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Vermittlerin

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  • 10783 Berlin
  • auf Anfrage
  • tr  |  de
  • 16.03.2025

Kurzvorstellung

Mit umfangreicher Erfahrung in verschiedenen Finanz- und Versicherungsbereichen sowie in Call-Center- und Integrationscoach-Aufgaben bin ich eine effiziente und verantwortungsbewusste Berufskraft.

Qualifikationen

  • Community Liaison
  • Customer Success Manager
  • Finanzielle Planung
  • Kundendienst5 J.
  • Veranstaltungsmanagement
  • Versicherungsrecht

Projekt‐ & Berufserfahrung

Sparkassenkauffrau als Kundenberaterin
Berliner Sparkasse, Berlin
10/2019 – offen (5 Jahre, 7 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2019 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Kundenberatung und Kundenbetreuung in der breiten Produktpalette der Berliner Sparkasse, Verkaufsspezialistin für Sachversicherungen, Kreditspezialistin, Planung und Organisation von Einsatzplänen, Vorbereiten und Koordinieren von Meetings, Terminierung von Kundengesprächen, Überprüfung des Kassenbestandes sowie der Unterlagen bezüglich der Kreditwürdigkeit.

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst, Vertrieb

Sachbearbeiterin und Koordinatorin
Johanniter-Unfall-Hilfe, Berlin
8/2018 – 9/2019 (1 Jahr, 2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

8/2018 – 9/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortlich für die Vorsorge und Versicherung, Koordination des Projekts 'Erste Hilfe am Kind'.

Eingesetzte Qualifikationen

Versicherungen

Außendienstmitarbeiterin / Kundenberaterin
BARMER, Berlin
6/2016 – 5/2017 (1 Jahr)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2016 – 5/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Beziehungsmanagement, Firmen- und Schulbesuche, Betriebliche Gesundheitsmanagement, Öffentlichkeitsarbeit, Vorträge und Präsentationen, Beurteilung von versicherungsrechtlichen Sachverhalten.

Eingesetzte Qualifikationen

Customer Success Manager, Pflegemanager, Versicherungsrecht

Integrationscoach
BGI Berliner Gesellschaft für Integration mbH, Berlin
4/2016 – 5/2016 (2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

4/2016 – 5/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Berufsbezogener Deutschunterricht, EDV-Schulung, Haushalts- und Lebensplanung, Betreuung und Hilfe bei sozialen Problemen, Teilnahme an Teamsitzungen und Einzelfallberatungen.

Eingesetzte Qualifikationen

Community Liaison

Außendienstmitarbeiterin
Adecco Personaldienstleistungen GmbH, Berlin
12/2015 – 3/2016 (4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

12/2015 – 3/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Kundenberatung, Akquisition von Neukunden, Vorbereitung, Durchführung und Bewertung von Verkaufsgesprächen, Organisation und Durchführung von Vertriebsaktionen, Erstellung von Formularen, Angeboten und Präsentationen, Verhandlung von Preisen und Rabatten.

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst, Vertrieb, Dienstleistungseinkäufer

Ehrenamtliche Mitarbeiterin als Integrationscoach
KKH e.V. Kurdistan Kultur- und Hilfsverein e.V., Berlin
11/2014 – 1/2015 (3 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

11/2014 – 1/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Betreuung und Vermittlung bei der Jobsuche, Unterstützung bei der Wohnungssuche und der Kontaktaufnahme mit Behörden, Organisation und Planung von Veranstaltungen.

Eingesetzte Qualifikationen

Veranstaltungsmanagement

Sachbearbeiterin
Com & Tech, Berlin
6/2006 – 5/2014 (8 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2006 – 5/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Dokumentation von Kosten und Abrechnungen, Ermittlung des Finanzbedarfs, Verfolgung von Kostenentwicklungen, Überwachung von Zahlungs- und Liefertermine, Veranlassung von Zahlungen.

Eingesetzte Qualifikationen

Finanzielle Planung

Call-Center-Agent
Avocis-Agentur für Dialogmarketing GmbH, Berlin
5/2005 – 5/2006 (1 Jahr, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

5/2005 – 5/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Beziehungsmanagement, Tarifoptimierung für verschiedene Projekte, Beratungen durchgeführt.

Eingesetzte Qualifikationen

Customer Success Manager

Call-Center-Agent
Szuggars Promotion Club GmbH, Berlin
8/1999 – 8/2003 (4 Jahre, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

8/1999 – 8/2003

Tätigkeitsbeschreibung

Tarifoptimierung, Vertragsverlängerung, Bestellwesen.

Eingesetzte Qualifikationen

Auftragssachbearbeiter

Ausbildung

Finanzgruppe Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Ausbildung
2020
Berlin
BWV Bildungsverband
Ausbildung
2019
Berlin
Institut für Betriebsorganisation und Informationstechnik gGmbH
Kauffrau für Bürokommunikation
2003
Berlin
Realschulabschluss

Berlin

Über mich

Begabte Sparkassenkauffrau mit ausgeprägten Verkaufs- und Kundenbetreuungskenntnissen in verschiedenen Sektoren. Erfahrung in Versicherungsvermittlung, Finanzdienstleistungen, Gesundheitsmanagement, Integrationscoaching und Call-Center-Operationen. Ausgezeichnet durch hervorragende Organisationstalente, Kommunikationsfähigkeiten und ein starkes Engagement in der Beratung und Betreuung von Kunden.

Persönliche Daten

Sprache
  • Türkisch (Muttersprache)
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
23
Alter
44
Berufserfahrung
25 Jahre und 8 Monate (seit 08/1999)

Kontaktdaten

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