Projektcoach, Change Manager, Organisationsentwickler, Führungskräftetrainer

9/2011 – 3/2012

Moderation der Wertedialoge mit den oberen Führungsebenen

5/2009 – 4/2014

- Coaching eines Abteilungsleiters zur Steuerung und Entwicklung der wachsenden Abteilung
- Organisationsentwicklung eines bundesweiten Zentrums (Bundesinitiative), Begleitung der Leitungen beider Träger
- Moderation von Workshops mit der Direktorin und den Abteilungsleitern zu Managementthemen

5/2009 – 1/2013

Begleitung des Regionalleiters und des Führungsteams zur Entwicklung des gemeinsamen Führungsverständnisses
Konzeption und Durchführung Führungsfeedbackbefragungen
Coaching Pflegedienstleitung

11/2008 – 8/2009

Qualifizierungspfad von Sales Consultants und deren Teamleitern (insgesamt ca. 130 Teilnehmer)
zu Sales- und Kundenorientierung, Persönlichkeit, Kundengesprächen, Angebotspräsentationen, Zusammenarbeit mit anderen Bereichen

9/2007 – 2/2010

Durchführung einer Mitarbeiterbefragung
Konzeption und Durchführung von Change-Projekten zur Verbesserung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und Kommunikation
Coaching von Führungskräften im Service
Evaluation der Veränderungen durch eine erneute Mitarbeiterbefragung

11/2006 – 12/2011

Qualifizierung der Berater einer großen internationalen Unternehmensberatung zu Persönlichkeitsentwicklung und Soft-skills in der Projektarbeit, ca. 200 Teilnehmer

10/2006 – 9/2009

Coaching der Referatsleiterin zum Aufbau des Referats „Unternehmensentwicklung“
(AOK Thüringen, jetzt AOK Plus)
Trainings zu Führungsgrundlagen und Projektmanagement im Rahmen der Führungskräfteentwicklung der AOK Berlin
Moderation von Workshops zur Ermittlung von Einsparpotenzialen zweier AOK Landesverbände

10/2006 – 12/2008

• Projektmanagement und Moderation der AG-Sitzungen zur Erarbeitung von Vision, strategischen Positionen, strategischen Zielen und Jahreszielen
• Planung und Durchführung von 3 Großveranstaltungen (Zukunftswerkstätten, Roadshow) mit ca. 80 Vertretern der Bundesgeschäftsstelle sowie der Landes- und Regionalverbände
• Coaching der internen Projektleitung

11/2005 – 12/2013

Coaching von Fach- und Führungskräften u.a. zu
Selbstmanagement, Wahrnehmung der Führungsrolle, Kommunikation und persönlicher Wirkung

6/2004 – 1/2014

- Ganzheitliches Projektmanagement und Managementkompetenzen im Designberuf (AKD und HECCOM)
- Mitarbeiterauswahl und Motivation, interne Kommunikation und Change Management, Teamentwicklung, Konfliktmanagement, Anforderungen an Führungskräfte (mibeg)
- Organisation, Personalmanagement, Neues Steuerungsmodell, Strategisches Management (Ausbildungen Referendare und Oberinspektoren, Landesverwaltungen)

7/2003 – 9/2006

• Training und Coaching zum Umgang mit Veränderungen im
Rahmen der Umstrukturierung einer Reisebürokette
• Training des Führungsnachwuchses einer Reisbürokette
• Seminarreihe „Perspektive: Neue Wege im Reisebüro"
• Beratungen zu Strategie, Führung und Marketing einzelner Reisebüros

3/2002 – 2/2003

Neuorganisation eines sozialen Verbandes mit ca. 600 Mitarbeitern als Organisationsentwicklungsprozess:
• Projektkonzeption und –vorbereitung
• Analyse Ausgangssituation und Anforderungen an das neue Organisationskonzept (Markt, Wettbewerb, Trends, Organisationsanalyse, Mitarbeiterpotenzial)
• Entwicklung von Lösungsoptionen zur Steuerung und zukunftsorientierten Ausrichtung des Verbandes
• Entwicklung des Soll-Organisationskonzepts
(Leitbild, Organisationsprinzipien, Aufbau, Aufgaben, Abläufe, Kapazitäten, Anforderungsprofile, Steuerungs- und Reportingprozesse)
• Umsetzungsplanung (Definition von Umsetzungsprojekten, Stufenplanung, Umsetzungsrisiken, Zuordnung der Mitarbeiter, Stellenbesetzung, Kommunikationskonzept)
• Veränderungsmanagement

7/2001 – 6/2007

Projektleitung Veränderungsmanagement in einem Krankenhausverbund:
• Job-Rotation Beratung
• Erstellung des Stärken-/Schwächenprofils
• Ableitung des Handlungsbedarf und Entwicklung von Lösungsoptionen
• Definition von Umsetzungsprojekten:
- Informationsmanagement und Mitarbeiterzufriedenheit
- Verbesserung der Zusammenarbeit Pflege - Ärzte
- Optimierung von Geschäftsprozessen
• Potenzialanalyse der Führungskräfte
• Gesamtsteuerung und Begleitung der Umsetzung sowie Schulung und Coaching der Projektteams

Personal- und Organisationsentwicklung bei der Zusammenführung eines standortübergreifenden Centrums eines Universitätsklinikums (Universitätsmedizin Charité, Berlin):
• Analyse des Handlungsbedarfs
• Konzeption der Projekte: „Führen mit Zielen“,
„Führungsfeedback und Beurteilungssystem“,
„Informations- und Kommunikationsmanagement“,
„Mitarbeiterführung“
• Coaching der Projektgruppen und des Geschäftsbereichs
Changemanagement/Personal zu Projektmanagement, methodischem Vorgehen sowie Lieferung fachlichen Inputs

Trainings zur Kundenkommunikation (verschiedene Krankenhäuser)

5/1996 – 9/1999

Strategischen Neuausrichtung, IT-Organisation, Veränderungsmanagement bei Konzernen und IT-Dienstleistern,
u.a. AKD, Arbeitsgemeinschaft der Kommunalen Datenzentralen (heute Vitako), KDVZ Citkomm, Städte Bochum, Düsseldorf, Duisburg, Köln,
Allianz Lebensversicherung, West LB-Systems. Tätigkeitsschwerpunkte:
Projektmanagement, Prozesse, Anforderungen und Potenziale analysieren, Befragungen durchführen, Kooperations-, Organisations-, Steuerungs- und Kommunikationskonzepte erstellen, Workshops moderieren, Umsetzung realisieren