie und IT-Architektur des Kunden und angrenzender Projekte
* Produktrecherche und Vorauswahl
* Erstellung, Durchführung und Auswertung einer Projektausschreibung mittels feingliedriger Anforderungsmatrix
* Planung und Durchführung von Workshops mit Top 3 Anbietern und Erstellung Entscheidungsvorlage

5/2010 – 6/2011

Die ge-con ist der IT-Dienstleister der Getränke-Ring Gruppe, der größten Genossenschaft in Deutschland für den Getränkegroßhandel, betreibt eine B2B Branchenplattform und bietet eCommerce, EDI und Prozessoptimierung für die Getränkebranche.

* Fachliche und disziplinarische Führung von 10 Mitarbeitern, Teamentwicklung
* Verantwortlich für Aufbau- und Ablauforganisation von ge-con
* Auftragsvergabe und Steuerung von externen Dienstleistern
* Weiterentwicklung und Umsetzung der IT-Strategie der Getränke-Ring Gruppe
* Verantwortlich für den Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur und Applikationen der Getränke-Ring Gruppe mit ihren vierzehn Tochtergesellschaften
* Betrieb und Weiterentwicklung des Abrechnungssystems für die Zentralregulierung, die Zentralfaktura und das Factoring mit einem jährlichen Verrechnungsvolumen von über 1 Mrd. Euro
* Koordination und Umsetzung zahlreicher IT-Projekte der Unternehmensgruppe in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen
* Repräsentation der Getränke-Ring Gruppe in Fachgremien und auf IT-bezogenen Branchenverantstaltungen
* Produktentwicklung und Marktpositionierung für die extern angebotenen IT-Dienstleistungen
* Beratung, Angebotserstellung, Konzeption und Steuerung von Kundenprojekten in den Bereichen EDI, Prozessoptimierung intern und Unternehmensübergreifend sowie eCommerce B2B und B2C

Projektleitung / Teamleitung (IT)

4/2006 – 12/2009

Die CMS GmbH ist ein technologieorientiertes Dienstleistungs­unter­nehmen in den Bereichen Dialogmarketing, Outputmanagement, eMarketing und CRM. Hierfür entwickelt und betreibt die CMS GmbH individuelle Software-, ASP- und Outsourcinglösungen.

* Beratung, Angebotserstellung, Konzeption und Steuerung von Kundenprojekten (Outsourcing, ASP-Modelle, Software­entwick­lung) in den Bereichen Output Management, CRM, Lagerlogistik, E-Mail- und Newsletterversand
* IT-Strategie und direkte Führung von vier Softwareentwicklern und Systemadministratoren
* Strategische Neuausrichtung des Unternehmens mit Änderung der Aufbau- und Ablauforganisation, IT-Umbau
* Initiierung und Steuerung einer Vielzahl von internen Projekten im Rahmen der Umstrukturierung, z.B. Einführung eines unter­nehmens­weiten Produktionsplanungs- und Steuerungssystems und eines barcodebasierten Lagerverwaltungssystems

Projektleitung / Teamleitung (IT), Einführung Projektmanagement

5/2003 – 3/2006

* Start als Ein-Mann-Abteilung; Übernahme der gewachsenen IT-Struktur mit Netzwerk, Server und eigenentwickelter Software
* Einarbeitung in, Dokumentation und Pflege der vorhandenen, eigen­entwickelten Datenbank-Applikationen aus den Bereichen Daten­erfassung, Adress­verwaltung und Bearbeitung und Serien­briefdruck
* Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsfähigen IT-Strategie, um das starke Wachstum des Unternehmens bewältigen zu können (Professionalisierung von Applikationslandschaften, Standardsystemen, Ablaufprozessen)
* Entwicklung neuer Applikationen mit Webtechnologien
* Ausbau der IT-Abteilung zu vierköpfigem Team mit System­administrator und Softwareentwicklern

Projektleitung / Teamleitung (IT)

11/2002 – 4/2003

* Know-How-Aufbau und Vertriebsunterstützung im Bereich Enterprise Portals für die Abteilung Customer Care Solutions
* Stellvertretender technischer Projektleiter im Projekt FastClose CMS einem auf Webtechnologie basierenden System zur prozessgestützten Erstellung externer Berichte für die Deutsche
Telekom AG

6/2001 – 7/2002

Meteor ist ein Joint Venture der Nachrichtenagentur Reuters und dem Handelsblattverlag und betreibt sharper.de die Börsensite von Reuters und Handelsblatt. 24 Mitarbeiter. Der Betrieb wurde aus strategischen Gründen und dem Zusammenbruch des Werbemarktes eingestellt.

* Leitung des Technik-Teams mit drei Mitarbeitern
* Kompletter Neuaufbau von Website und Content Management System gemeinsam mit Agenturen (Webdesign und CI), konzeptionelle Weiterentwicklung in Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Marketing, Sales und Redaktion
* Planung und Koordination des technischen Betriebs von Website, Content Mangement System und Content Syndikation sowie von Support für Redaktion und Kunden
* Projektmanagement und Steuerung zahlreicher paralleler interner und externer Projekte, u.a. News­letterversand, SMS- und Voicedienste, Online-Billing, Content Syndikation

Projektleitung / Teamleitung (IT)

7/1997 – 5/2001

Die Arbeitsgemeinschaft der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland betreibt ein Korrespondentennetz von 26 Auslandsstudios. Das Studio Wahington ist das größte mit 12 TV- und Hörfunkkorrespondenten.

* Beratung, Projektmanagement und Durchführung Neuaufbau IT-Infra­struktur: 2 Standorte, 4 Server, 50 Workstations, 12 Laptops
* Beratung und Projektmanagement für Kommunikationslösungen: 3 internationale Standorte, WAN via FrameRelay und ISDN, Internet Access via T1, Mobile Access via VPN, E-Mail, Intranet
* Entwicklung von datenbankbasierten Webapplikationen im Intranet, u.a. ein Webfrontend für bestehenden AP News Wire Server für Zugriff von unterwegs und schnellere Volltextsuche

Netzwerkadministration (allg.), It-Beratung

1/1995 – 6/1997

Die Netf@ctory GbR betrieb das Internetportal One World Web, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Informations- und Kommunikations­plattform für NGOs, umwelt- und sozial orientier­te Unternehmen und engagierte Menschen und Verbraucher zu wer­den.

* Business Plan, Funding, Firmenaufbau, allg. GF-Tätig­keiten
* Beratung, Konzeption und Projektmanagement von Websites für Non-Profit-Organisationen und branchenverwandte Unternehmen
* Serverinstallation und Administration, Konzeption und Gestaltung, HTML- und CGI-Programmierung