Senior Berater Testting nd Helpdesk

Senior Berater für Business- und Systemanalyse, Projektleitung, Projektmanagement, Coaching, Qualitäts- und Testmanagement, Aufbau und Mitarbeit im Support sowie User Help Desk, Edifakt, SAP (Basis, SD, MM, PP, FI). ITIL.

• Schulung / Coaching (allg.)

Ich verfüge über einen fundierten Betriebswirtschaftlichen Background und arbeite Kosten bewusst und kundenorientiert. Ich bin durchsetzungsfähig und habe Erfahrungen mit komplexen Projekten (Mitarbeit und Leitung). Meine sozialen Kompetenzen sind Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen, Problemlösungsfähigkeit und Kompromissbereitschaft. Ich bin kommunikationsfähig und ein guter Moderator. Meine Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit wird als sehr gut bezeichnet. Effiziente Strukturierung, analytisches, konzeptionelles und logisches Denken zeichnet meine Arbeitsweise aus. Ich habe bisher in den folgenden Branchen gearbeitet: Deutsche Bahn, Deutsche Post, Hewlett Packard, Firma Origin, Produktionsbetrieb Nahrungsmittel, Software- und Systemhaus (EDV, Dienstleistungen, Softwareentwicklung), Anlagen- und Maschinenbau (Industrie), Handel, Handwerk, Dienstleister im Planungsbereich, Kosmetik / Körperpflege / Hygiene, Chemie, sonstiger Konsum.

IT & Entwicklung
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- Coaching / Schulung IT
- Dokumentation
- Servicemanagement / ITIL
- IT-Projektleitung / -management
- Softwareentwicklung
- IT-Support (allg.)

Programmierung & Betriebssysteme
- Datenbanken (allg.)
- Softwareprogrammierung

SAP
- SAP-Beratung

Projektleiter, Teilprojektleiter, Edifact, Cobol, Helpdesk