Business Analyst, Requirement Engineer, Projektleiter, Entwicklungsleiter, Anwendungsentwicklung

8/2010 – 12/2012

*Dies ist der Projektrahmen bezüglich der Positionen und der Unterprojekte
Aufgaben: => Siehe Projekt vom 1/2008 - 12/2012

Oracle-Anwendungen, Oracle PeopleSoft, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), UML, Requirement Analyse, Technisches Projektmanagement, Technische Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Business Analysis

7/2010 – 12/2010

Aufgaben:
Business Analyst – Einführung einer neuen Marke
Fachkonzeption und Modellierung; Machbarkeitsanalyse; Workshops; Integration der neuen Marke als neuer Mandant in das vorhandene System. Abstimmungen mit Compliance.
Konzeption des Neu- und Bestandskundenportals für die Verkaufsprozesse und die Customer Self Services.
Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der Mitarbeiter auf die neuen/geänderten Prozesse.

Schulung / Training (IT), Requirement Analyse, Projektstudie, Business Analysis

2/2010 – 4/2010

Aufgaben:
Projektleitung u. Business Analyst – MaBiS (Bilanzkreisabrechnung) u. Fahrplanmanagement
Projektleitung mit Schnittstellen zu Konzernübergreifenden Systemen; Fachkonzeption und Modellierung. Abstimmungen mit Compliance.

Projektleitung / Teamleitung (IT), Technische Projektleitung / Teamleitung, Projektleitung / Teamleitung, Business Analysis

9/2009 – 12/2009

Aufgaben:
Business Analyst – Einführung der Messdienstleistung (MDL)
Fachkonzeption und Modellierung; Konzeption der neuen Marktrolle; Abstimmungen mit Compliance

Software Architecture, Requirement Analyse, Konzeption (IT), Compliance management, Business Analysis

3/2009 – 8/2009

Aufgaben:
Business Analyst – Einführung eines intelligenten Stromzählers
Fachkonzeption und Modellierung; Abstimmungen mit Compliance

Requirement Analyse, Compliance management, Business Analysis

1/2009 – 8/2009

Aufgaben:
Business Analyst / Entwicklungsleiter – Konzeption und Umstellung zu einer serviceorientierten Architektur (SOA)
Modellierung mit Enterprise Architect; Service Strategy und Service Design

Projektleitung / Teamleitung (IT), Enterprise Architect (EA), Serviceorientierte Architektur, Konzeption (IT), Architektur (allg.)

5/2008 – 8/2008

Aufgaben:
Projektleitung – Einführung der Formatänderungen nach BNetzA (zwei Änderungen pro Jahr)
Projektmanagement von je zwei Änderungen pro Jahr; Projektleitung auch in den Folgejahren

Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Technisches Projektmanagement, Technische Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung

1/2008 – 12/2012

*Dies ist der Projektrahmen bezüglich der Positionen und der Unterprojekte
Aufgaben:
Bei dem System handelte es sich um eine hochverfügbare 24x7 Anwendung.
Entwicklungsleitung des Oracle PL/SQL und Vantive-Entwicklungsteams. Das Team umfasste 12 Oracle-Berater. Projektleitung von diversen Kundenprojekten.
Innerhalb der ITIL Umgebung wurden Rollen und Prozesse in den Bereichen ITIL Service Design und ITIL Service Transition übernommen.
Die Aufgaben als Entwicklungsleiter umfassten die Personalauswahl, Einsatzplanung und die Sicherstellung der termingerechten Umsetzung der Teilprojekte innerhalb des Entwicklungsteams. Mitwirkung an der Ausarbeitung der SLA.
Des Weiteren wurden zukunftsorientierte Entscheidungen bezüglich der Systemlandschaft getroffen und umgesetzt. Dazu gehörte zum Beispiel der Umbau des Systems zu einer serviceorientierten Architektur (SOA) um die Integration mit weiteren Systemen zu gewährleisten.
Auch die Mitarbeit beim Change Management im Change Advisory Board (CAB) war Teil der Aufgaben.
Als Business Analyst wurde die Konzeption und Einführung von neuen Marktprozessen im Rahmen des Energiesektors, sowie die Mitgestaltung neuer Marktrollen durch die Liberalisierung des Energiesektors (u.a. GPKE, WiM, MaBiS (Bilanzkreisabrechnung), Fahrplanmanagement, Unbundling, ...) als auch die Optimierung der CRM-Prozesse durchgeführt. Als Modellierungstools für das Business Object Modell wurden Enterprise Architect und ARIS verwendet (Process Library & Service Repository).
Die Abstimmungen mit Compliance sowie Strategiemeetings mit der Geschäftsführung waren ebenfalls Teil der Aufgaben.
Im Rahmen der Projektleitung/Projektmanagement wurden diverse neue Kundenanforderungen (RfC) von der Konzeption bis zum Rollout geleitet.
Durchführung von Daily Scrum Meetings um die laufenden Konzeptionen und Entwicklungen zu koordinieren.
Größe des Gesamtprojektes (Oracle/Vantive + .Net + SAP ISU/FI): ca. 40 Berater/Entwickler zuzüglich Fachabteilung.

Systemumgebung/Tools/Methoden:
Oracle 8.1.7, Oracle 10g, OC4J (WebServer), Vantive Enterprise 8.2/8.6, IBM CrossWorlds/ IBM WebSphere, Sun Solaris 5.6, PL/SQL, Java, TOAD / T.O.A.D 7.1.7.21, SQL-Navigator 4.0c1, PL/SQL-Developer, MS-Office, Visio 2008, UML, SOA, OOA, Enterprise Architect, ARIS
Integration zu diversen weiteren Systemen via WebService (OC4J, JDeveloper) Anbieten und konsumieren von WebServices aus Oracle heraus.

Oracle-Anwendungen, SQL, ITIL, Enterprise Architect (EA), RFC (Remote Function Call), Rollout, Technisches Projektmanagement, Technische Projektleitung / Teamleitung, Change Management, Management (allg.), Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung, CRM (Customer Relationship Management)

1/2008 – 8/2008

Aufgaben:
Business Analyst – Modellierung eines Business Object Modells
Objektorientierte Analyse und Design (OOA) mittels Enterprise Architect (UML)

UML, Objektorientierte Analyse (OOA), Objektorientierte Analyse und Design (OOAD), Enterprise Architect (EA), Architektur (allg.), Business Analysis

4/2007 – 9/2007

Aufgaben:
Projektleitung u. Business Analyst – Einführung GPKE
Einführung aller Lieferantenprozesse inkl. der Datenaustauschformate nach GPKE

Projektleitung / Teamleitung (IT), Technische Projektleitung / Teamleitung, Projektleitung / Teamleitung, Business Analysis

1/2005 – 12/2005

Aufgaben:
Business Analyst – Projekte im CRM Umfeld
Optimierung und Design neuer CRM Prozesse

Business Analysis, CRM (Customer Relationship Management)

2/2004 – 7/2004

Aufgaben:
Business Analyst – Lieferantenprozesse
Soll- / Ist-Analyse; Oprimierung der Lieferantenprozesse nach Best Practise; Modellierungstools: Visio und ARIS

Software Architecture, Aris Software, Business Analysis

4/2002 – 12/2007

*Dies ist der Projektrahmen bezüglich der Positionen und der Unterprojekte
Aufgaben:
Bei dem System handelte es sich um eine hochverfügbare 24x7 Anwendung.
Wartung und Optimierung eines Vantive basierten Servicecenters sowie die Optimierung des Lieferantenwechselsystems.

Das Aufgabengebiet beinhaltete eine Bestandsaufnahme des produktiven Systems, um Optimierungspotentiale aufzudecken, zu konzeptionieren und anschließend umzusetzen. Ein wesentlicher Anteil bei dieser Arbeit entfiel dabei auf die Anforderungsanalyse (Workshops, Interviews,...). Diese Änderungen/Neuentwicklungen wurden in einem zyklischen Verfahren in die Produktion ausgerollt.

Des Weiteren wurden Fehler aus der Produktion aufgenommen und über ein Change Management schnellstmöglich aus dem produktiven System entfernt.

Um einen reibungslosen Produktionsablauf zu gewährleisten, wurde die massendatentaugliche Datenbank zyklisch analysiert und die Performance wurde optimiert (SQL, Optimizer Hints,...). Dabei wurden auch Aufgaben der Datenbankadministration übernommen.

Übernahme des Teilprojektes Lieferprozess. Dieses Teilprojekt beinhaltet die Steuerung und Koordination des Fachbereiches und der Entwickler sowie der Prozessoptimierung nach Best-Practice und teilweise Neukonzeption des DV-Umfeldes um einen reibungslosen und effizienten Lieferantenwechsel durchzuführen.

Prozessumsetzungen der komplexen GPKE- und WiM-Prozesse im Energiesektor (MSCONS, APERAK, CONTRL, UTILMD, REMADV, INVOIC, IFTSTA, MDL, MSB,).

Systemumgebung/Tools/Methoden:
Oracle 8.1.7, Oracle 10g, Vantive Enterprise 8.2/8.6, IBM CrossWorlds/ IBM WebSphere, Sun Solaris 5.6, PL/SQL, Java, TOAD / T.O.A.D 7.1.7.21, SQL-Navigator 4.0c1, PL/SQL-Developer, MS-Office, Visio 2002

Oracle-Anwendungen, SQL, Administration von Datenbanken, Solaris, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), WebSphere, Installation / Montage / Wartung (allg.), Technisches Projektmanagement, Technische Projektleitung / Teamleitung, Change Management, Management (allg.), Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Business Analysis

4/2002 – 7/2002

Aufgaben:
Business Analyst – Projekt- / Systemübernahme
Übernahme des vorhandenen CRM- und Lieferantensystems von Cambridge Technology Partners; Projektsprache in Englisch

Business Analysis, CRM (Customer Relationship Management)

10/2001 – 3/2002

Aufgaben:
Einführung eines Vantive basierten Servicecenters.

Beratung des Betriebes hinsichtlich Service Operation / Service Delivery des neuen CRM Systems.

Die Aufgaben umfassten die Beratung des Betriebes in den Punkten Implementierungsplan, Rollout, Release- und Change Management, Scheduling sowie einem Userkonzept für das Gesamtsystem. Des Weiteren wurden Konzepte für die erstmalige und laufende Datenmigration erstellt.

Außerdem wurden Reviews von Fachkonzepten und die Erstellung von Soll- und Ist-Analysen durchgeführt.

Die technische Implementierung zur Produktionsaufnahme des Systems wurde vorbereitet und begleitet. Dies umfasste die Installation von Vantive, AbInitio und der Batch Konnektoren.

Projektsprache: Englisch und Deutsch

Systemumgebung/Tools/Methoden:
Oracle 8.1.7, Vantive Enterprise 8.2/8.6, Sun Solaris 5.6, Tivoli Maestro, AbInitio, UML, MS-Office, Visio 5.0

Oracle-Anwendungen, Oracle PeopleSoft, Solaris, Netview, UML, Rollout, Installation / Montage / Wartung (allg.), Change Management, Management (allg.), CRM (Customer Relationship Management)

11/2000 – 9/2001

Aufgaben:
Einführung eines CRM (Customer Relationship Management) Systems.

Für einen führenden Hersteller in der Raumpflege wurde eine EAI (Enterprise Application integration) Lösung mit Vantive Enterprise als Front-Office und SAP R/3 als Back-Office eingeführt. Die Middleware CrossWorlds übernahm die Synchronisierung der Objekte zwischen den beiden Systemen.

Die Aufgaben umfassten sowie die Prozessmodellierung als auch die Entwicklung, das Oberflächendesign, und das Customizing innerhalb von Vantive Enterprise. Des Weiteren wurden ActiveX-Komponenten entwickelt und eingebunden. Komplexe Workflowprozesse wurden in PL/SQL umgesetzt.

Eine weitere Aufgabe war das Planen, Organisieren und Durchführen eines Abnahmetests für das System.

Systemumgebung/Tools/Methoden:
Oracle 8.1.6, Vantive Enterprise 8.2, SAP R/3 4.0B, CrossWorlds 3.0.1, PL/SQL, Java, TOAD / T.O.A.D VI, SQL-Navigator, Visio

Oracle-Anwendungen, SQL, Oracle PeopleSoft, PL/SQL, Java (allg.), Management (allg.), Business Analysis, CRM (Customer Relationship Management)

3/2000 – 6/2000

Aufgaben:
Entwicklung einer Datenbankanwendung und Reports zur Bestandskontrolle einer Frame-Relay-Datenbank .

Innerhalb von MS Access 97 wurden Ein-/Ausgabemasken sowie Abfragen und Berichte realisiert.

Systemumgebung:
Windows NT, MS Access 97, VBA

Microsoft Access, Access, Softwareentwicklung (allg.), VBA (Visual Basic for Applications)

12/1999 – 2/2000

Aufgaben:
Entwicklung eines Software-Tools zur automatischen Installation von Back-Office Anwendungen über ein NT-Netzwerk.

Mit Hilfe von Visual Basic 6.0 und MS Access 97 wurde ein Tool entwickelt, das aufgrund der Windows NT Benutzergruppen und einer zentralen Datenbank Back-Office Anwendungen automatisch installiert.

Systemumgebung:
Windows NT, TCP/IP, Visual Basic 6.0, API, MS Access 97

Microsoft Access, Access, Visual Basic, Softwareentwicklung (allg.), TCP / IP

2/1999 – 8/1999

Aufgaben:
Analyse, Bewertung und Entwicklung neuer Lösungsansätze für Client/Server-Systeme.

Auf der Basis von bestehenden Systemen wurde eine IT-Infrastrukturanalyse durchgeführt und Vorschläge für alternative Szenarien dargestellt.

Zum Testen einer Thin-Client Umgebung wurde ein Windows Terminal Server eingerichtet.

Systemumgebung:
Unix, Windows NT-Server, Microsoft Terminal Server, Citrix MetaFrame, TCP/IP, ICA, RDP

UNIX, Terminalserver, System Analyse, TCP / IP

11/1998 – 12/1998

Aufgaben:
Erstellung einer Applikation zur Abbildung eines Geschäftsprozesses in einem mittelständischen Unternehmen.

Der Leistungsumfang dieser Individual-Software umfasste das Erfassen von Aufträgen/Leistungen, die Fakturierung sowie den Rechnungsdruck mit Crystal Reports.

Systemumgebung:
Windows 95, Visual Basic 5.0, Crystal Reports, MS Access 97

Microsoft Access, Access, Visual Basic, Softwareentwicklung (allg.)

1/1998 – 9/1999

Aufgaben:
Entwicklung einer Marketplace-Lösung im Bereich Business-to-Business.

In der Konzeptionsphase wurde der Funktionsumfang, die Systemumgebung und die Hardwareauswahl festgelegt.

Die Realisierung erfolgte auf einem Microsoft Internet Information Server mit einem Active Server Pages Plugin.

Systemumgebung:
Windows NT-Server, Internet Information Server, Active Server Pages, HTML, MS Access 97, Microsoft InterDev

Microsoft Access, Access, IIS, Softwareentwicklung (allg.), Intranet, ASP, HTML

2/1996 – 8/1997

Aufgaben:
Erstellung einer Applikation zur grafischen Ein- und Ausgabe sowie Berechnung von Baustatikvorhaben.

Funktions- und Datenmodellierung sowie Entwicklung einer Baustatik-Applikation zur grafischen Eingabe von Wohnhäusern etc., statischen Berechung der Elemente und den Ausdruck einer prüffertigen Baustatik.

Systemumgebung:
Windows NT/95, Visual Basic 4.0, MS Access 95

Microsoft Access, Access, Visual Basic, Softwareentwicklung (allg.)