Requirements Engineer / SCRUM Master / Product Owner

1/2022 – 3/2022

Spezifikation Checkout Prozess (Auslagerung der Versandstrecke an einen externen Dienstleister)

Requirement Analyse, Requirements Management

7/2021 – 12/2021

eCommerce Manager Backend
• Einbindung von Punchout Connections

Schnittstellenentwicklung, Management (allg.), Requirements Management

3/2021 – 4/2022

Requirements Engineering
Spezifikationen für den Um- und Ausbau des Heinemann Webshops (bsp. Flugdatenprüfung / Registrierung / Abgebr. WK / Coupons / Shop Suche …)

User Interface (UI), Requirement Analyse, Requirements Management

11/2020 – 10/2021

Spezifikation von Formularstrecken

Requirement Analyse, Requirements Management, User Interface (UI)

9/2014 – 2/2016

Requirements Engineer Webshop EU
Product Owner Webshop EU / Sydney

Jira

3/2013 – 4/2014

Projektmanagement, Product Owner

4/2012 – 11/2012

Senior Projektleiter
Prozessdefinitionen
Coaching

9/2011 – 2/2012

eCommerce Projektmanagement & Support
Konzenption von neuen Inhalten, Funktionen und Marketingkampagnen auf der Website
Planung und Steuerung von Online Projekten
Management von Online Werbeflächen
Testmanagement
SEM Support

1/2011 – 9/2011

Testmanagement für:
Oracle / Forms Datenbank Optimierung
SAP CRM System Upgrade
Aufnahme der User Requirements
Erstellung funktionaler Spezifikationen
Alpha / Beta Testmanagement

2/2010 – 9/2010

Projektmanagement
Leitung von internationalen Großprojekten
Eigenverantwortliche Steuerung, Planung, Realisierung sowie Sicherstellung der reibungslosen Übergabe in den Betrieb
Unterstützung der Fachbereiche in übergreifenden Projekten auf Basis von Standard-Methoden und Vorgehensmodellen
Sicherstellung der Projektrealisierung in Time, Budget und Quality
Ergebnisorientierte Koordination der beteiligten Organisationseinheiten im Projektverlauf
Überblick über die Haussysteme und Architektur der E-Commerce-Plattform
Qualitäts- und Testmanagement (Dokumentation & Durchführung)
Technische Anforderungen: Intershop Enfinity

9/2009 – 1/2010

Projektmanagement & Support
Konzenption von neuen Inhalten, Funktionen und Marketingkampagnen auf der Website
Planung und Steuerung von Online Projekten
Management von Online Werbeflächen
Monatliches KPI Vorstandreporting
Testmanagement
Technische Anforderungen: Imperia, HTML

8/2008 – 9/2009

eCommerce Beratung und Support für das EMD Chemicals and Biosciences Global eCommerce Implementation Project
Support für den globalen Roll-Out des B2B Shoppingportals:
Analyse & Dokumentation von User Requirements
Funktionelle Spezifikation
Konzeption von Anwendungen und Funktionen (Enfinity 6.2)
Testmanagement (Alpha / Beta Testing)
SEO Beratung und Support
Technische Anforderungen: Enfinity 6.2, (X) HTML, CSS

7/2007 – 8/2008

Webshop Management Sondershop Blumen
Komplette Front- to Backend Verantwortung für Tchibo Blumen-Shop Konzeption, Implementierung & Launch neuer Webshop
Planung und Umsetzung von Salesstrategien
CRM / Sortimentsplanung / Musterung / Shootings / Produktmanagement
Reporting
Grafik / Layout
Webshop Management Tchibo ANGEBOOT / TchiboPlus
Management der wöchentlich wechselnden Angebote
Erstellung von Fachkonzepten und Prozessdefinitionen
Beurteilung von Vermarktungsstrategien und deren Umsetzung
Qualitäts- und Testmanagement (Dokumentation und Durchführung)
Grafik / Layout
Projektmanagement Sonderprojekte
Konzeption & Implementierung einer On-Site Search für die Tchibo Sondershops
Durchführung von SEO Projekten im Bereich Sondershops
Konzeption und Implementierung Web TV
Konzeption Online Community / Kundenrezensionen

2/2007 – 7/2007

Marketingseitige Weiterentwicklung des internationalen Webshops (Systemgeschäft Tchibo) mit externen Dienstleistern
Management der wöchentlich wechselnden Sortimente des internationalen Webshops im Team
Erstellen von Fachkonzepten und Prozessdefinitionen sowie Beurteilung von Vermarktungsstrategien und deren Umsetzung
Durchführung von Internet-Projekten unter Einhaltung von Timing- und Budgetvorgaben
Qualitäts- und Testmanagement (Dokumentation und Durchführung) der Online Umsetzung
Technische Anforderungen: Enfinity 2.6

10/2002 – 2/2007

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Leitung Bereich eCommerce / Telesales / Fulfilment für Motorola in DE, AT und CH mit Personalverantwortung [10 Mitarbeiter]
Auf- und Ausbau der Motorola eCommerce Plattform
Analyse der Business und Marketing Requirements
Funktionelle Spezifikationen
Umfassende Front to Backend Verantwortung für Motorola eCommerce in 4 Ländern und 3 Geschäftsbereichen B2C / B2B
Planung und Umsetzung von Salesstrategien
Erstellung und Umsetzung von Contentstrategien
Produktmanagement und Planung
eCommerce Operations
Aufbau von Affiliate Partnerschaften
Internes und externes Reporting
Qualitätsmanagement / Umsetzung nach DIN ISO 9001:2000
Streamlining der Abwicklungsprozesse in IT und Finance
Zentrale Ansprechpartnerin für Motorola Europa HQ
01 / 2005 04 / 2005
Aufbau Geschäftsbereich eCommerce Schweiz
¼ jährlicher Aufenthalt in der Schweiz (Zürich) für Motorola und Medion
Projektmanagement Marketing / PR
Außenkommunikation
Direktmarketing
Innenkommunikation
CI
Marktforschung
Technische Anforderungen: D`avinci, CosmoShop, HTML