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International erfahrener Projektmanager (PMP), Prozessberater, Interim Manager

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  • 01.10.2024

Kurzvorstellung

PMP-zertifizierter Projektleiter, Business Analyst & Prozess-Berater. Spezialist für Digitalisierung. 23-jährige Projekterfahrung. Mehr als 19-jähriger Führungserfahrung von über bis zu 200 Mitarbeiter.

Auszug Referenzen (2)

"Herr H. war von 1.9.2013 – 30.03.2014 in Konsolidierungsprojekten nach Aufbau des Global Netwwork tätig. In dem weltweit aufgesetzten Projekt wurde zum einen ein neues, modernes, globalen Netzwerk ausgerollt und zum anderen ihre Telekommunikation auf Voice over IP umgestellt. Mit dieser Umstellung erhielten ca 10 000 Innendienstmitarbeiter neue Telefone. Dafür mussten neue Anschaffungs– Support und Incidentprozesse erarbeitet werden. Zusätzliche Komplexität entstand in dem Projekt durch komplexe Schnittstellen zu Providern und Subrpovidern

Herr H. war in der Konsolidierungsphase für die Optimierung und Abnahme von Support- und Serviceprozessen verantwortlich. Außerdem übernahm er mit einem weiteren externen Dienstleister die vollständige Konzeption und Durchführung von Schulungen für die Managementebene, sowie die Dokumentation aller oben genannten Punkte im IND oder in Leitfäden nach Projekteinführung.

Er war sehr engagiert, interessiert und arbeitete sich schnell und selbständig. So war er innerhalb kürzester Zeit auf einem sehr guten KnowHow-Stand und in der Lage die ihm gestellten Aufgaben selbstständig, schnell und in sehr guter Qualität zu bearbeiten und zum Erfolg zu führen.
Besonders auffällig und hilfreich war dabei seine soziale Kompetenz. Er kam mit unterschiedlichsten Partnern aus unterschiedlichsten Hierarchien sehr gut zurecht und war so in kürzester Zeit ein kompetenter und viel gefragter Ansprechpartner zu den von ihm verantworteten Themen.

Er verfügt im Aufgabengebiet über exzellentes KnowHow und hatte bereits im Vorfeld in diesem Global- Network - Projekt und anderen Projekten viel Erfahrung in dem Bereich gesammelt. Dieses Wissen setzte er im Projekt gewinnbringend ein. So hatte Herr H. konstruktive Vorschläge und Ideen wie beispielsweise Prozesse zu optimieren sind. Mit großem Engagement und Eigeninitiative trieb er die von ihm verantworteten Themen voran, eskalierte wenn notwendig, blieb bis zum erfolgreichen Abschluss am Ball und sorgte so stets für Top-Ergebnisse, die auch sehr gut dokumentiert sind.
Im Bereich Schulung/Kommunikation erstellte Herr H. ein Schulungskonzept und führte die Schulungen der Management-Ebene in über 20 Veranstaltungen mit jeweils 8 - 15 Endanwendern selbstständig durch. Die Veranstaltungen waren sehr erfolgreich, das Feedback der Endanwender durchweg extrem positiv. Herr H. wurde bis zum ende der Konsolidierung bei Handling- und Konfigurationsfragen regelmäßig als Spezialist konsultiert und konnte Konstellationen und Fragen fast immer klären, Anwender lobten die klaren und anwenderorientierten Rückmeldungen. Hier zeigt sich, dass er sich sehr gut in Problematik und „Situation“ des Anwenders versetzen kann.

In der Zusammenarbeit war Herr H. immer konstruktiv, positiv und sehr motiviert. Man merkt ihm das große Interesse an, nicht nur seine Themen sondern das gesamte Projekt voran zu bringen und zum Erfolg zu bringen. Er schaut dabei über den Tellerrand hinaus und unterstützt bei Bedarf auch bei Themen die nicht in seiner unmittelbaren Zuständigkeit liegen. Herr H. hat eine sehr gute und rasche Auffassungsgabe, seine Problemlösungsfähigkeit kombiniert mit analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sind sehr stark ausgeprägt. Er zeichnet sich durch eine hohe Tatkraft, Stressresistenz, Tüchtigkeit und Termintreue aus. Dazu arbeitet er in sehr hohem Masse selbstständig, informiert Kunden und Partner umfassend und recht-zeitig, übernimmt Verantwortung und erledigt Aufgaben schnell und qualitativ mit sehr guten Ergebnissen. Er zeigt eine sehr hohe Leistungsbereitschaft und ein hohes Interesse am Gesamterfolg des Projektes.

Sein Verhalten gegenüber Kunden und Ansprechpartnern ist geprägt durch sehr hohe Loyalität, eine hohes Maß an Teamfähigkeit, positiver lösungsorientierter Grundhaltung. Er verfügt über herausragender Fähigkeit in der direkten Kommunikation und in der Zusammenarbeit."
Betriebsprozessberater, Prozessdesigner und Ausbilder in internationalem Unified
Thomas Dietsche, Allianz Deutschland AG
Tätigkeitszeitraum

9/2013 – 3/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Projektsprachen: Deutsch und Englisch

Projektbeschreibungen:

Bei einem internationalen deutschen Versicherungsunternehmen werden weltweit für 150.000 Mitarbeiter alle Netzwerke und darauf basierende Services und Prozesse konsolidiert.
Das Projekt ersetzt die aktuellen fragmentierten globalen Netzwerke durch ein gruppenweites Daten- und Voice-Netzwerk und ist zudem Basis für folgende Bereiche: Konsolidierung der Rechenzentren, Rollout gruppenweiter IP-Telefonie, globale HD-Videokonferenzen, Optimierung von standortübergreifender Präsenz und Kollaboration.
Das vorher global heterogene Netz wird zu einem homogenisierten Netz mit modernsten Services wie z.B. global erreichbaren MPLS Clouds, VPNs, managed DSL Clouds, Wifi (Wlan), zentral organisierten "Remote Access Plattformen", Public BGP Peering, globalen Compliance und Governancestandards, Green IT uvm.


Tätigkeit: Business Analyst, Prozess Manager, Prozess Architekt, Fachberatung und Trainer im Bereich Netzwerk, Telefonie und Unified Communications.

Im Bereich Telefonie (Phone), sowie WAN und LAN-Services müssen die bestehenden Betriebsprozesse analysiert, mit neuen Anforderungen zusammengeführt und migriert werden. Die Aufgabe bestand aus:

Analyse der bisherigen Betriebsprozesse
Aufnahme der Fachvorgaben für IMACD Prozesse
Konzeption der Betriebsprozesse
Beauftragung, Monitoring und Controlling des unternehmensinternen IT-Dienstleisters
Abstimmung mit den Fachbereichen und der IT
Testen der neuen Tools für die Betriebsprozesse
Fachliche Abnahme der Vorgaben
Zusammenführung nationaler und internationaler Interessen (fachlich, politisch, technisch)
Aufbau und Durchführung von Schulungen für Telefonieendgeräte, Softwaretools, Betriebsprozesse (deutschlandweit an ca. 15 Standorten). Von Mitarbeiter bis zur Vorstandsebene



Verwendete Tools: Microsoft Office (Word, Powerpoint, Excel), Sharepoint, Adonis, SAS, Cisco Jabber, Mindmappingtools, Screencastingsoftware Camtasia 2, WebEx

"Herr H. war von 1.6.2012 – 30.8.1013 für uns im Projekt GN (Global Network) tätig. Mit dieser Umstellung erhielten ca 10 000 Innnendienstmitarbeiter neue Telefone. Dafür mussten neue Anschaffungs– Support und Incidentprozesse erarbeitet werden. Zusätzliche Komplexität entstand in dem Projekt durch die Rollenverteilung und komplexe Schnittstellen.
Herr H. war im Projekt für Modellierung, Etablierung, Test und Abnahme von Support- und Serviceprozessen verantwortlich. Außerdem übernahm er mit einem weiteren externen Dienstleister die vollständige Konzeption und Durchführung von Schulungen für die Managementebene, sowie die Dokumentation aller oben genannten Punkte im IND oder in Leitfäden.

Er war von Beginn des Projektes an extrem engagiert, interessiert und arbeitete sich so schnell sowohl fachlich als auch in die Projektorganisation ein. So war er innerhalb kürzester Zeit auf einem sehr guten KnowHow-Stand und in der Lage die ihm gestellten Aufgaben selbstständig, schnell und in sehr guter Qualität zu bearbeiten und zum Erfolg zu führen.
Besonders auffällig und hilfreich war dabei seine soziale Kompetenz. Er kam mit unterschiedlichsten Partnern aus unterschiedlichsten Hierarchien sehr gut zurecht und war so in kürzester Zeit ein kompetenter und viel gefragter Ansprechpartner zu den von ihm verantworteten Themen.

Fachlich war Herr H. sofort voll einsatzfähig. Er verfügt im Aufgabengebiet über exzellentes KnowHow und hatte bereits im Vorfeld in anderen Projekten viel Erfahrung in dem Bereich gesammelt. Dieses Wissen setzte er im Projekt gewinnbringend ein. So hatte Herr H. konstruktive Vorschläge und Ideen wie beispielsweise Prozesse zu etablieren sind oder z.B. Testaktivitäten aufzusetzen und zu tracken sind. Dazu bereitete er entsprechende, gut nutzbare Formulare und Dokumente vor, dass sich die Beteiligten ein gutes Bild von Idee und Umsetzung machen konnte. Mit sehr großem Engagement und Eigeninitiative trieb er die von ihm verantworteten Themen voran, eskalierte wenn notwendig, blieb bis zum erfolgreichen Abschluss am Ball und sorgte so stets für Top-Ergebnisse, die auch sehr gut dokumentiert sind. So ist eine Weiternutzung der Ergebnisse nach Projektende gewährleistet – für uns als Firma und Kunde ist das essentiell.

Im Bereich Schulung/Kommunikation erstellte Herr H. ein Schulungskonzept und führte die Schulungen der Management-Ebene in über 20 Veranstaltungen mit jeweils 8 - 15 Endanwendern selbstständig durch. Die Veranstaltungen waren sehr erfolgreich, das Feedback der Endanwender durchweg extrem positiv. Herr H. wird bei Handling- und Konfigurationsfragen bis zum Projektende regelmäßig als Spezialist konsultiert und kann die Konstellationen und Fragen fast immer klären, Anwender loben die klaren und anwenderorientierten Rückmeldungen. Hier zeigt sich, dass er sich sehr gut in Problematik und „Situation“ des Anwenders versetzen kann.

In der Zusammenarbeit war Herr H. immer konstruktiv, positiv und sehr motiviert. Man merkt ihm das große Interesse an, nicht nur seine Themen sondern das gesamte Projekt voran zu bringen und zum Erfolg zu bringen. Er schaut dabei über den Tellerrand hinaus und unterstützt bei Bedarf auch bei Themen die nicht in seiner unmittelbaren Zuständigkeit liegen. Herr H. hat eine sehr gute und rasche Auffassungsgabe, seine Problemlösungsfähigkeit kombiniert mit analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sind sehr stark ausgeprägt. Er zeichnet sich durch eine hohe Tatkraft, Stressresistenz, Tüchtigkeit und Termintreue aus. Dazu arbeitet er in sehr hohem Masse selbstständig, informiert Kunden und Partner umfassend und recht-zeitig, übernimmt Verantwortung und erledigt Aufgaben schnell und qualitativ mit sehr guten Ergebnissen. Er zeigt eine sehr hohe Leistungsbereitschaft und ein hohes Interesse am Gesamterfolg des Projektes.

Sein Verhalten gegenüber Kunden und Ansprechpartnern ist geprägt durch sehr hohe Loyalität, eine hohes Maß an Teamfähigkeit, positiver lösungsorientierter Grundhaltung. Er verfügt über herausragender Fähigkeit in der direkten Kommunikation und in der Zusammenarbeit."
Betriebsprozessberater, Prozessdesigner und Ausbilder in internationalem Unified
Thomas Dietsche, Allianz Deutschland AG
Tätigkeitszeitraum

6/2012 – 8/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Projektsprachen: Deutsch und Englisch

Projektbeschreibungen:

Bei einem internationalen deutschen Versicherungsunternehmen werden weltweit für 150.000 Mitarbeiter alle Netzwerke und darauf basierende Services und Prozesse konsolidiert.
Das Projekt ersetzt die aktuellen fragmentierten globalen Netzwerke durch ein gruppenweites Daten- und Voice-Netzwerk und ist zudem Basis für folgende Bereiche: Konsolidierung der Rechenzentren, Rollout gruppenweiter IP-Telefonie, globale HD-Videokonferenzen, Optimierung von standortübergreifender Präsenz und Kollaboration.
Das vorher global heterogene Netz wird zu einem homogenisierten Netz mit modernsten Services wie z.B. global erreichbaren MPLS Clouds, VPNs, managed DSL Clouds, Wifi (Wlan), zentral organisierten "Remote Access Plattformen", Public BGP Peering, globalen Compliance und Governancestandards, Green IT uvm.


Tätigkeit: Business Analyst, Prozess Manager, Prozess Architekt, Fachberatung und Trainer im Bereich Netzwerk, Telefonie und Unified Communications.

Im Bereich Telefonie (Phone), sowie WAN und LAN-Services müssen die bestehenden Betriebsprozesse analysiert, mit neuen Anforderungen zusammengeführt und migriert werden. Die Aufgabe bestand aus:

Analyse der bisherigen Betriebsprozesse
Aufnahme der Fachvorgaben für IMACD Prozesse
Konzeption der Betriebsprozesse
Beauftragung, Monitoring und Controlling des unternehmensinternen IT-Dienstleisters
Abstimmung mit den Fachbereichen und der IT
Testen der neuen Tools für die Betriebsprozesse
Fachliche Abnahme der Vorgaben
Zusammenführung nationaler und internationaler Interessen (fachlich, politisch, technisch)
Aufbau und Durchführung von Schulungen für Telefonieendgeräte, Softwaretools, Betriebsprozesse (deutschlandweit an ca. 15 Standorten). Von Mitarbeiter bis zur Vorstandsebene



Verwendete Tools: Microsoft Office (Word, Powerpoint, Excel), Sharepoint, Adonis, SAS, Cisco Jabber, Mindmappingtools, Screencastingsoftware Camtasia 2, WebEx

Qualifikationen

  • Business Analysis1 J.
  • Corporate Finance1 J.
  • Interim Management1 J.
  • Management (allg.)2 J.
  • Programm-Management
  • Projekt - Berichtswesen1 J.
  • Projektleitung / Teamleitung1 J.
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)3 J.
  • Projektmanagement2 J.
  • Projektmanagement (IT)10 J.
  • Prozessberatung1 J.
  • Prozessoptimierung1 J.
  • Versicherungen (allg.)3 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektleiter Integration neuer Versicherungstarif in diverse IT Systeme
Kundenname anonymisiert, München
6/2023 – offen (1 Jahr, 7 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

6/2023 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Hauptverantwortlicher Projektleiter für die Einführung eines neuen Versicherungstarifes für Privat und Gewerbe.

Integration des Tarifes in technische IT Systeme.

Projektleiter von Anfang an:
- Genehmigung des Projektes
- Projektplanung
- Durchführung
- Test und erfolgreicher Abschluss

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projekt - Berichtswesen, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Versicherungen (allg.)

Projektleiter Migration Finanz-Software, Kassensysteme, Business Analyst, Coach & Interim Head of IT Consulting
Bültel Bekleidungswerke GmbH, Emsland (5%) und remote (95%)
9/2021 – 6/2023 (1 Jahr, 10 Monate)
Textilbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2021 – 6/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Hauptverantwortlicher Projektleiter bei der Ablöse der Finanzbuchhaltungslösung Microsoft Dynamics AX (on-site, selbst gehostet) zu eGecko (cloudbasiert, SaaS).
Erstellen der Anforderungen, sowohl für die auszuwählende neue Finanzlösung, als auch Moderator und Business Analyst für die Konzeption aller Finanzprozesse (Kreditoren, Debitoren, Hauptbuch, Reporting)
Konzeption von Reporting, periodischer Konsolidierung, Umsatzkostenverfahren, Kostenrechnung bis hin zur Dokumentation von Pseudocode (Übersetzung von fachlichen Vorgaben in IT-verständliche Sprache)
Integration neuer Rechnungseingangsprozesse. Automatisierter OCR Rechnungserfassung und Verbuchung, Unterschriftenrichtlinie, Rechnungprüfungsprozess
Schulen des Rechnungsprüfungsprozesses für alle Kunden-Mitarbeiter
Optimierung diverser Einzelprozesse und Workflows unternehmensübergreifend
Dokumentation der Hauptfinanzbuchhaltungsprozesse in BPMN 2.0 Notation. Anlernen von Prozessverantwortlichen und Übergabe der Business Prozesse
Konzipieren und Implementieren der Serviceprozesse und Businessprozesse
Fachanalyst für den Aufbau eines Konzeptes zur Data Governance von Stammdaten (ERP Analyse, weitere Systeme).

Coaching, Mentorship, Training und Advisor für interne Mitarbeiter des Kunden zum Aufbau einer IT Consulting Abteilung.
Einführung neues Kassensystem in deutschen und internationalen Stores inklusive Übertragungskonzeption und Implementierung der Buchungsdaten in die Finanzbuchhaltung und deren Finanzbuchhaltungssystem.
Konzeption, Aufbau eines Projektportfoliomanagements und Integration in die Unternehmensprozesse

Eingesetzte Qualifikationen

Corporate Finance, Interim Management, Projektmanagement (IT), Prozessberatung, Unternehmer-Coaching

Prozessberater für IT Governance & Compliance, Projekt Management Zinskurven
Allianz Se Tochter, remote (90%) und München (10%)
9/2021 – 3/2023 (1 Jahr, 7 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

9/2021 – 3/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau eines Prozessframeworks zu den Themen Governance, Compliance, Standardisierung in den Bereichen Softwareentwicklung, Cloud-Integration
Verankerung von Prozessen in der Organisation.

Genutztes Tool: Adonis, Remedy, Jira, Confluence und weitere Standard-Tools wie MS Office etc.

Green Tech, Sustainability, Nachhaltigkeitsinformationen für Investments
Beratung von Projektmanagern, Bereichsmanagern und Executives
Prozessoptimierung und Vereinfachung der internen Abläufe von professioneller Softwareentwicklung

Konzeption eines Projekt Portfolio Managements (PPM)

Projektleiter eines minimum viable products im Rahmen einer Vorstudie für die Berechnung und Bereitstellung von Zinskurven auf Basis von Python, C++

Eingesetzte Qualifikationen

Corporate Security, Projektleitung / Teamleitung, Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessberatung, Prozessoptimierung

Head of IT bei Implementierung einer B2C Branchenlösung für Rabatte (Smarte Digitalisierung von Retail Prozessen)
Kundenname anonymisiert, Augsburg
6/2021 – 8/2021 (3 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

6/2021 – 8/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Tätigkeit: Hands-on Senior IT Manager

Aufgaben:
Verantwortlich für den gesamten IT Bereich (Architektur, Client & Server, Implementierung, Test, Rollout, Frontend, Middleware, Backend)
Schnittstelle zum Fachbereich
Managen aller IT relevanten Themen des Projektes
Umfänglich verantwortlich für alle IT relevanten Aktivitäten im Projekt
Erfolgreiches Durchführen und Abschließen der IT relevanten Projektaktivitäten in-time, in-scope, in-budget, in-quality
Implementierung der nötigen Sourcen in Swift (iOS), java (Android), php und MySQL
Monitoring des Projektes
Managen von Risiken, Abhängigkeiten und Issues
Marktverprobung in deutscher Großstadt

Das Projekt implementiert eine Lösung für den stationären Einzelhandel, um ad-hoc Rabatte, Aktionen und Discounts für den Endkunden direkt vor Ort im Einzelhandel zu ermöglichen.

Die Lösung ist als iOS App, Android App, sowie als Web Lösung implementiert und besteht aus den Apps, bzw. einem php-Frontend, einer php-middleware und einer MySQL Datenbank. Die Kommunikation zwischen Frontend und der middleware erfolgt verschlüsselt und über eine moderne JSON API.

Tools: Postman, Swift, XCode, Eclipse, Android Studio, Command One Pro, MySQL Workbench, , Microsoft Teams

Projektmethodik: (Semi-) Agiles Projekt mit Sprints, Daily Builts, Planning Poker, Backlog, Backlog grooming, Kanban, Scrum, Iterations

Eingesetzte Qualifikationen

Datenbankentwicklung, Json, Mobile Application Development, PHP, Projektmanagement (IT), Software Architecture, Software engineering / -technik, Softwareauswahl (Evaluierung), Software Quality, Swift (Programmiersprache), Webdesign

Senior IT Project Manager + Business Analyst für den technischen Hard- und Software Upgrade
Allianz Global Corporate & Speciality, München
7/2020 – 5/2021 (11 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

7/2020 – 5/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Senior IT Project Manager und Business Analyst für den technischen Hard- und Software Upgrade eines zentral genutzten Risiko Management Systems. Dazu Bereitstellung eines neuen globalen Risikomodells und dessen fachliche, technische und prozessuale Integration in 7 verschiedene Underwriting Systeme. Änderung der technischen Schnittstelle von SOAP zu REST


Allianz Global Corporate & Speciality (AGCS, Allianz Gruppe)

Projektsprache(n): Englisch, Deutsch

Einsatzort: München, Bayern

Tätigkeit: Senior IT Project Manager

Aufgaben:
- Erstellen der Business Requirements aus den Versionsänderungen des Softwareherstellers
- Schnittstelle zu den implementierenden Teams der Underwriting Systeme
- Schnittstelle zum Hersteller der Software
- Managen aller IT relevanten Themen des Projektes
- Umfänglich verantwortlich für alle IT relevanten Aktivitäten im Projekt
- Koordination aller IT Workstreams (Architektur, Infrastruktur, Entwicklung, Test, Training,..)
- Erfolgreiches Durchführen und Abschließen der IT relevanten Projektaktivitäten in-time, in-scope, in-budget, in-quality
- Monitoring des Projektes
- Managen von Risiken, Abhängigkeiten und Issues
- Synchronisation der IT Themen mit dem Gesamtprojektplan
- Stakeholdermanagement in internationalem heterogenen Umfeld inklusive Rückversicherung und IT Provider

Das Projekt migriert eine Risikomanagement Software von einer früheren Version auf eine neuere Version. Dabei sind mehrere Versionssprünge zu berücksichtigen. Sowohl die Software selbst, als auch die Hardware werden dabei vollständig aktualisiert und auf neue Umgebungen gebracht. Im Rahmen dessen werden kundenbezogene Anpassungen - sowohl an Hardware als auch an der Software durchgeführt (customizing) und die Daten migriert. Zusätzlich werden die Anbindungen der 7 Underwritingsysteme von SOAP auf REST umgestellt und ein weiteres Risikomodel in die Underwritingsysteme integriert.

Tools: Microsoft Excel, MS Word, MS Powerpoint, MS Project, Adonis, MS Sharepoint, Service Now, JBoss Fuse, Jira, Jenkins, HP ALM (Application Lifecycle Management), RMS RiskBrowser, Risklink, SOAPUI, Postman, XML Spy, Microsoft Teams

Projektmethodik: (Semi-) Agiles Projekt mit Sprints, Planning Poker, Backlog, Backlog grooming, Kanban, Scrum, Iterations, DevOps

Eingesetzte Qualifikationen

Business Analysis, Projektmanagement, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement (IT), Technisches Projektmanagement

Senior IT Project Manager Insurance Risk Management (Cat Risk)
Allianz Global Corporate & Speciality (AGCS), München
3/2017 – 6/2020 (3 Jahre, 4 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

3/2017 – 6/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Globaler Senior IT PM für den Aufbau eines neuen technischen Layers in der globalen IT Architektur für Risiko Management in einer international agierenden Industrieversicherung

Allianz Global Corporate & Speciality (AGCS, Allianz Gruppe)

Projektsprache(n): Englisch, Deutsch

Einsatzort: München, Bayern

Tätigkeit: Senior IT Project Manager

Projektergebnis: Erfolgreicher Roll-Out des technischen Layers. Anbindung aller relevanten Underwriting Systeme an nunmehr zwei Risiko Management Tools. Entwickelte Software schon während der finalen 5 Monate Test technisch 100% stabil. Gelieferte Software wird erfolgreich in Produktion genutzt.

Aufgaben:
- Managen aller IT relevanten Themen des Projektes
- Umfänglich verantwortlich für alle IT relevanten Aktivitäten im Projekt
- Koordination aller IT Workstreams (Architektur, Infrastruktur, Entwicklung, Test, Training,..)
- Erstellen und Implementation Roadmap, Zielarchitektur, IT Application Landscape
- Erfolgreiches Durchführen und Abschließen der IT relevanten Projektaktivitäten in-time, in-scope, in-budget
- Monitoring des Projektes
- Managen von Risiken, Abhängigkeiten und Issues
- Definition und Implementierung des Serviceprozesses der erstellten Software
- Managen der speziellen Abhängigkeiten und des kritischen Pfads zu einem stark verwobenen Parallelprojekt bei einem weiteren Unternehmen der Allianzgruppe
- Onboarden und managen von IT Ressourcen (Entwicklung, Test,…)
- Synchronisation der IT Themen mit dem Gesamtprojektplan
- Stakeholdermanagement in internationalem heterogenen Umfeld inklusive Rückversicherung und IT Provider

Im Projekt geht es um die Erweiterung der IT-Ziel-Betriebs-Architektur weg von einer Single Provider Lösung hin zu einer Multi Provider Lösung für die Modellierung von Naturkatastrophenrisiken (Nat Cat Risks). Die Nat Cat Risiken umfassen die Risikomodellierung folgender Risiken: Erdbeben, Flut, Unwetter, Hurrikan und Taifun, Terrorismus und weitere.

In einem zweiten Projekt geht es um die Bereitstellung eines Geographical Information System (GIS System) für den Kunden. Dabei muss in Abstimmung mit dem internen Service Provider die Hardwareumgebung beschafft und in Betrieb genommen werden. Dazu müssen die Betriebsprozesse und Weiterentwicklung gemanaged und in Linie überführt werden. Prozesse von Backoffice und Schadenabwicklung wurden dabei berücksichtigt.


Tools: Microsoft Excel, MS Word, MS Powerpoint, MS Project, Adonis, MS Sharepoint, Service Now, JBoss Fuse, Jira, Jenkins, HP ALM (Application Lifecycle Management), Microsoft Teams, Json

Projektmethodik: Agiles Projekt mit Sprints, Planning Poker, Backlog, Backlog grooming, Kanban, Scrum, Iterations, DevOps

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

Program Manager
Versicherungskonzern international, Heilbronn
1/2016 – 3/2017 (1 Jahr, 3 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 3/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Tätigkeit: Program Manager
Aufgaben
- Verantwortung des Aufbaues des Program Managements für das Programm AIG.digital
- Übergreifendes Projektmanagement der einzelnen Projekte im Programm.
- Setup des Programms AIG.digital.
- Setup und Definition der Vorgehen, Governancestrukturen und Methoden im Programm.
- Beratung der Geschäftsleitung bei der Restrukturierung der Organisation.
- Führung der Projektteams und des Operational Executive Boards
- Abstimmung mit dem europäischen Steering Committee
- Internationales Stakeholdermanagement
- Programmgröße > 200 Personen
- Transformation des Unternehmens von einem klassischen Versicherer hin zu einem Insuretechunternehmen

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), It-Beratung, Management (allg.), Organisation (allg.), Projektmanagement, Projektplanung / -vorbereitung, Versicherungen (allg.)

Gesamt Projektmanager strategische BiPRO Einführung.
Internationale Versicherung, Heilbronn
6/2014 – 12/2015 (1 Jahr, 7 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

6/2014 – 12/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Projektsprache: Englisch und Deutsch

Projektleitung
Koordination der Anforderungen der Sponsoren
Führung der Teilprojektleiter
Abstimmung mit dem Steering Committee in Deutschland und England
Projektgröße > 50 Personen
Umsetzungsverantwortung
Gesamtprojektverantwortung
Budgetverantwortung im Millionenbereich
Benefitverantwortung im gehobenen zweistelligen Millionenbereich

Projekt führt umfassend den BiPRO Standard ein, konzipiert und implementiert ca. 8 Versicherungsprodukte aus dem Bereich Privat und Gewerbe neu und bindet Maklersysteme technisch an.

Verwendete Tools: Microsoft Office und Apple iWork, Mindmapping Tools, HP Project und Portfolio Management Center (PPM), MS Sharepoint, BiPRO, MS Sharepoint, MS Project, ICIS

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

Business Analyst, Prozessberater neue Versicherungsprodukte, Schadensanierung
Internationale Versicherung, Heilbronn
4/2014 – 5/2014 (2 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

4/2014 – 5/2014

Tätigkeitsbeschreibung

- Erstellung des Fachkonzept in enger Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen.
- Erstellung des technischen Konzepts im Dialog mit der IT sowie den Fachbereichen.
- Beratung des Fachbereichs bei der Erstellung vollständiger Konzepte
- Ermittlung der optimalen Implementierungstechnlogien
- Erstellung von Abnahmekriterien und Testfällen (Use Cases)


Projektsprache: Englisch und Deutsch

Verwendete Tools: Microsoft Office und Apple iWork, Mindmapping Tools, HP Project und Portfolio Management Center (PPM), MS Sharepoint

Eingesetzte Qualifikationen

Business Analysis, Versicherungen (allg.)

Moderator / Coach
DAX 30 Konzern Holding Gesellschaft, München
10/2013 – 11/2013 (2 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

10/2013 – 11/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Durchführung Workshop zur strategischen und organisatorischen Neuausrichtung eines international agierenden inHouse IT-Service Management Bereichs.

Projektsprache: Englisch und Deutsch

Planung (Zielsetzung, Koordination, Interviews,..)
Durchführung (2 tätiger Workshop)
Nachbereitung (Management Summary, Executive presentation,..)

Betriebsprozessberater, Prozessdesigner und Ausbilder in internationalem Unified
DAX 30 Konzern - IT Tochter (Versicherung), München
9/2013 – 3/2014 (7 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

9/2013 – 3/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Projektsprachen: Deutsch und Englisch

Projektbeschreibungen:

Bei einem internationalen deutschen Versicherungsunternehmen werden weltweit für 150.000 Mitarbeiter alle Netzwerke und darauf basierende Services und Prozesse konsolidiert.
Das Projekt ersetzt die aktuellen fragmentierten globalen Netzwerke durch ein gruppenweites Daten- und Voice-Netzwerk und ist zudem Basis für folgende Bereiche: Konsolidierung der Rechenzentren, Rollout gruppenweiter IP-Telefonie, globale HD-Videokonferenzen, Optimierung von standortübergreifender Präsenz und Kollaboration.
Das vorher global heterogene Netz wird zu einem homogenisierten Netz mit modernsten Services wie z.B. global erreichbaren MPLS Clouds, VPNs, managed DSL Clouds, Wifi (Wlan), zentral organisierten "Remote Access Plattformen", Public BGP Peering, globalen Compliance und Governancestandards, Green IT uvm.


Tätigkeit: Business Analyst, Prozess Manager, Prozess Architekt, Fachberatung und Trainer im Bereich Netzwerk, Telefonie und Unified Communications.

Im Bereich Telefonie (Phone), sowie WAN und LAN-Services müssen die bestehenden Betriebsprozesse analysiert, mit neuen Anforderungen zusammengeführt und migriert werden. Die Aufgabe bestand aus:

Analyse der bisherigen Betriebsprozesse
Aufnahme der Fachvorgaben für IMACD Prozesse
Konzeption der Betriebsprozesse
Beauftragung, Monitoring und Controlling des unternehmensinternen IT-Dienstleisters
Abstimmung mit den Fachbereichen und der IT
Testen der neuen Tools für die Betriebsprozesse
Fachliche Abnahme der Vorgaben
Zusammenführung nationaler und internationaler Interessen (fachlich, politisch, technisch)
Aufbau und Durchführung von Schulungen für Telefonieendgeräte, Softwaretools, Betriebsprozesse (deutschlandweit an ca. 15 Standorten). Von Mitarbeiter bis zur Vorstandsebene



Verwendete Tools: Microsoft Office (Word, Powerpoint, Excel), Sharepoint, Adonis, SAS, Cisco Jabber, Mindmappingtools, Screencastingsoftware Camtasia 2, WebEx

Betriebsprozessberater, Prozessdesigner und Ausbilder in internationalem Unified
DAX 30 Konzern (Versicherung), München
6/2012 – 8/2013 (1 Jahr, 3 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

6/2012 – 8/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Projektsprachen: Deutsch und Englisch

Projektbeschreibungen:

Bei einem internationalen deutschen Versicherungsunternehmen werden weltweit für 150.000 Mitarbeiter alle Netzwerke und darauf basierende Services und Prozesse konsolidiert.
Das Projekt ersetzt die aktuellen fragmentierten globalen Netzwerke durch ein gruppenweites Daten- und Voice-Netzwerk und ist zudem Basis für folgende Bereiche: Konsolidierung der Rechenzentren, Rollout gruppenweiter IP-Telefonie, globale HD-Videokonferenzen, Optimierung von standortübergreifender Präsenz und Kollaboration.
Das vorher global heterogene Netz wird zu einem homogenisierten Netz mit modernsten Services wie z.B. global erreichbaren MPLS Clouds, VPNs, managed DSL Clouds, Wifi (Wlan), zentral organisierten "Remote Access Plattformen", Public BGP Peering, globalen Compliance und Governancestandards, Green IT uvm.


Tätigkeit: Business Analyst, Prozess Manager, Prozess Architekt, Fachberatung und Trainer im Bereich Netzwerk, Telefonie und Unified Communications.

Im Bereich Telefonie (Phone), sowie WAN und LAN-Services müssen die bestehenden Betriebsprozesse analysiert, mit neuen Anforderungen zusammengeführt und migriert werden. Die Aufgabe bestand aus:

Analyse der bisherigen Betriebsprozesse
Aufnahme der Fachvorgaben für IMACD Prozesse
Konzeption der Betriebsprozesse
Beauftragung, Monitoring und Controlling des unternehmensinternen IT-Dienstleisters
Abstimmung mit den Fachbereichen und der IT
Testen der neuen Tools für die Betriebsprozesse
Fachliche Abnahme der Vorgaben
Zusammenführung nationaler und internationaler Interessen (fachlich, politisch, technisch)
Aufbau und Durchführung von Schulungen für Telefonieendgeräte, Softwaretools, Betriebsprozesse (deutschlandweit an ca. 15 Standorten). Von Mitarbeiter bis zur Vorstandsebene



Verwendete Tools: Microsoft Office (Word, Powerpoint, Excel), Sharepoint, Adonis, SAS, Cisco Jabber, Mindmappingtools, Screencastingsoftware Camtasia 2, WebEx

Projektmanager globale Business Intelligence Plattform
grösster deutscher Versicherer, München
9/2011 – 5/2012 (9 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

9/2011 – 5/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Global führendes Versicherungsunternehmen, München

Projektsprache: Englisch

Ziel des Projektes ist der Aufbau eines internationalen spartenübergreifenden Data Warehouses im Versicherungsbereich als Plattform für global standardisierte BI-Services. Kunden des Services sind die Landesgesellschaften des VUs.
Konkret werden Reports, Dashboards und Predictive Models auf Basis einer zentralen Datenbank entwickelt und als Service für ca. 60 Landesgesellschaften zur Verfügung gestellt.

Das Projektbudget liegt im siebenstelligen Bereich. Das Projekt ist eines von sechs Projekten des größten globalen Vorstandsprogramms des VUs.

Tätigkeit: Projektmanager. Verantwortlich für

Interne Projektkoordination (Head of PMO, rechte Hand des Gesamtprojektleiters)
Projektplan (Owner des Projektplans, Verantwortlich für Planung der Projektteams und organisatorischen Einheiten im Projekt)
Business modeling (Koordination der Modellierung der Services)
Prozessmodellierung (Modellierung der Businessprozess und Prozesse im Projekt; UML)
Controlling (Projektbudget, externe Kosten,...)
Prizing (Steuerung des Prizings der Services)
Staffing (Einstellungsgespräche, Koordination der externen Dienstleister, Abstimmung mit internen Einheiten)

Verwendete Tools: Microsoft Project (MS Project), SAS 9, Microsoft Office (Excel, Powerpoint, Word, Outlook), UML, Projectron BCS, HP Quality Center, Qlikview, SQL Developer, Oracle, OWB, Oracle BI

Projektleiter Aufbau BI Plattform Transport
grösster deutscher Versicherer, München
10/2010 – 5/2012 (1 Jahr, 8 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

10/2010 – 5/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Global führendes Versicherungsunternehmen, München

Business Intelligence Projektleiter für den Aufbau eines Standardreportings in der Versicherungssparte Transport

Im Rahmen der Neuentwicklung eines kundenzentrierten Versicherungsbestandssystem wurde die Sparte Transport in dieses Bestandssystem integriert.

Die auswerterelevanten Daten aus dem Bestandsystem waren zu ermitteln, erfassen und über die Auswerteschicht dem Berichtswesen des Kunden vollautomatisiert zur Verfügung zu stellen. Zudem sollten die entsprechenden Standardreports erstellt und getestet werden.

Aufgaben:

Steuerung und Koordination des Business Intelligence Projektstreams
Koordination und fachliche Führung von bis zu 8 Mitarbeitern
Analyse der Fachanforderungen
Koordination der Ermittlung der für das Berichtswesen benötigten Daten und Datenmodellierung eines Datamarts
Konzeption des ETL (Extraction, Transforming, Loading) der Daten in die Auswerteschicht (dispositives System)
Mapping der relevanten fachlichen Daten
Konzeption des ETL der Daten für die dedizierten Berichte und Auswertungen in Qlikview
Abstimmung mit relevanten Stakeholdern



Verwendete Tools: Microsoft Project (MS Project), SAS 9, Microsoft Office (Excel, Powerpoint, Word, Outlook), Projectron BCS, HP Quality Center, Qlikview, SQL Developer, Oracle, OWB, Oracle BI

Strategieberater für Bildung im Business Intelligence Bereich
größter deutscher Versicherer, München
10/2009 – 5/2012 (2 Jahre, 8 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

10/2009 – 5/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Global führendes Versicherungsunternehmen, München

Tätigkeit: Strategieberater für Bildung im Business Intelligence Bereich

Der Kunde hat sich im Vorfeld für eine Ein-Tool-Strategie für Auswertungen, Dashboards, Scorecards etc. entschieden.

Die Wahl fiel auf den Anbieter SAS Institute GmbH.

Die Aufgabe war der Aufbau, Einführung und Etablierung einer Schulungsstrategie, sowie eines Schulungsprogramms.

Ziel war es mit den Schulungen die Einführung von SAS beim Kunden positiv zu unterstützen.

Ergebnis war ein zum BI Anbieter passendes Schulungsprogramm, mit dem bereits über 1500 Mitarbeiter an zwei Standorten erfolgreich ausgebildet wurden. SAS ist seitdem unternehmensweit (inzwischen sogar global in 60 Ländern) sehr erfolgreich eingeführt.


Tätigkeit:

Aufbau eines Schulungsprogramms für die Mitarbeiter aus IT und Fachbereichen des Versicherungsunternehmens
Erstellen der ersten 5 Basisschulungen
Koordination mit kundeninternen Einheiten, der Trainings und Ausbildung der Trainer
Abstimmung mit der Schulungsabteilung SAS Institute GmbH zur Sicherstellung der fachlichen Qualität der Schulungen
Schulungsberatung bei den einzelnen Kunden, um falsche Ausbildung der Mitarbeiter zu vermeiden
Regelmäßige Optimierungsprozesse, um die Ausbildung und Motivation für die Mitarbeiter zu verbessern


Verwendete Tools: Microsoft Project (MS Project), SAS 9.x, Microsoft Office (Excel, Powerpoint, Word, Outlook), Projectron BCS

Projektleitung - Unternehmensverantwortlicher Prozessberater CMMI
Unternehmensberatung, München
1/2008 – 6/2011 (3 Jahre, 6 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

1/2008 – 6/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Unternehmensberatung, München

Unternehmensverantwortlicher für die Etablierung und Zertifizierung von standardisierten Prozessen nach CMMI (Capability Maturity Model Integration)

Die Aufgabe war der Aufbau, Einführung und Etablierung von Standardprozessen nach CMMI im Unternehmen.

Ziel war die formale CMMI Zertifizierung.

Ergebnis: Die Prozesse sind CMMI konform im Unternehmen eingeführt worden. Zudem wurden die eingeführten Prozesse in einem Zertifizierungsverfahren (Appraisal) erfolgreich bestätigt.


Prozessberatung
Zertifizierung von Unternehmensprozessen (CMMI, Level 3)
Aufbau, Entwicklung und Monitoring von Externenmanagementprozessen
Institutionalisierung von Prozessen im Unternehmen
Bericht an die Geschäftsführung
Entwicklung des Unternehmens zur selbstlernenden Organisation

Verwendete Tools: Microsoft Project (MS Project), SAS 9, Microsoft Office (Excel, Powerpoint, Word, Outlook), Projectron BCS, UML

Fachlicher Projektleiter Managementreporting
Unternehmensberatung, München
10/2007 – 12/2007 (3 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

10/2007 – 12/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Unternehmensberatung, München

Projekt zur Entwicklung eines Reportings für die Geschäftsführung

Tätigkeit: Fachlicher Projektleiter Berichtswesen

Fachliche Projektleitung
Schnittstelle zwischen fachlichen und technischen Themen
Project Management Office

Projektleiter Softwareaudit
Führendes Assistanceunternehmen, München
8/2007 – 9/2007 (2 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

8/2007 – 9/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Führendes Assistanceunternehmen, München

Tätigkeit: Projektleiter Softwareaudit

Audit zur Erfassung des Status Quo einer VoIP Software.

Die Aufgabe bestand darin, eine VoIP Software auf Herz und Nieren zu prüfen und zu bewerten.

Das erfolgreiche Ergebnis war ein ausführlicher Audit mit Management Summary und Handlungsempfehlungen.

Projektmanagement
Planung, Durchführung, Auswertung Audit
Project Management Office


Verwendete Tools: Microsoft Project (MS Project), Microsoft Office (Excel, Powerpoint, Word, Outlook), Projectron BCS

Strategieberater Business Scorecard/Dashboard Studie
grösster deutscher Versicherer, München
7/2007 – 9/2007 (3 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

7/2007 – 9/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Großes Versicherungsunternehmen, München

Tätigkeit: Strategieberatung

Projektleiter Business Scorecard/Dashboard Studie

Durchführung einer Studie über Tools zum Aufbau von Business Scorecards für Management Reporting.

Ziel war es eine fundierte Analyse über marktübliche Business Intelligence Suites zu erarbeiten, um bewerten zu können, welche Suite am besten für die Anforderungen des Kunden geeignet ist.

Der Markt für BI Suites wurde gescannt und auf Basis der Kundenanforderungen die vier am besten passenden Suites in einem höheren Detaillierungsgrad analysiert und bewertet.

Das erfolgreiche Ergebnis war eine Studie mit Handlungs- bzw. Suiteempfehlung für den Kunden.

Projektmanagement
Koordination der fachlichen Analyse, Gewichtung und Bewertungsparameter
Prozessmoderation
Erstellen/Durchführen Managementpräsentation


Verwendete Tools: Microsoft Project (MS Project), Microsoft Office (Excel, Powerpoint, Word, Outlook), Projectron BCS

Projektleiter
mittelständischer Direktversicherer, Berlin
2/2007 – 6/2007 (5 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

2/2007 – 6/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Direktversicherung, Berlin

Tätigkeit: Verantwortlicher Projektmanager Einführung neuer Datenbanken und Business Intelligence Lösungen (7 Mitarbeiter)

Projektmanagement
Soll / Ist Analyse Data Warehouse
Konzeptionierung
Koordination mit internen Kunden (Fachbereichen)

Abteilungsleitung (komm.)
mittelständischer Direktversicherer, Berlin
7/2006 – 1/2007 (7 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

7/2006 – 1/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Direktversicherung, Berlin

Tätigkeit: Abteilungsleitung Data Warehouse (komm.)

Verantwortliche Koordination, Planung für alle Data Warehouse betreffenden Aufgaben
Abstimmung mit Fachbereichen, zentraler Ansprechpartner zu Data Warehouse und Business Intelligence Themen
Einführung und Migration neuer BI Softwareprodukte
Entwicklung von ETL-Jobs
Entwicklung von Datenwürfeln (Cubes) und Reports
IBM DB2, SQL Server 2000

Teilprojektleitung
mittelständischer Direktversicherer, Berlin
12/2005 – 6/2006 (7 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

12/2005 – 6/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Direktversicherung, Berlin

Einführung eines neuen Data Warehouses
Einführung Data Warehouse für neue Versicherungsprodukte

Umsatzverantwortung im mittleren sechsstelligen Bereich (Euro)

Projektsprachen: Englisch und Deutsch

Tätigkeit: Projektmanagement (Teilprojektleitung Data Warehouse, verantwortlich für 4 Mitarbeiter)

Analyse und Bewertung des bestehenden Data Warehouse
Erstellen des Konzeptes für das neue Data Warehouse (fachlich, technisch)
Unterstützung der Fachbereiche bei der Erstellung der Business Requirements
Begleitung der Umsetzung des Data Warehouse inklusive Test
Realisierung von Reports und Cubes und weiterer DB-Objekte (IBM DB2, SQL Server)
Überführung des Data Warehouses in die Linie
Einführung von allgemeinen Data Warehouse - und Testprozessen
Durchführung aller teilprojektrelevanten organisatorischen Aufgaben (Aufwandsplanung, Projektfortschrittüberwachung, Verantwortung des Teilprojekts gegenüber Gesamtprojektleiter)

Projektleitung Performance Task Force
Deutsche Grossbank, Frankfurt (Eschborn)
10/2005 – 11/2005 (2 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

10/2005 – 11/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Deutsche Großbank, Frankfurt

Performance Task Force
Behebung eines Performanceproblems in einer vierschichtigen Web-Portal-Anwendung

Tätigkeit: Leitung einer Task Force (10 Mitarbeiter)
Projektmanagement
Erfassen des Status Quo der Anwendung
Zusammenfassen des Know - How´s der Entwickler (Architektur, Logging,
Coding, Prozesse, Zusammenspiel der Komponenten)
Erkennen und Analysieren der Problematik und Erarbeiten einer Problembehebungsstragie
Organisation und Delegation der Aufgaben und Verantwortlichkeiten zur
Problemlösung
Erstellen aller zugehörigen Dokumente (Strategiepapier, Testprotokolle,
Vorgehensweisen)
Risikomanagement

Projektleitung und Umsetzung
Unternehmensberatung, München
8/2005 – 9/2005 (2 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2005 – 9/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Unternehmensberatung, München

Aufbau eines Tools zur flexiblen Berichterstattung (Reporting) für Rückversicherungen

Tätigkeit: Aufbau, Konzeptionierung, Entwicklung
Entwicklung des benötigten Datenmodells, Erstellen von Kundenpräsentationen, Beschreibung des Leistungsangebots

Testmanager, Sonderbeauftragter Bereich Reporting
Münchener Rück Versicherung AG, München
1/2005 – 7/2005 (7 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

1/2005 – 7/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Großes Münchener Rückversicherungsunternehmen

Projekt GLORIA : Sonderbeauftragter Test Management (Bereich Reporting)

Projektsprache: Englisch und Deutsch

Defect Tracking: Überwachung der Lebenszyklen von gemeldeten Fehlern hinsichtlich Implementierung, Datenbasis, Systemumgebung
Organisation, Verwaltung / Kommunikation / Schnittstelle bei bereichsübergreifenden Problemen
Erstellen von Auswertungen bzgl. des Fortschritts der für das SAP FS-RI und SAP BW entwickelten Reports
Technische Unterstützung für die Software TestDirector
HP-UX 11 (IBM Unix derivat), MS Windows
Technische Unterstützung für die Software Quicktest Professional
Fachliche und technische Ermittlung von Testdaten
Visual Basic, SQL, PL/SQL, Perl
Quest TOAD, Oracle 9i, Mercury Interactive TestDirector u. Quicktest Professional, SAP FS-RI, SAP FS-CD, SAP BW

Testmanager
Münchener Rück Versicherung AG, München
12/2004 – 12/2004 (1 Monat)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

12/2004 – 12/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Großes Münchener Rückversicherungsunternehmen

Projekt GLORIA : Test Management

Projektsprache: Englisch und Deutsch

Erstellen von Key Business Szenarien in SAP FS-RI (Testszenarien)
Technische Support der Szenarientester in den Bereichen fachliche Korrektheit der Testdaten, automatisiertes Erstellen von Rückversicherungsverträgen, -abrechnungen, -buchungen, schäden in SAP FS-RI, technische Test bzgl. Der verwendeten Testskripte (Mercury Interactive Quicktest)
Anlegen von Testdaten in FS-RI (automatisiert, manuell)
Pflegen von Testskripten (Quicktest)
Visual Basic, SQL, PL/SQL
Quest TOAD, Oracle 9i, Mercury Interactive TestDirector u. Quicktest Professional, SAP FS-RI, SAP FS-CD
Projektsprache: englisch

Teilprojektleiter
grosser deutscher Rückversicherer, München
12/2003 – 12/2003 (1 Monat)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

12/2003 – 12/2003

Tätigkeitsbeschreibung

Großes Münchener Rückversicherungsunternehmen

Bereich: Teilprojektleitung Schulung / Education

Erstellung eines technisch detaillierten Schulungskonzeptes für den Einsatz der Software TOAD (Quest Software AG) als Basis für eine E-learning Schulung in Zusammenarbeit mit der TRIA und der IVG DATA

Erfassen der technischen Möglichkeiten und der softwareinternen Zusammenhänge von TOAD
Vergleich von TOAD mit der aktuell im Einsatz befindliche Software SQL Navigator
Erarbeiten und Liefern des Inputs des Lexikons für die E-learning Schulung

Berater und Entwickler
grosser deutscher Rückversicherer, München
8/2003 – 11/2004 (1 Jahr, 4 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

8/2003 – 11/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Großes Münchener Rückversicherungsunternehmen

Projekt GLORIA (größtes SAP Projekt Europas, > 500 Personen): Migration sämtlicher produktiver Daten der Rückversicherung und Töchter nach SAP (Module FS-RI, FS-CD, SAP-BW)

Projektsprache: Englisch und Deutsch

Umfang mind. 200.000.000 Datensätze (verarbeitete Datensätze: 3 Milliarden!)
Globales Projekt (Beteiligung der AmericanReinsurance )
Projektsprache: englisch
Altsystemdaten werden in Oracle DB abgebildet, transformiert, in weitere Oracle DB geschrieben und von dort in SAP eingespielt
PL / SQL, SQL*Plus, SQL, SQL Tuning
Erstellung von SQL- , PL/SQL Skripten für die Datenmigration
Entwicklung von Perl Skripten
Erstellung des fachlichen Konzeptes der Migration
Testerstellung / -definition auf fachlicher Basis
Testumsetzung von fachlicher nach technischer Ebene
Betriebssysteme : Windows 2000 und HP-UX 11 (IBM Unix derivat)
zugrunde liegende Softwareumgebung: Office XP 2003 Windows 2000, TOAD 7.6, SQL Navigator 4.2, MS Visual Studio, Artemis Views, Oracle Warehouse Builder, Oracle DB Version 9i, Mercury Interactive Test Director, MI Quick Test Professional, Unix reflection, SAP (Module FS-RI und FS-CD)
ausserdem Verwendung von Unix Reflection für Arbeit auf DB Hosts
Datenüberprüfung in SAP Modul FS-RI

Berater und Entwickler
grösster deutscher Versicherer, München
3/2003 – 7/2003 (5 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

3/2003 – 7/2003

Tätigkeitsbeschreibung

Großer Münchener Versicherungskonzern

Projektleiter für Stufe 2 Webservice für Spesenabrechnung

Projektleitung Migration des u.g. Projektes auf ein aktuelles Framework. Umstellung von DTD - auf Schema Dateien (J2EE konform).
Java 1.4, XML, EJB, Servlets, JSP, Datenpersistenz
Websphere 4.1.1 , WSAD Integrated Edition
Kommunikation über CORBA (lesender und schreibender Zugriff)

Berater und Entwickler
grösster deutscher Versicherer, München
12/2002 – 3/2003 (4 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

12/2002 – 3/2003

Tätigkeitsbeschreibung

Großer Münchener Versicherungskonzern

Maklerportal, Projekt in 2 Stufen

Webservice (J2EE konform) zur verbesserten Kommunikation zwischen Versicherer und Versicherungsmakler. Div. Datenformate , u.a. auch edifact und allianzinterne Formate. Schnittstellen zu den verschiedensten Plattformen (v.a. Grossrechnerdatenbanken wie db2 und ims)
Kommunikation zwischen verteilten Hostsystemen (Synchronisierung) und Webapplikationsserver PC - seitig
3-Schicht-Anwendung mit getrenntem Applikations- und Webbereich (und -server). XML Konfigurationsfiles und Schema Files, Taglibs 1.1 , Websphere Studio Application Developer Integrated Edition, Websphere 4.1.1, EJB, Servlets, JSP, Datenpersistenz
https, http, Verschlüsselung, SSL
Kompatibilität zu allen gängigen Browsern (IE ab Version 4.X, Netscape ab Version 4.X, Mozilla ab Version 1.0, Opera ab Version 5.x).
Kommunikation über CORBA (lesender und schreibender Zugriff)

Berater und Entwickler
grösster deutscher Versicherer, München
9/2002 – 12/2002 (4 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

9/2002 – 12/2002

Tätigkeitsbeschreibung

Großer Münchener Versicherungskonzern

Projekt: Webservice für Spesenabrechnung

3-Schicht-Anwendung (J2EE konform) mit Hostanbindung und -kommunikation.
Java, Visual Age for Java, IBM Websphere 3.5.3, Java Beans, XML.
Kommunikation über CORBA (Lesender Zugriff)

Berater und Entwickler
grösster deutscher Versicherer, München
7/2002 – 9/2002 (3 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

7/2002 – 9/2002

Tätigkeitsbeschreibung

Großer Münchener Versicherungskonzern

Projekt: Webservice (3-Schicht-Anwendung)

Webanwendung (J2EE konform) für das Firmennetzwerk (Intranet Deutschland der Allianz), Dialog um Geschäftsreisen zu buchen.
Java, XML- Konfigurationsdateien und Schema Files, EJB, Servlets, JSP.
Websphere 4.0.3, Entwicklungsumgebung Websphere Studio Application Developer, Oracle DB, Userdaten aus der Grossrechner-umgebung der Allianz, ca. 60 speziell entwickelte Javaklassen.
Kommunikation über CORBA (lesender Zugriff)

Berater und Entwickler
grösster deutscher Versicherer, München
2/2002 – 7/2002 (6 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

2/2002 – 7/2002

Tätigkeitsbeschreibung

Großer Münchener Versicherungskonzern

Projekt: 3-Schicht-Anwendung

Software für die Hauptversammlung via Internet für Aktionäre (J2EE konform), Liveübertragung [15min Zeitfenster], Bestellung von Eintrittskarten, Aktionärsstimmabgabe vorab online.
JSP, EJB, Servlets, Oracle DB, Visual Age, Websphere 3.5.3, http, https, Windows NT, XML. Unix
Webseitengenerierung dynamisch über abgelegte Objekte in einem Oracle DBMS (PDF Dokumente, Bilder, Texte etc. sind in den Tabellen abgelegt)
Echtzeit-Customizing (Änderung der grafischen und formatierenden Komponenten mit Zugang über Smartcard; Änderung sofort nach Anpassung verfügbar und online)

Berater und Entwickler
Medent GmbH, München
12/2001 – 2/2002 (3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

12/2001 – 2/2002

Tätigkeitsbeschreibung

Implementierung eines sog. ·Loaders· für Krankenkassenabrechnungen.
Die Anwendung verarbeitet Daten im ·edifact·-format, splittet diese auf, lässt sie gegen zahlreiche Prüfungen laufen und legt die verarbeiteten Daten in Datenbanken an entfernten Standorten kontrolliert ab.
Linux, Windows NT, Java, Jbuilder, Oracle DB, shellskriptierung, perl

Projektleiter und Entwickler
Conplan GmbH (msg Gruppe), München
11/2001 – 11/2001 (1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2001 – 11/2001

Tätigkeitsbeschreibung

Conplan GmbH

Relaunch des Conplan-Internetauftrittes.
Flash, Adobe GoLife, 6.0, HTML, JavaScript

Berater und Entwickler
Münchener Rück Versicherung AG, München
6/2001 – 11/2001 (6 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

6/2001 – 11/2001

Tätigkeitsbeschreibung

Großes Münchener Rückversicherungsunternehmen

Migration der globalen Website der Rückversicherung von php auf asp
Einführung von Microsoft .Net; Aufbau eines Webportals für die Entwicklungsabteilung der Reinsurance. Verwendet: Win NT, Office, Visual Studio, Macromedia Dreamweaver, Frontpage 2000, IIS-Webserver, LiveLink als Content-Management-System; Techniken: html, javascript, css, dhtml, asp, visual basic, visual basic script, sql

Projektleiter
diverse, Augsburg
8/1997 – 6/2001 (3 Jahre, 11 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/1997 – 6/2001

Tätigkeitsbeschreibung

(diverse weitere Projekte)

Bereiche:

- Hard- und Softwarevertrieb
- Implementierung von Windows-Netzwerken
- Beratung von Start-Up Firmen bzgl. Ihrer Hardwareausstattung
- Beratung von Start-Up Firmen bzgl. Marketingkonzept
- Web Development, Web Services, Softwareprogrammierung



Projekte:

- Entwicklung der Website (Design und Technik mit Flash, HTML) einer Webcommunity (Cassiopeia-Software) 4 Monate Entwicklung
- Beteiligung am Marketingkonzept, Organisation Marketingevents, Verfassen von Werbe- und redaktionellen Texten
- Aufbau des Büronetzwerkes, nur Aufbau nicht Adminstration bei der Reloaded.de AG Projekt ComXL
- Design und Implementierung der Website für einen Kleidungsvertrieb (HTML Animated gifs, webserverunabhängig)
- Design und Implementierung einer Website, um Brillen via Internet zu verkaufen (ASP, MySql Datenbank, ODBC und CGI mit Kreditkartenabfrage etc., auf Windows Webserver IIS)
- Design und Implementierung einer Website für eine Rechtsanwaltskanzlei, um Vertragsberechnungen online auszuführen und diesbezüglich Informationen bereitzustellen (webserverunabhängig)
- Design und Implementierung einer Website (Nahrungsmittelportal) für eine Lebensmittelfirma Stanzel (mit Flash, MySql Datenbank, JavaScript, Perl) (Umfang ca. 1 Monat, 200 Seiten)
- Entwicklung einer Online Lotterielosverwaltung. Hier können Kunden ihre Lose verwalten und Ihre Gewinne einsehen. (Apache und Tomcat mit Java, Jsp etc.)
- Tester bei Siemens: Qualitätssicherung bei Notebookinstallationen

Zertifikate

PMP (Project Management Professional)
2007

Ausbildung

1997
2001
n.a.
Fachhochschule Augsburg

Über mich

Management Summary
Als PMP-zertifizierter Program-, Projektmanager und Berater biete ich Ihnen 21-jährige Projekt- und Programmleitungserfahrung in Mittelstand und Großunternehmen mit einer 17-jährigen Führungserfahrung von bis zu 200 Mitarbeitern.


Ich biete professionelle Beratung mit Fokus auf...

· PMP zertifiziertes Program- und Projektmanagement - national und international in agilen, hybriden und in „Wasserfall“ Projekten
· Digitalisierung von Business, Prozessen und Organisationen
· Tiefe fachliche, technische und prozessuale Kenntnisse entlang der gesamten Wertschöpfungskette in Erst- und Rückversicherungen (Angebot, Vertrag, Schaden)
· Business Analyse, Konzeption
· Business Intelligence
· Schnittstellenberatung zwischen Fachbereichen und IT
· Geschäftsprozesse in der Finanzdienstleistungsbranche
· Moderationen, Audits, Coachings, Trainings

Schwerpunkt

· Bekleidungshersteller, Finanzdienstleistungen, Erstversicherungen und Rückversicherungen. Bank.
· Unternehmensweite ganzheitliche Prozesse und deren Zusammenhänge.
· Digitalisierung

Weitere Kenntnisse

Verfügbar in Teilzeit oder Vollzeit - je nach Absprache.

Ausgebildet und erfahren in:

Präsentation
Moderation
Sprechen im Beruf
Teamführung
Mitarbeiterführung


Themen:
Projektmanagement, Projektleitung
Business Intelligence Strategie-, Prozess-, und Mangementberatung
Businessprozesse in der Finanzdienstleistungsbranche
Prozess Manager Netzwerkservices
Unified Communications Beratung
Trainings, Coaching
Audits, Konzeption




Produkte (Nennung der wichtigsten):

Confluence / Jira
eGecko
BMPN Produkte wie Draw.io
SAS 9.2 (Enterprise Guide, Data Integration Studio, Web Report Studio, Base, Enterprise Miner, Kampagnen Management)
Cognos
Qlikview
Projektron BCS
StaffIT Pro
iOS
Mac Produkte
MS Project
viele viele mehr.


Standards (Nennung der wichtigsten):

Project Management Professional (PMP) nach Project Management Institute
CMMI
ITIL
Scrum

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
  • Kroatisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
11342
Alter
48
Berufserfahrung
24 Jahre und 7 Monate (seit 05/2000)
Projektleitung
22 Jahre

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