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Zuverlässige & erfahrene Telefonistin

zuletzt online vor wenigen Stunden
  • auf Anfrage
  • 63454 Hanau
  • Europa
  • de
  • 15.03.2025

Kurzvorstellung

Die Stimme am Tel. ist Ihre Visitenkarte. Sie suchen jemanden, der Ihre Kunden nicht verprellt, sondern professionell empfängt, oder als erfahrene Setterin kontaktiert,
Dann bin ich genau die Richtige für Ihr Unternehmen!

Auszug Referenzen (1)

"Seit vielen Jahren sehr erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir empfehlen sie uneingeschränkt weiter!"
Premium Kontakter und Projektleitung
Rainer Lohfeld, Inhaber
Tätigkeitszeitraum

2/2017 – 3/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Kaltakquise,Leadgenerierung, verantwortlich für den Erfolg des Projekts, Projektleitung, Kommunikation mit dem beauftragenden Kunden.

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberater, Projektmanagement, Prozessberatung, Verkäufer Telefonmarketing

Qualifikationen

  • Administrativer Projektmitarbeiter
  • Kundenberater10 J.
  • Kundendienst (Sonstige)
  • Projektmanagement8 J.
  • Verkäufer Telefonmarketing8 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Premium Kontakter und Projektleitung
Leuchtturmakquise Rainer Lohfeld, Remote
2/2017 – 3/2025 (8 Jahre, 2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

2/2017 – 3/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Kaltakquise,Leadgenerierung, verantwortlich für den Erfolg des Projekts, Projektleitung, Kommunikation mit dem beauftragenden Kunden.

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberater, Projektmanagement, Prozessberatung, Verkäufer Telefonmarketing

Premium Kontakter und Projektleitung
DIALOGMINDS Sales Support GmbH, Remote
3/2015 – 12/2023 (8 Jahre, 10 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

3/2015 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Eigenständige Leadgenerierung und Abstimmung mit dem Auftraggeber

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberater

Ausbildung

Kauffrau für Marketing und Kundenbeziehungsmanagement
Ausbildung
Werbeagentur Donner Doria, Mannheim
2012

Über mich

Mit 25 Jahren Erfahrung in der Telefonie – weiß ich genau, worauf es ankommt: Freundlichkeit, Empathie und lösungsorientierte Kommunikation.

Ob Erstkontakt, Support oder Terminvereinbarung – jedes Gespräch ist eine Chance, um Ihre Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern von Ihrem Unternehmen zu überzeugen!

Meine Stärken:
? Kundenorientierte Gesprächsführung – für langfristige Kundenbindung
? Freundliche & professionelle Kundenbetreuung
? Souveräne Bearbeitung von Anfragen & Beschwerden
? eigenverantwortliches Leiten der Projekte
? Langjährige Erfahrung in 24 Branchen

Mein Hintergrund:
Ich habe sowohl in festangestellten Positionen als später auch als Freelancerin in der Telefonie gearbeitet und bringe daher umfassende Erfahrung aus Kundenservice, Vertrieb und Beratung mit. Seit 2014 bin ich selbstständig im Bereich Telefonmarketing tätig.

Meine Ausbildung zur Kauffrau für Marketing und Kundenbeziehungsmanagement bildet die ideale Grundlage für eine kundenfreundliche und professionelle Kommunikation.


Ich suche:
Unternehmen, die eine zuverlässige, empathische und professionelle Telefonistin für den In und Outbound-Bereich benötigen – sei es für Bestandskundenakquise, Kundenanfragen, Terminvereinbarungen oder Support .

Mein Ziel: Ihre Kunden zufriedenstellen und von Ihrem Unternehmen zu überzeugen!

Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, Ihre Kunden zu treuen Dauerkunden zu machen! Ich freue mich auf Ihre Anfrage.

Weitere Kenntnisse

* Sehr gutes Umgangsenglisch

* Einwandbehandlung,

* Beschwerdemanagement,

* Nutzenargumentation,

* Grundlagen der Verkaufspsychologie,

* Rhetorik

* Analytisches Vorgehen im Verkaufsgespräch

* Coachingausbildung zur Blockadenlösung
und Persönlichkeitsentwicklung

* Word,Excel

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
32
Alter
61
Berufserfahrung
24 Jahre und 4 Monate (seit 11/2000)
Projektleitung
14 Jahre

Kontaktdaten

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