Interim Manager, Projektmanager, Unternehmensberater
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- 24.01.2017
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2016 – 5/2016
Tätigkeitsbeschreibung
- Aufbau der Governanceprozesse für den neu ausgegliederten IT Betrieb
- Aufbau des SLA-Management
- Vertretung des Kunden in den diversen Governancegremien
It-Governance, IT-Outsourcing-Konzepte
7/2014 – 12/2015
TätigkeitsbeschreibungProjektmanager eines europaweiten Konsolidierungsprojekts für IT Infrastrukturen
Eingesetzte QualifikationenIT Service Management (ITSM)
4/2013 – 1/2016
Tätigkeitsbeschreibung
- Projektleitung in einem komplexen Projekt zur Konsolidierung/Virtualisierung der IT Infrastruktur des Kernsystems der Airline (>100 Server)
_ Projektleitung für die Konsolidierung der Infrastruktur für Mobile Device Management
- Beratung des CIO zur Definition der IT Roadmap
It-Beratung
6/2012 – 12/2014
Tätigkeitsbeschreibung
- Strategische Umsetzung eines an ITIL angelehnten Prozessmodells, mit Focus auf Incident Management und Change Management
- Steuerung der Betriebsprozesse in einer verteilten IT Betriebsorganisation mit eigenen Supportabteilungen im In- und Ausland sowie einem Outsourcing-Dienstleister
- Optimierung der Nutzung eines ITSM-Tools (Remedy) und Aufsetzen eines kennzahlenbasierten Reportings
- Providermanagement externer Dienstleister
- Optimierung der Betriebsprozesse
- Planung/Koordination des Supports des SAP-Roll-Outs in ausländischen Konzernunternehmen
- Unterstützung und Beratung des CIO bei Aufbau und operativer Umsetzung eines IKS
- Schwachstellenanalyse und Optimierung der Prozesse des Change Management
IT-Strategieberatung
9/2008 – 12/2011
Tätigkeitsbeschreibung
-Technischer Geschäftsführer für ein Unternehmen mit ca 70 Mitarbeitern
- diverse Zertifizierungen des Betriebs (SOX, SAP Hosting Partner, TÜV)
- Professionalisierung des Betriebs und aktive Aquisition von Neukunden auf dem externen Markt
- Diverse Projektierungsverantwortung (Servervirtualisierung, Storagevirtualisierung, vielfache Betriebsübernahmen und -migrationen)
4/2002 – 8/2008
Tätigkeitsbeschreibung
- verantwortlich für den kompletten RZ Betrieb der TUI (Server, Netzwerk, Clients)
- Grösse der verantworteten Organisationseinheit ca. 200 Mitarbeiter
- Ausrichtung und Einführung von ITIL-Prozessen und -Strukturen
- Einführung eines Offshore-Delivery-Modells mit einem indischen Dienstleister
- Aufbau einer 2-Standort-Strategie des RZ-Betriebs
- Aufsetzen von IT Governance Strukturen
ITIL, It-Governance, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Offshoring
3/1998 – 4/2002
Tätigkeitsbeschreibung
- Verantwortlich fuer eine Organisationseinheit von ca 45 Mitarbeiter
- Ergebnis- und Budgetverantwortung
- Zuständig für alle Projektierungen der nicht-touristischen Systeme der TUI (zB Finanzsysteme, Data Warehouse, Controllingsysteme)
- Program Management fuer Rollout des zentralen ERP Systems
10/1995 – 3/1998
Tätigkeitsbeschreibung
- Leitung der Abteilung 'Datenbankentwicklung' mit ca. 15 Mitarbeitern
- Gesamtverantwortung fuer die Projektierungen im Bereich Business Intelligence
1/1995 – 10/1995
Tätigkeitsbeschreibung
- Leitung eines Teams von ca. 15 Mitarbeitern
- Verantwortung fuer die Definition einer neuen Anwendungsarchitektur sowie deren Umsetzung im Umfeld einer Client-/Server Umgebung
- Auswahl und Customizing der dazu passenden Entwicklungsumgebung
8/1984 – 12/1994
Tätigkeitsbeschreibung
- diverse Aufgaben um Umfeld der SW-Entwicklung
- Laufbahn ueber Entwickler ueber Teamleiter zu Projektleiter
- IT Umgebung sowohl Mainframe als auch dezentrale Plattformen wie AS/400 oder OS/2
Zertifikate
Ausbildung
Dortmund
Weitere Kenntnisse
Vielfältigste Projektverantwortung als Auftraggeber, Projektmanager, Teammanager, Teammitglied und in der Qualitätssicherung, sowohl in technischen Projekten (Konsolidierungen, Migrationen, Roll-Outs, Entwicklungen) als auch in Organisationsprojekten (Betriebsübernahmen, Outsourcing, Insourcing, Offshoring).
Auslandserfahrung durch mehrmonatige Projektierungen in den USA. Interkulturelle Erfahrung mit Dienstleistern, Partnern und Kunden in Europa, Asien und den USA.
Sicher im Umgang mit der MS-Umgebung.
Persönliche Daten
- Englisch (Fließend)
- Deutsch (Muttersprache)
- Europäische Union
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