BPMN, DMN, CMMN, VDML Analyst, Konzeptionierer, Prozessmanager, Operational Excellence
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- 01.02.2024
Kurzvorstellung
Operational Excellence
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
7/2012 – 12/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleiter
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Prozessaufnahmen mit BPMN 2.0 und Prozessanalyse
• Customizing CRM-System staffITpro; Schnittstelle zu CMS Joomla (Anforderungsaufnahme, Absprache mit Dienstleister)
• Content Weiterentwicklung
• QM- und Prozessdokumentation
• Vorbereitung Rezertifizierung ISO 9001
1/2012 – 8/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Prozess-Architekt, Modellierer und Berater
Aufbau eines Prozessmanagements
• Aufnahme-Workshops
• Prozessarchitektur und –modellierung mit Signavio in BPMN 2.0
• Sicherstellung der ISO9001-Zertifizierung
• Aufbau eines Prozessportals als Informationssystem für die Mitarbeiter
• Implementierung eines kontinuierlichen Verbesserungs-prozesses (KVP).
10/2011 – 12/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleiter
Website Relaunch
• Konzeption des Content-Angebots
• Auswahl, Einführung und Schulung von Joomla
• Template-Gestaltung
• Serverumstellung
• Integration des Personalsystems staffITpro
7/2011 – 12/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Berater Qualitätsmanagement
Einführung Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2008
• Internes Projektmanagement
• Modellierung mittels BPMN 2.0 und Prozessanalysen
• Aufbau-QM- und Prozessdokumentation
• Schulung Mitarbeiter
• Aufbau QM-Intranet-System (Mediawiki)
• Aufbau QM-Controlling
• Zertifizierung
4/2011 – 10/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Interim Marketingleiter
Beratungsauftrag für Online-Shop
• Entwicklung Vermarktungsstrategie, Marktstudie, Ziel-gruppendefinitio
• Telefonische Kundenakquise (Partnergewinnung für Mit-arbeiter-Incentive-Programme)
• Umstellung des Shopsystems von proprietär auf Open-Cart
1/2011 – 6/2012
Tätigkeitsbeschreibung
01/2011 – 06/2011
Projektleiter
Softwareeinführung, Ingangsetzungsunterstützung
• Rollout des CRM-Systems staffITpro
• Mitarbeiterschulung
• Template-/Vorlagenerstellung
• Betreuung von BusinessPartnern
• Kundenbetreuung
• Werbemaßnahmen
1/2010 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Beratung, Training und Projektunterstützung
BPMN, DMN, CMMN
Business Analyse für camunda BPM und andere Toos
Software Architecture, Prozessoptimierung
Zertifikate
Ausbildung
Essen, Berlin
Essen
Vlissingen, Niederlande
Essen
Oberhausen
Über mich
Als motivierter und begeisterungsfähiger Unternehmertyp habe ich als Manager oder Projektmanager Erfahrungen in allen Aspekten des Informations- und Organisationsmanagements gesammelt. Stets war ich auch auf oberster Managementebene mit aufbau- und ablauforganisatorische Aufgabenstellungen betraut und löste diese fußend auf analytisch-konzeptionellen Überlegungen im Sinne des Unternehmens. Ich bin davon überzeugt, dass der Einsatz moder-ner Informationstechnologie, die Anwendung grundlegender Organisationsprinzipien und eine planmäßige Vorgehensweise in der marktorientierten Unternehmensführung Unternehmen dazu befähigt, eine herausragende Marktposition zu erreichen. In diesen Disziplinen konnte ich während meiner gesamten Laufbahn profunde Kenntnisse erlangen.
Weitere Kenntnisse
- Value Management - VSM, VDML
- Business Process Management - BPMN, DMN, CMMN
- Performace Management
- Change Management
- Project Management
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Spanisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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