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Für bessere Strukturen, Prozesse, strategische und operative Zielausrichtung in Ihrer Organisation

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  • 03.06.2024
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Kurzvorstellung

Ich begleite Sie bei Ihren Projekten & Prozessen. Strukturierte Vorgehensweisen, Einbeziehung der Mitarbeiter, Entwicklung und Durchführung von Trainings & Coachings für Sie. Prozessanalysen und -verbesserungen, Organisationsentwicklung und Strategie

Qualifikationen

  • Agile Methodologie
  • It-Beratung16 J.
  • IT Service Management (ITSM)
  • Projektmanagement (IT)
  • Prozesscoaching16 J.
  • Prozessoptimierung
  • Schulung / Coaching (allg.)
  • Training - Coaching-Kompetenzen16 J.
  • Unternehmer-Coaching16 J.
  • Workshop - Kundenorientierung16 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Freiberufler
Diverse, Diverse
7/2008 – offen (16 Jahre, 5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

7/2008 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung zu Prozessen, Organisation und Teams
Coaching
Projektmanagement agil & phasenorientiert
Workshops
Trainings zu Projektmanagement, ITIL und individuell

Eingesetzte Qualifikationen

It-Beratung, Prozesscoaching, Training - Coaching-Kompetenzen, Unternehmer-Coaching, Workshop - Kundenorientierung

Expert Product Data Management (Festanstellung)
Airbus Operations GmbH, Hamburg, Toulouse
1/2004 – 6/2004 (6 Monate)
Luft- und Raumfahrtindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2004 – 6/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Produktdatenmanagement, Konzeption und Betrieb zur Erzeugung Visualisierungsdaten (DMU), Prozessentwicklung, 3rd Level Support

Eingesetzte Qualifikationen

Configuration Management, ITIL, Maschinenbau, Digital mock-up (DMU) / Digitales Versuchsmodell (D-VM), 3D Modellierung

Consultant (Festanstellung)
InMediasP GmbH, Diverse
8/2000 – 12/2003 (3 Jahre, 5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2000 – 12/2003

Tätigkeitsbeschreibung

Kundenberatung im Bereich Digitale Prototypen (DMU) - Methoden, Tools und Prozesse

Eingesetzte Qualifikationen

Maschinenbau, Digital mock-up (DMU) / Digitales Versuchsmodell (D-VM)

Produktionsassistent (Festanstellung)
Staatstheater Darmstadt, Darmstadt
3/2000 – 6/2000 (4 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

3/2000 – 6/2000

Tätigkeitsbeschreibung

Technische und organisatorische Begleitung von Bühnenproduktion in Oper und Schauspiel

Eingesetzte Qualifikationen

Maschinenbau

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

ITIL® 4 Managing Professional Transition Zertifikat
2020
Trainer PRINCE2® 2017
2019
Trainer ITIL® 4 Foundation
2019
Trainer "The Phoenix Project" DevOps Simulation
2018
Trainer DevOps Foundation
2018
Berater Organisationsentwicklung
2017
Business Coach
2016
Trainier ITIL® Practitioner
2016
Trainer PRINCE2® Agile Practitioner
2015
E-Learning-Moderator und -Gestalter Zertifikat der Universität Hamburg
2014
Trainer-Zertifizierung Universität Hamburg & Osterberg Institut
2014
ITIL® Trainer (V3, 2011 bis zum ITIL® Expert)
2011
PRINCE2® Practitioner + Trainer
2011
ITIL® V3 Expert
2010
ITIL® V2 Service Manager
2010
COBIT Basic Practioner
2008
ITIL Foundation
2008
BULATS English Level 5
2006

Ausbildung

Theater- und Veranstaltungstechnik des Fachbereichs Maschinenbau
Diplom Ingenieur
2000
Berlin
Einzelhandelskaufmann KfZ
Ausbildung
1995
Berlin

Über mich

Diplom-Ingenieur.
Beratung, Training und Coaching in Service Management, Projektmanagement und Führung

Kompetenzfelder:
- IT Service Management – Design & Optimierung Ihrer Prozesse, um effektiver und effizienter Kunden zu begeistern
- Brücke zwischen IT, Business und Kunden – damit Sie einander besser verstehen und gemeinsame Ziele erreichen
- Coaching und Steuerung strategischer und taktischer Projekte – um Ihnen einen erfolgreichen Abschluss zu ermöglichen
- Professionelle Durchführung von Interviews, Workshops, Coachings, Besprechungen, Awareness Sessions und Trainings – die richtige Anwendung geeigneter Werkzeuge bringt Sie direkter zum Ziel

Persönliche Stärken:
- Ausgeprägte Integrität
- Zielorientierung und Verbindlichkeit
- Analytische und systematische Arbeitsweise
- Vermittelnde und transparente Kommunikation
- Zertifiziert als Trainer
- Zertifiziert für ITIL® , PRINCE2® und DevOps

Sprachen:
- Deutsch (nativ), Englisch (verhandlungssicher), Französisch (Grundlagen)

Weitere Kenntnisse

Organisation & Teams
- Berater Organisationsentwicklung
- Coaching / Training Führungskräfte
- Teamentwicklung- und Beratung
- zertifizierter Trainer
- Prozessberatung

IT & Entwicklung
- IT Service Management (ITIL® 2011)
- IT-Projektleitung / -management, -beratung und Tailoring (PRINCE2®)
- Change Management
- Service Asset und Konfiguration Management

Branchenkenntnisse
- Automotive
- Luftfahrt
- IT Dienstleister
- Öffentliche Verwaltung
- Versicherungen
- Anlagenbau

Tools:
Sharepoint, MS Office, Visio, MS Project, Signavio,

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
3775
Alter
53
Berufserfahrung
23 Jahre und 2 Monate (seit 09/2001)
Projektleitung
4 Jahre

Kontaktdaten

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