freiberufler Call Center Agentin auf freelance.de

Call Center Agentin

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • 15€/Stunde
  • 06480 Ankara
  • Nähe des Wohnortes
  • tr  |  de  |  en
  • 30.03.2025

Kurzvorstellung

Ich bin eine Call Center Agentin mit breiter Erfahrung in Kundenbetreuung, Beschwerdebearbeitung und Diversen Services.

Qualifikationen

  • Antragsannahme
  • Beauty
  • Beschwerdemanagement
  • Call-Center
  • E-Mail Bearbeitungen
  • Kontaktaufnahme mit Kunden
  • Kundendienst2 J.
  • Lebensmittelkontrolleur
  • Serviceorientierung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Srom und Gas
C, deutschland
1/2025 – 3/2025 (3 Monate)
Öl- und Gasindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2025 – 3/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Strom und Gas

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberater

Terminierung
Telekommunikation, deutschland
5/2024 – 12/2024 (8 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

5/2024 – 12/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Terminierung

Eingesetzte Qualifikationen

Durchlaufterminierung

Kundenberater Customer Care
Kundenberater, deutschland
10/2023 – 4/2024 (7 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

10/2023 – 4/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Kundenberater Inbound

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberater

Customer Care
Amazon, Ankara
2/2019 – 11/2021 (2 Jahre, 10 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

2/2019 – 11/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Im Call-Center Bereich war ich beim Kundenservice Customer Care von Amazon tätig. Als Arbeitserfahrung weiß ich wie man E-Mail Bearbeitungen bearbeitet, wie man mit Kunden umgehen soll. Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung. AuskünPe über Rechnungsanfragen, Drodukte, Dreise oder Tarife erteilen. Vokumentation von Anliegen in der Vatenbank.

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst

Kundenberater B2B
Business-to-Business, Ankara
3/2018 – 9/2018 (7 Monate)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

3/2018 – 9/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Reiseunternehmen

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberater

Ausbildung

Werner-Stephan-Oberschule
mittlerer Bildungsabschluss
2014
Berlin

Über mich

Mit 4 Jahren Erfahrung in der Kundenbetreuung und Beschwerdebearbeitung im Call-Center-Bereich, bin ich erfahren in der Komplexität des Kundenservice. Ich habe auch Erfahrung in der Hygiene und Sterilisation im Gesundheitswesen. Mein Fokus liegt auf effizienter Kommunikation und zufriedenen Kunden.

Persönliche Daten

Sprache
  • Türkisch (Muttersprache)
  • Deutsch (Fließend)
  • Englisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
12
Alter
30
Berufserfahrung
12 Jahre und 3 Monate (seit 01/2013)

Kontaktdaten

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