IT-System Elektroniker
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- 20.11.2013
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2013 – 12/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Onsite Support Techniker
Klassische 1st & 2nd Level
User- und Client Support. (ca. 500 PCs und 200 Drucker)
Anwender - Support, EDV Support.
Wartung. Reparatur. (PC's und Drucker)
Fehleranalyse und -beseitigung (Hard- und Software).
Installation und Support von VPN-Software.
VOIP, Avaya: Integral IP T3 Classic
9/2013 – 10/2013
Tätigkeitsbeschreibung
IT Support.
CallCenter für Microsoft Windows 8 und Office 365 eingerichtet mit Aspect Telefonanlage.
CallCenter für Amazon, Horbach, X-Box, Xing während Umzug neu eingerichtet.
8/2013 – 8/2013
TätigkeitsbeschreibungPC und Monitore austausch. Einrichtung.
6/2013 – 7/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Second Level Support
HP Drucker reparatur
HP Thin Clients Instalation
7/2012 – 5/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Onsite Support Techniker
Klassische 1st & 2nd Level
User- und Client Support. (ca. 500 PCs und 200 Drucker)
Anwender - Support, EDV Support.
Wartung. Reparatur. (PC's und Drucker)
Fehleranalyse und -beseitigung (Hard- und Software).
Installation und Support von VPN-Software.
VOIP, Avaya: Integral IP T3 Classic
7/2012 – 7/2012
Tätigkeitsbeschreibung
HW- und SW Inventur (ca. 500 PCs)
Datenbank bearbeitung.
6/2012 – 6/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Klassische Rollout.
30 PC Austausch
50 Monitore Austausch
Dokumentation
Inventarisation
5/2012 – 5/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Second Level Support
HP Drucker reparatur
HP Thin Clients Instalation
5/2012 – 5/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Migration von Desktop/Notebook-Systemen von Windows XP auf eine Windows 7 Betriebssystem-
Plattform durch Softwareverteilungsprogramm EMPIRIUM (MATRIX42).
Manuelle Nachinstallation von Software/Treibern nach Anweisung/Vereinbarung.
Upgrade von Office 2003 auf Office 2010 .
Einrichtung Lotus-Notes Version 8.5.3 am Endgerät.
Daten von Anwender sichern und Restore.
Dokumentation
2/2012 – 3/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Klassische 1st & 2nd Level User- und Clientsupportt.
Anwender - Support, EDV Support, Citrix Ticket System. Wartung. Reparatur.
Fehleranalyse und -beseitigung (Hard- und Software).
Installation und Support von VPN-Software.
12/2011 – 2/2012
TätigkeitsbeschreibungOnsite Support
11/2011 – 12/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Instalation von PC und Laptop.
Dokumentation.
Invertarisation.
8/2011 – 8/2011
Tätigkeitsbeschreibung
8/2011 - 8/2011 :
Bundespolizei, Koblenz
Projektart: Client Rollout.
Verantwortung: Rollout von Cisco Telefongeräte .
Beschreibung: neu-Cisco Telefongeräte-Aufbau, einrichtung, instaslation.
Dokumentation: Inventarisierung
7/2011 – 7/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Projektart:
Client Rollout.
Verantwortung:
Rollout von Desktops, Monitoren und Telefongeräte .
Beschreibung:
Der Aufgabeninhalt umfasste:
Alt-Client-Abbau, Neu-Client- Aufbau
Alt-Monitor-Abbau, Neu-Monitor-Aufbau
Alt-Telefon-Abbau, Neu-Telefon-Aufbau
Dokumentation
Inventarisierung
DV-Umfeld:
Roll-Out
Tätigkeiten:
Dokumentation
Ausbildung
BFW Dortmund
Über mich
Ich bin gelernter IT-System Elektroniker. Aufgrund einer beruflichen Neuorientierung wurde mir 2003 eine Weiterbildung im BFW Dortmund gewährt. Diese Ausbildung zum Informations- und Telekommunikations System Elektroniker habe ich im Januar 2007 mit der Prüfung vor der IHK abgeschlossen.
Als IT-Systemelektroniker bringe ich neben umfassenden Fachkenntnissen aus dem Bereich der professionellen System- und Netzwerkadministration auch einschlägige Kenntnisse von Datennetzen mit:
Systembetreuung
Fehleranalyse und Reparatur von PC-Systeme
Systemadministration
Systemverwaltung
Computer- und Netzwerktechnik
WLAN und IP Communications
LAN
TK- Anlagen
Mein persönliches Profil runde ich durch unternehmerisches Denken und kundenorientiertes Handeln ab. Ich bin entscheidungsstark, kann sehr gut Prioritäten setzen und bin ein echter Teamplayer. Zu meinen Stärken zähle ich die effiziente und schnelle Einarbeitung in neue Themenbereiche.
Weitere Kenntnisse
- Datenschutz
- Hardware-Kenntnisse
- IT-Beratung
- IT-Sicherheit
- Systemadministration (allg.)
- Backup / Recovery
- Konfiguration
- Server
- Rollout
- Service-Techniker / Wartung
Programmierung & Betriebssysteme
- Betriebssysteme (allg.)
- Linux
Persönliche Daten
- Deutsch (Fließend)
- Russisch (Muttersprache)
- Europäische Union
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