Freelancer Consulting
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- 01.02.2024
Kurzvorstellung
max. 2 Tage pro Woche
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2008 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
CRM-Einführung bei EVU's
Qualifikationen:
crm update7, AureaCRM, Microsoft Dynamics CRM 365
CRM Beratung (allg.), CRM (Customer Relationship Management), It-Beratung, Microsoft Dynamics Crm, Microsoft Dynamics Nav, Prozessberatung, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Qlikview, Schulung / Training (IT)
nicht angegeben
5/2002 – 7/2008
Tätigkeitsbeschreibung
SAP-Projekt
CRM-Projekt (salesforce)
IT-Betreuung
Qualifikationen:
Projektmanagement
Geschäftsprozess-Analyse, - Dokumentation
Systemparametrisierung
Systemadministration
Programmierung
5/2002 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Verschiedene Projekte im Klein- und Mittelstand
Qualifikationen:
crm update7, AureaCRM, Microsoft Dynamics CRM 365, SAP R/3
PPS
Projektmanagement
QM Audit
ERP-System "Regnum"
Business Process Reengineering (BPR), CRM Beratung (allg.), Enterprise Resource Planning, Microsoft Dynamics Crm, Microsoft Dynamics Nav, Produktionsplanung und -steuerung (PPS), Projektmanagement, Projektmanagement - Audits, Salesforce.Com, SAP Beratung (allg.), SAP R/3
5/1999 – 4/2002
Tätigkeitsbeschreibung
Projektmanagement / Einführung / Customizing SAP in den einzelnen Filialen weltweit
Projektmanagement / Einführung / Customizing salesforce in den einzelnen Filialen weltweit
Salesforce.Com, SAP R/3, Business Process Reengineering (BPR), CRM (Customer Relationship Management)
Ausbildung
Karlsruhe
Über mich
Weitere Kenntnisse
- update7 / AUREA
- Microsoft Dynamics CRM
- salesforce
- Navision
Tools Prozessanalyse:
- ViFlow
- Sycat
IT & Entwicklung
- IT-Projektleitung / -management
- IT-Beratung
- Prozess- / Workflow-Analyse
- IT-Support (allg.)
- Systemadministration (allg.)
- Coaching / Schulung IT
SAP
- CO
- FI
- MM
- PM
- PP
- SD
- SAP-Beratung
Organisation, Management & Behörden
- Change Management
- Qualitätsmanagement
- Projektmanagement / PMO
- Prozess-Beratung / -Analyse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Fließend)
- Spanisch (Fließend)
- Europäische Union
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