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Trainer und Coach für Sales / Aftersales / E-Mobilität Automotive

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • 110€/Stunde
  • 07546 Gera
  • DACH-Region
  • de  |  en  |  ru
  • 20.03.2025
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Kurzvorstellung

Seit 30 Jahren, davon 8 als Coach / Trainer, in der Automobil-Branche zu Hause. Beginnend als Verkaufsberater über Händlerbetreuer bis hin zum Marketingmanager, sammelte ich tiefgreifende Erfahrungen in der Vermarktung.

Qualifikationen

  • Automobilhandel5 J.
  • Business Administrator3 J.
  • Elektromotoren
  • Marketing6 J.
  • Mitarbeiter After-Sales
  • Mitarbeiter IT-Helpdesk
  • Projektmanagement3 J.
  • Prozessoptimierung7 J.
  • Train the Trainer7 J.
  • Training - Coaching-Kompetenzen7 J.
  • Training - Gesprächsverhalten7 J.
  • Training - Verhaltenstechniken1 J.
  • Unternehmer-Coaching7 J.
  • Verhandlungstraining7 J.
  • Verkaufsschulung7 J.
  • Verkaufstrainer7 J.
  • Workshop - Kundenorientierung7 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Performance Coach Automobilhandel
Hyundai Motor Deutschland GmbH, Offenbach
1/2024 – 4/2025 (1 Jahr, 4 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2024 – 4/2025

Tätigkeitsbeschreibung

* Coaching der Mitarbeiter im Sales zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
* Umsetzung im Handel vor Ort sowie Remote
* Sensibilisierung zum Verhalten und Wirkung gegenüber des Kunden

Eingesetzte Qualifikationen

Automobilhandel, Coach Persönlichkeitsentwicklung, Verkaufstrainer, Training - Coaching-Kompetenzen, Unternehmer-Coaching, Automobilverkäufer, Prozesscoaching, Ablauforganisation

Trainer und Ausbilder Servicepersonal
Renault Deutschland AG /, Köln
6/2023 – offen (1 Jahr, 11 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2023 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

* Ausbildung von Serviceberatern nach Gütegemeinschaft
* Qualifizierung von Service- und Werkstattpersonal
* Produkt- und Anwendertraining zu neuen Produkten

Eingesetzte Qualifikationen

Bildungswesen und Training (Sonstige), Automobilhandel, Training - Coaching-Kompetenzen, Training - Gesprächsverhalten, Training - Verhaltenstechniken

Trainer Finance Produkte
Stellantis Bank SA NL Deutschland, Frankfurt a.M.
9/2022 – 12/2023 (1 Jahr, 4 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

9/2022 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

* Training zu neuen Finanz- und Leasingprodukten und Versicherungen
* Vermittlung der neuen Vision und Mission der Stellantis Finance
* Durchführung von Onsite und Online Trainings

Eingesetzte Qualifikationen

Automobilhandel, Agile Coach, Train the Trainer, Training - Coaching-Kompetenzen, Finanzierungsmodelle, Versicherungen (allg.)

Coaching B2B und Flottenvertrieb im Autohaus
Hyundai Motor Deutschland GmbH, Frankfurt a.M.
3/2022 – 10/2023 (1 Jahr, 8 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

3/2022 – 10/2023

Tätigkeitsbeschreibung

* Weiterentwicklung der Businesskundenverkäufer im Autohaus
* Marktanalysen im Handel
* Live Training im Kundenkontakt / Außendienstbegleitung / Akquise
* Prozessgestaltung zum B2B Vertrieb

Eingesetzte Qualifikationen

Automobilhandel, Business to Business, Vertriebsgestaltung, Vertriebswege, Berater Ausbildung und Training, Schulung / Coaching (allg.), Automobilverkäufer

Trainer / Coach EV Einführung im Automobilhandel
Hyundai Motor Deutschland GmbH, Offenbach
1/2020 – 12/2021 (2 Jahre)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – 12/2021

Tätigkeitsbeschreibung

* Vermittlung allgemeiner Kenntnisse zur Elektromobilität
* Produkttraining EV Fahrzeuge und Elektrozubehör
* Entwicklung von Vertriebsmodellen und Marktbearbeitung im Handel
* Steigerung der Beratungsqualität

Eingesetzte Qualifikationen

Automobilhandel, Elektrotechnik, Marktpotenzialanalyse, Verkaufsförderer, Verkaufstrainer, Berater Ausbildung und Training, Training - Coaching-Kompetenzen, Verkaufsschulung

Coach aktives Verkaufen im Aftersales
Hyundai Motor Deutschland GmbH, Offenbach
12/2017 – offen (7 Jahre, 5 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

12/2017 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

* Steigerung der aktiven Dialogannahmen mit Kunden
* Prozessbuilding im Serviceteam
* Training Verkaufs- Beratungskenntnisse der Mitarbeiter
* Prozessgestaltung im Service

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberater, Prozessoptimierung, Train the Trainer, Training - Coaching-Kompetenzen, Training - Gesprächsverhalten, Verkaufsschulung, Verkaufstrainer

Trainer / Coach für Sales / Aftersales / E-Mobilität Automobil
P. - Das Autohaus Coaching, Gera
11/2017 – offen (7 Jahre, 6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2017 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Coaching Verkaufsberater im B2B Geschäft, Aktive Marktbearbeitung im Autohaus, EV Verständnis und Kenntnis, Guest Experience Coaching, EV Sales Training / Coaching, Teile - und Zubehörcoaching, Coaching Verkaufsberater der Fleet Business Center, Performance Coaching / Begegnungsqualität, Aftersalescoaching, Coaching Teilevertrieb an freie Werkstätten, BKM Optimierung und Steuerung nationale Vertriebskampagne Sales, Ausbildung zum GASB und GASA

Eingesetzte Qualifikationen

Train the Trainer, Training - Coaching-Kompetenzen, Unternehmer-Coaching, Verhandlungstraining, Verkaufsschulung, Workshop - Kundenorientierung

Marketing Manager (Festanstellung)
KEYART Schlüsselcover e. Kfr., Gera
5/2014 – 10/2017 (3 Jahre, 6 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2014 – 10/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Ausbau der Vertriebsaktivitäten an OEM und Projektbetreuung. Aufbau eines professionellen B2C Onlineshop. Kommunikation über Social Media und Onlineplattformen.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektadministrator, E-Commerce, Marketing, Projektmanagement

Geschäftsführer / Inhaber
Hallo Pizza Jena, Jena
1/2011 – 4/2014 (3 Jahre, 4 Monate)
Gastronomie
Tätigkeitszeitraum

1/2011 – 4/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Inhaber einer Franchisefiliale. Aufbau der Markenpräsenz in Jena. Personalverantwortung für 35 Mitarbeiter, darunter 3 Vollzeitkräfte.

Eingesetzte Qualifikationen

Business Administrator, Geschäftsführer, Kalkulator, Marketing, Personalentwicklung

Distrikt Manager Ost (Festanstellung)
ABT Sportsline GmbH, Kempten
2/2000 – 12/2010 (10 Jahre, 11 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/2000 – 12/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau Stützpunktnetz im Vertriebsgebiet, Umsetzung Standards, Zielvereinbarungen, Qualifizierung der Verkaufsberater in den Stützpunkten

Eingesetzte Qualifikationen

Vertriebsgestaltung, Schulung / Coaching (allg.)

Zertifizierter Automobilverkäufer
Hoevel Automobilhandelsgesellschaft mbH & Co. KG
1/1995 – 12/2000 (6 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/1995 – 12/2000

Tätigkeitsbeschreibung

Neuwagen VW und AUDI

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

E-Mobilitätstraining
Donau Universität Krems
2020
Business Coach IHK
IHK Würzburg-Schweinfurt
2018
Geprüfter Automobilverkäufer
Volkswagen AG
1998

Ausbildung

Wirtschaftsdiplom
Betriebswirt VWA
Ostthüringer Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Gera e.V.
2007
Gera
Bürokaufmann
Ausbildung
Berufsbildende Schulen Zeitz
1997

Über mich

Ich habe jahrelange Erfahrung im Automotive-Bereich und bin spezialisiert auf Coaching und Training von Sales- und Aftersales-Teams. Ich bringe aktuelle Kenntnisse in E-Mobilität sowie umfangreiche Erfahrung in Begegnungsqualität und Verkaufsstrategien (B2C und B2B) ein.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Russisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Profilaufrufe
52
Alter
49
Berufserfahrung
30 Jahre und 3 Monate (seit 01/1995)

Kontaktdaten

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