
IT-Experte | Führung, Digitalisierung, Automatisierung & Infrastruktur-Optimierung
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- 3 Referenzen
- auf Anfrage
- 22607 Hamburg
- DACH-Region
- de | en
- 31.03.2025
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
5/2023 – 5/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- fachliche und disziplinarische Führung von 10 Mitarbeitern
- Leitung der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Client, MS365) und
Applikation
- strategische Weiterentwicklung
- Sicherstellung des IT-Betriebes
- Vertragsverhandlungen sowie Steuerung externer Dienstleister und
Freelancer
- Entwicklung von Prozessen und Automatisierung im daily Business
- Aus- und Weiterbildung der Kollegen im IT-Bereich
- Configuration/Wartung VMWare, Firewall (PaloAlto),
Storage (SAN/NAS), Server Linux / Windows, MS365
(Azure/Exchange)
- Budgetverantwortung IT
Budgetierung, Digitalisierung, ITIL, Leiter IT, Leiter Rechenzentrum, Microsoft Office 365, Microsoft Windows (allg.), Personalführung, PRINCE2, SAN / NAS, Vmware ESX Server, VMware vCenter, Vmware Vsphere, Windows Powershell, Windows Server (allg.)
10/2022 – 4/2023
Tätigkeitsbeschreibung
- fachliche und disziplinarische Führung von 7 Mitarbeitern
- Leitung der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk,Client, MS365) und
Applikation
- strategische Weiterentwicklung
- Sicherstellung des IT-Betriebes
- Vertragsverhandlungen sowie Steuerung externer Dienstleister und
Consultants
- Entwicklung von Prozessen und Automatisierung im daily Business
- Aus- und Weiterbildung der Kollegen im IT-Bereich
- Schnittstellenanbindung von verschiedenen API‘s (z.B. Personio,
Github) ans ActiveDirectory
- Configuration/Wartung VMWare, Firewall (Sophos), D-Link Switche,
Storage (SAN/NAS), Server Linux / Windows, MS365
(Azure/Exchange), Matrix42
Acronis Backup, Amazon Web Services (AWS), Digitalisierung, Hyper-V, Leiter IT, Microsoft Office 365, Microsoft Windows (allg.), Netzwerkadministrator, Personalführung, SAN / NAS, Vmware ESX Server, Windows Powershell, Windows Server (allg.)
10/2020 – 8/2022
Tätigkeitsbeschreibung
- fachliche und disziplinarische Führung von 8 Mitarbeitern
- Leitung des IT-Bereiches IT-Infrastruktur, Netzwerk-Administration
und Applikation einschließlich strategischer Entwicklung
- Sicherstellung des IT-Betriebes in allen zentralen und überregionalen
Standorten
- Vertragsverhandlungen sowie Steuerung externer Dienstleister und
Consultants
- Entwicklung von Prozessen und Automatisierung im daily Business
- Aus- und Weiterbildung der Kollegen im IT-Bereich
- Projektverantwortung (z.B. Einführung Matrix42)
- Schnittstellenanbindung von verschiedenen API‘s (z.B. Personio,
Github, Moco) ans ActiveDirectory
Digitalisierung, ITIL, Leiter IT, Matrix 42, Microsoft Office 365, Microsoft Windows (allg.), Personalführung, PRINCE2, SAN / NAS, Symantec Backup Exec, Vmware ESX Server, Windows Powershell, Windows Server (allg.)
5/2018 – 9/2020
Tätigkeitsbeschreibung
- fachliche und disziplinarische Führung von 13 Mitarbeitern
- Leitung des Desktop-Supports einschließlich strategischer
Entwicklung
- Aufbau und Entwicklung eines Microsofts 365- und OnSites-Teams
- Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen
- Sicherstellung und Umsetzung von Kundenprojektanfragen
ITIL, Citrix Systems, Fehleranalyse, Microsoft Windows (allg.), Teamleiter, Terminalserver, Windows Powershell, Windows Server (allg.)
11/2013 – 4/2018
Tätigkeitsbeschreibung
- Netzwerk-/Wartungs- und Pflegearbeiten (LAN-Technik, IT-Sicherheit)
- Einrichten, Testen und Ausliefern von Arbeitsplatzrechnern,
Notebooks, Druckern, Telefonen, Smartphones und Software
- Weiterentwicklung der IT-Prozesse
- Anbindung von Außenstellen ans Firmennetzwerk
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client Betriebssystemen
- Citrix-Umgebung 6.5 inkl. ThinClients
- Telefonanlage Mitel VoIP,
- Grundkenntnisse Programmierung PowerShell u. PHP
- Automatisierung von Abwesenheiten und E-Mailweiterleitung
Blackberry Enterprise Server, Netbackup, SAN / NAS, Vmware ESX Server, Citrix Systems, Festnetz / Telefonanlagen / Fax, IT-Infrastrukturspezialist, Microsoft Exchange, Microsoft Windows (allg.), Windows Powershell, Windows Server (allg.)
7/2012 – 10/2013
Tätigkeitsbeschreibung
- 1st / 2nd Level Front-End-Support
- Netzwerk-/Wartungs- und Pflegearbeiten (LAN-Technik, IT-Sicherheit)
- Einrichten, Testen und Ausliefern von Arbeitsplatzrechnern,
Notebooks, Druckern, Telefonen, Smartphones und Software
- Weiterentwicklung der IT-Prozesse
- Vor-Ort-Einsätze bei Kunden
- Anbindung von Außenstellen an Firmennetzwerke
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client Betriebssystemen
IT-Infrastrukturspezialist, IT-Spezialist
8/2007 – 6/2012
Tätigkeitsbeschreibung
- 1st/2nd Level Support
- Vergabe und Entzug von Softwarepaketen sowie
Userprofileinrichtungen
- Implementierung von Netzwerken und Servern
- Einrichten, Testen und Ausliefern von Arbeitsplatzrechnern,
Notebooks, Druckern, Telefonen, Smartphones und Software
- Führung von Angestellten u. Auszubildenden
- Dispatch und Unterstützung der Servicetechniker
Leiter Service
3/2003 – 7/2007
Tätigkeitsbeschreibung
- 1st/2nd Level Support
- Vergabe und Entzug von Softwarepaketen sowie Userprofileinrichtungen
- Einrichten, Testen und Ausliefern von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks, Druckern, Telefonen, und Software
- Führung von Angestellten u. Auszubildenden
- Dispatch und Unterstützung der Servicetechniker
Leiter Kundendienst
Zertifikate
Über mich
Ich übernehme Verantwortung für die IT-Infrastruktur, Applikationslandschaft und IT-Sicherheit und stelle eine hohe Systemverfügbarkeit sicher. In meinen bisherigen Funktionen habe ich Teams unterschiedlicher Größe geführt und deren Weiterentwicklung aktiv gefördert. Zudem steuere ich externe Dienstleister, verhandle Verträge und sorge für eine effiziente Zusammenarbeit.
Ein weiterer Schwerpunkt meiner Tätigkeit liegt in der Automatisierung und API-Integration von Systemen, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Ich verwalte und warte komplexe IT-Systeme, einschließlich Virtualisierung, Netzwerktechnik und Cloud-Technologien, und entwickle IT-Strategien zur Einführung innovativer Lösungen.
Ich habe umfangreiche Erfahrung im Aufbau und der Entwicklung von Support- und OnSite-Teams mit Fokus auf Servicequalität und nutze bewährte IT-Service-Management-Tools zur Optimierung von Abläufen. Die kontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen durch Automatisierung und Digitalisierung gehört ebenso zu meinen Aufgaben wie die Einführung neuer Technologien.
Weitere Kenntnisse
Mit langjähriger Erfahrung in der IT-Strategie, Infrastrukturplanung und digitalen Transformation unterstütze ich Unternehmen bei der Optimierung, Verlagerung und Transformation ihrer IT-Systeme. Mein Fachwissen umfasst insbesondere Rechenzentrumsumzüge, die Implementierung von Matrix42 und Atlassian sowie die erfolgreiche Umsetzung von Carveouts.
Rechenzentrumsumzug – Strukturierte Planung und sichere Umsetzung:
Ein Rechenzentrumsumzug ist eine komplexe Herausforderung, die eine präzise Planung und technisches Know-how erfordert. Meine Leistungen beinhalten:
- Analyse und Strategie: Erfassung der IT-Landschaft, Risikobewertung
- Planung: Migrationskonzept, Koordination der Stakeholder
- Durchführung und Test: Sicherstellung einer reibungslosen Migration
- Optimierung nach dem Umzug: Performance-Analysen, Infrastruktur-Finetuning
Meine strukturierte Vorgehensweise sorgt für termingerechte und sichere Umzüge
ohne Betriebsunterbrechung.
Software-Implementierung: Matrix42 und Atlassian:
Ich bin spezialisiert auf die Implementierung und Anpassung von Software:
- Matrix42: IT-Service- und Asset-Management mit Prozessautomatisierung
- Atlassian-Produkte (Jira, Confluence, Bitbucket, etc.): Agile Projektsteuerung und
Dokumentation
- Gestaltung von automatischen On- und Offboarding Prozessen
Meine Expertise hilft Unternehmen, IT-Prozesse effizienter zu gestalten und die digitale Transformation voranzutreiben.
Carveout-Projekte – IT-Abspaltung mit minimalem Risiko:
Carveouts erfordern eine sichere Trennung von IT-Infrastrukturen und Prozessen. Ich unterstütze mit:
- Planung: Identifikation betroffener Systeme und Daten
- Umsetzung: Migration von IT-Ressourcen in neue Umgebungen
- Security & Compliance: Sicherstellung von Datenschutzrichtlinien
- Post-Merger-Integration: Harmonisierung der IT-Landschaft
Dank meiner strukturierten Vorgehensweise verlaufen Carveouts meistens effizient und risikofrei.
Fazit: IT-Transformation mit Erfahrung
Mein Fachwissen macht mich zu einem wertvollen Partner für IT-Herausforderungen. Ob Rechenzentrumsumzug, Software-Implementierung oder Carveout – ich biete praxisnahe und strategische Lösungen für nachhaltige IT-Optimierung.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
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