Administration Infrastruktur, VMware vSphere, Server & Client 2nd 3rd Level Support

10/2017 – 5/2018

Internet Security von Virenschutz Daten Verschlüsselung (Freiberuflich)
• Administration Kaspersky KSC
• Kommunikation Hersteller (3rd level)
• Kommunikation Support Anwender (2nd level)
• Betriebsführung – Analyse – Anpassung
• Überarbeitung von Handlungsanweisungen für 1st Level Support
• Erstellung von Handlungsabläufen, Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Projektsprache Deutsch

Eingesetzte Software / Hardware:
MS Windwos Server 2012 R2, MS Windows 7,8.1 & 10 (Tablet & Client Betrieb),HP Service Manager PSC, DameWare Remote, Office 365, Kaspersky Security Center 10, Kaspersky Endpoint Security 10, DriveLock Center Tools, RAS/VPN

Umgebung:
Groß-Konzern, ca. 120.000 Arbeitsplätze

Projektadministrator, Kaspersky (allg.), Server Administration, Windows Powershell, Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008, Microsoft Office 365, Remote-Service

5/2017 – 9/2017

Branche, Umgebung: Broadcast-Digital Media Service, mehrere tausend Server, 6 Rechenzentren Details zum Projekt:

Eingesetzte Software / Hardware:
MS Windows Server 2003, 2008 R2, 2012 R2
MS Windows 7 & 10 Clients
Office 365
Harmonic Video Server
Rhode und Schwarz Embeded Systems Win7 & Win XP Dell Server versch. Modelle

Tätigkeitsbeschreibung:
Windows Patching von Servern, und Embeded Systemen. Security Patching und Härtung der Server Systeme.

Erstellung von USB und Optischen Viren und Systemprüfmedien.
Beratung und “Hands on” – Umsetzung zu obigen Themen und
Aufgaben. Projektsprache Deutsch & Englisch

Projektadministrator, Cyber Security, Windows 10, Windows 7, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows XP, DHCP, DNS

1/2017 – 4/2017

Internet Security von Virenschutz (Freiberuflich)
Branche, Umgebung: Groß-Konzern, ca. 120.000 Arbeitsplätze
Details zum Projekt:
Eingesetzte Software / Hardware:
• MS Windwos Server 2008 R2 • MS Windwos Server 2012
• MS Windows Vista
• MS Windows 7
• MS Windows 8 (Tablet Betrieb)
• HP Service Manager
• DriveLock
• DameWare Remote
• Lotus Notes 8.5
• Kaspersky Security Center 10
• Kaspersky Endpoint Security 8 • Kaspersky Endpoint Security 10 •
RAS/VPN Tätigkeitsbeschreibung:
• Administration KasperskyAdminKit
• Kommunikation Hersteller (3rd level) • Kommunikation Anwender
(2nd level) • Tagesbetrieb
• Test von neuer Software
• Fehlersuche
• Rollout
• Projektsprache Deutsch

Projektadministrator, Kaspersky (allg.), 2nd & 3rd Level Support, Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008, Windows Server 2012

6/2016 – 12/2016

Internet Security von Virenschutz (Freiberuflich)
Branche, Umgebung: Öffentliche Verwaltung / Stadt, ca. 25.000 Arbeitsplätze, 8.000 Server

Details zum Projekt:
Eingesetzte Software / Hardware:
• MS Windows Server 2012 R2
• MS Windows Vista
• MS Windows 7
• Linux Clients / Ubuntu
• Kaspersky Security Center 10
• Kaspersky Endpoint Security 10
• McAfee ePolicy Orchestrator 5.3
• McAfee Virusscan Enterprise 8.8
• McAfee Virusscan Enterprise für Linux 2.0
• McAfee VirusScan für Storage
• McAfee DB Security

Tätigkeitsbeschreibung:
• Installation, Implementierung, Administration Kaspersky KSC
• Installation, Implementierung, Administration McAfee ePolicy
Orchestrator 5.3
• Installation, Implementierung, Administration Virus Scan Enterprise 8.8
• Installation, Implementierung, Administration Enterprise für Linux 2.0
• Installation, Implementierung, Administration McAfee VirusScan für
Storage
• Installation, Implementierung, Administration McAfee DB Security
• Kommunikation Hersteller (3rd level)
• Kommunikation Anwender (2nd level)
• Aufbau, Installation, Einführung, Kaspersky Endpoint Security 10 für
Windows & Linux Clients, Unterstützung im Tagesbetrieb • Aufbau,
Installation, Einführung, McAfee ePolicy Orchestrator 5.3 sowie Virus
Scan für Storage & DB Security, Unterstützung im Tagesbetrieb
• Fehlersuche
• Rollout
• Projektsprache Deutsch

Projektadministrator, Kaspersky (allg.), McAfee Policy Auditor, Mcafee Virusscan, McAfee Vulnerability Manager for Databases, Ubuntu, Windows 7, Windows Server 2012, Windows Vista

5/2015 – 5/2016

Internet Security von Virenschutz Daten Verschlüsselung
Branche, Umgebung: Groß-Konzern, ca. 120.000 Arbeitsplätze

Details zum Projekt:
Eingesetzte Software / Hardware:
• MS Windwos Server 2008 R2
• MS Windwos Server 2012
• MS Windows Vista • MS Windows 7
• MS Windows 8 (Tablet Betrieb)
• HP Service Manager
• Drive Lock
• DameWare Remote
• Lotus Notes 8.5
• Kaspersky Security Center 10
• Kaspersky Endpoint Security 8
• Kaspersky Endpoint Security 10
• RAS/VPN Tätigkeitsbeschreibung:
• Administration Kaspersky KSC
• Kommunikation Hersteller (3rd level)
• Kommunikation Anwender (2nd level)
• Tagesbetrieb
• Test von neuer Software
• Fehlersuche
• Rollout
• Projektsprache Deutsch

Kaspersky (allg.), 2nd & 3rd Level Support, Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008, Windows Server 2012, TCP / IP, Remote-Service

12/2007 – 4/2015

Branche, Umgebung: Medienvertrieb, ca. 100 Arbeitsplätze, Mehrere Domains und Firmen (Töchter) sowie deren Filialen

Eingesetzte Software / Hardware:
• Microsoft Windows 2003 Server, Active Directory – DNS - WINS •
Microsoft Exchange Server 2003/2010
• Microsoft Server 2008 R2
• Microsoft SQL Server 2008 R2
• ESX 3.5 Server
• Microsoft WSUS
• Microsoft Windows 2000 & XP Professional, Windows 7
• Microsoft Office 2003 und 2010
• IBM Storage (SAN)
• HP Thin Clients (ehem. Neoware)
• Veritas Backup Exec.
• VM Ware vRanger, Virtual Infrastructure Client
• Veem Backup
• Trend Micro SMB Anti Viren Lösung
• Kaspersky Security Suite
• Hardware DELL, Fujitsu Siemens Server Systeme
• Tape Libary Quantum LTO
• Packetshaper (Packeteer)
• Lancom & Cisco Router
• Swyx TK Anlage mit abgesetztem Gateway
• Heidler HVS32 Versandsystem der Fa. Heidler mit den Modulen UPS,
DHL, DPD Schenker an 2 Standorten,
• Mention Warenwirtschaftsystem • Buchhaltung Datev
• Server & Client Support, Betrieb und Monitoring
• Aufrechthaltung, Betrieb des Rechenzentrums und dessen
angebundenen Systeme
• UHD für MS Office 2010 sowie Anwendungen - Software und der
Betriebssysteme, Endgeräte wie Drucker, Scanner, Smartphone
Einbindung, ESX Aktualisierung / Update , Betrieb
• Anbindung Home Office Arbeitsplätze inkl Peripherie, VPN Client
Konfiguration / Bereitstellung.
• Einführung neuer Systeme, inkl. Datenmigration und User Schulung
• Implementierung und Anpassung Firmeninternes WIKI
• Einführung / Installation-Konfiguration SQL Server 2008 R2
• Planung & Koordinierung / Migration AD von 2003 auf Windows 2008
R2, GPO Anpassung
• Planung & Koordinierung - Upgrade / Umstellung Exchange 2003 >
2010
• Planung & Koordinierung Aktualisierung / Umstellung Office 2010 &
Windows 7
• Datev Installation / Einbindung
• Planung / Koordinierung und Umstellung von einzelplatz auf Client /
Server Betrieb Datev / Buchhaltung
• Leitung und Betrieb des Rechenzentrums, laufende Begleitung und
Anpassung / Erweiterung der Umgebung
• Implementierung / Betrieb EDI – Lieferanten Bestellwesen-
Auftragsabwicklung • Schnittstelle Warenwirtschaft-Koordination
Update Erstellung, User Support
• Auswahl / Begleitung / Führung eines Auszubildenden zum IT
Systemkaufmann Fachliche Ausbildung.
• Projektsprache Deutsch

Kaspersky (allg.), Tape Libraries, Acronis Backup, Berater Ausbildung und Training, Cisco Router, DATEV, DHCP, DNS, Festnetz / Telefonanlagen / Fax, Leiter IT, Load Balancing, Microsoft Exchange, Microsoft SQL-Server (MS SQL), Router / Gateways, Serveradministrator, Storage, Systemadministration (allg.), TCP / IP, VMware vCenter, Windows 7, Windows Server 2003, Windows Server 2008

9/2007 – 12/2007

Details zum Projekt:
Eingesetzte Software: / Hardware
• Microsoft Windows 2003 Server, Active Directory – DNS - RIS •
Microsoft Exchange Server 2003
• Image Erstellung
• Microsoft MSI Paketierung und Verteilung
• Microsoft Windows 2000 & XP Professional • Microsoft Office 2000 &.
2003
• Black Berry
• RSA Token Server / Verwaltung
• Citrix ICA Client
• Hardware FSC Server Systeme
• IBM Tape Libary
• Assyst Protokollierung, Call-Kategorisierung, Aufnahme und
Dispatchen

Tätigkeitsbeschreibung:
• Server & Active Directory Support
• Vorbereitung durch Imaging der PC Migrationen
• Rollout bzw. MSI Paketierung div. Software
• Drucker Support, Installation, Konfiguration von Netzwerkdrucker
• UHD für MS Office 2000 & 2003 sowie div. Anwendung - Software und der Betriebssysteme • Citrix ICA Client Support Europaweit
• Überwachung und Störungsbeseitigung der Datensicherung
• Software Recherche und Testen neuer Software vor Einführung
• Stellvertretender Teamleiter UHD (5 Mann)
• Projektsprache Deutsch und Englisch

Citrix Xenapp, Windows Installer, 1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.), Blackberry, Windows 7, Windows Server 2003, Tape Libraries, DNS, Teamleiter, Personalführung

3/2006 – 8/2007

2nd & 3rd Level Support (Freiberuflich)
Branche, Umgebung: Automobilverein, ca. 3.500 Arbeitsplätze

Details zum Projekt:

• Microsoft Windows 2003 Server, Active Directory – DNS – WINS – RIS •
Microsoft Exchange Server 2003 Administration
• Microsoft Systems Management Server
• Microsoft ISA Server 2004
• Image Erstellung
• Microsoft MSI Paketierung und Verteilung
• Microsoft Windows XP Professional
• Microsoft Office 2003 &. 2000
• SAPR2&3
• Außendienst Anbindung via VPN , RSA Token
• Hardware HP Server Systeme
• Switche HP Systeme
• Remedy Protokollierung und Aufnahme

Projektmanagement (IT), Systemadministrator

12/2005 – 12/2012

VPN Anbindung Finanzberatung Büros (Freiberuflich)
Branche, Umgebung: Versicherung, 30 Arbeitsplätze, 2 Filialen, Vertriebsanbindung (Home-Office)

Details zum Projekt:
Eingesetzte Software: / Hardware
• Microsoft Windows 2003 Server
• Microsoft Exchange Server 2003 (Standard)
• Microsoft ISA Server 2004
• Microsoft WSUS 2.0, WSUS 3.0
• Microsoft Windows XP Professional
• Microsoft Office 2003
• Diverse Fachsoftware aus dem Bereich Versicherungen
• Cisco Router
• Außendienst Anbindung via VPN
• VM Ware ESX,
• Hardware DELL Server Systeme
• Switche DELL Systeme

Tätigkeitsbeschreibung:
• Betreuung und Beratung in sämtlichen Fragen der IT
• Projektleitung, Planung und Aufbau der gesamten IT Umgebung
• Installation, Konfiguration der Server Betriebssysteme, Router,
Switche, Backup Strategie, sowie aller Clients
• Installation, Konfiguration des MS Exchange 2003 Server
• Laufende Administration des MS Exchange Server 2003 sowie der
Angebundenen Clients (Backup, Kontenrücksicherung,
Problembehebung etc)
• Laufende Administration, Update Verteilung per WSUS
• Monitoring per VM Ware Board Tools
• Projektsprache Deutsch

Netzwerkadministrator, Serveradministrator, Projektleitung / Teamleitung (IT), IT-Support (allg.)

5/2005 – 11/2005

Consulting / Projektleitung, Firmengründung (Freiberuflich)
Branche: Maschinenbau, 50 Arbeitsplätze, Mehrfachdomain

Details zum Projekt:
Eingesetzte Software: / Hardware
• Microsoft Windows 2003 Server
• Microsoft Exchange Server 2003 (Standard)
• Microsoft ISA Server 2004
• Microsoft Windows XP Professional, Windows 2000
• CAD Anwendung - Software (Auto CAD)
• Safe Guard Easy (UTIMACO)
• Cisco Router
• Außendienst Anbindung via VPN (Mobile Worker) per Cisco VPN
• Hardware HP Server Systeme
• Switche HP Systeme

Tätigkeitsbeschreibung:
Projektleitung & Beratung der Geschäftsleitung zum Aufbau bzw. Neustrukturierung, Wachstumsplanung der IT Umgebung, bedingt durch den Umzug der Muttergesellschaft von Frankreich nach Österreich.
Planung und Angebotseinholung zur Einführung von MS Exchange 2003

- Übernahme bestehender User Accounts aus bestehendem Lotus nach
Exchange in Zusammenarbeit mit der Internen IT des Kunden
- Planung und Unterstützung der Internen IT Mitarbeiter für die Bereiche:
Active Directory, Backup Strategie, Messaging (MS Exchange2003), Cisco
Router Konfiguration, Server Installation und Konfiguration unter
Windows Server 2003.
- Verschlüsselungsverfahren für Mobile Worker via Safe Guard Easy
- Dokumentation und Übergabe der Umgebung an die Interne IT - -
- Projektsprache Deutsch und Englisch

Projektleitung / Teamleitung (IT)

4/2004 – 4/2005

Projektleitung Server Konsolidierung (Freiberuflich)
Branche Finanzdienstleister- IT – Rechenzentrum, Mehrfachdomain,

Details zum Projekt:
Eingesetzte Software: / Hardware
• Microsoft Windows 2003 Server, 2000 Server
• Microsoft Exchange Server 2003 (Standard)
• Microsoft Windows XP Professional, Windows 2000 • Microsoft Operation Manager
• VM Ware ESX, & ehem. GSX-Server
• Cisco Router
• Außendienst Anbindung via VPN (Mobile Workers)
• Hardware DELL Server Systeme
• Switche DELL Systeme

Tätigkeitsbeschreibung:
• Beratung der Geschäftsleitung sowie dem Internen IT Leiter
Rechenzentrum zum Umzug bzw. Neustrukturierung der IT
Umgebung. Einsatz neuer Klimaanlage, Stromversorgung,
Wachstumsplanung, Angebotseinholung und Leasing Beratung.
• Rechenzentrumsdesign, inkl. Serverkonsolidierung, Storage
Implementierung, Monitoring, Disaster-Recovery-Konzepte und
Notfallpläne
• Planung und Virtualisierung der bestehenden Systeme
• Planung MS Active Directory, Exchange 2003 Umgebung, DB2
Datenbank Umzug • Standortumzug des bestehenden
Rechenzentrums
• Unterstützung der Kunden Internen IT während der Übergangsphase
• Dokumentation und Übergabe der Umgebung an die Interne IT
• Projektsprache Deutsch

Projektleitung / Teamleitung (IT), Server Administration, Organisation (allg.)

7/2003 – 3/2004

Branche - Umgebung: IT-Systemhaus, Hotellerie je ca. 50 Arbeitsplätze, Deutschland & Österreich
Details zum Projekt:
Eingesetzte Software: / Hardware
• Microsoft Windows 2000 Server, Windows 2003 Server • Microsoft
Exchange Server 2000
• Microsoft Windows XP Professional, Windows 2000
• Cisco Router, DSL Router div Hersteller (Allnet, Bintec)
• Außendienst Support
• Hardware IBM Server Systeme
• Switche HP Systeme
• Einsatz von PC Anywhere
• Ticket System Remedy
• Support MS Office (97 bis 2000)und div. Anwendung - Software

Tätigkeitsbeschreibung:
• 2nd & 3rd Level Support mit Außendienst Einsätzen Deutschlandweit
• Rollout / Migration von Windows 2000 nach Win XP-Pro (<50Arb.-
Plätze) im Bereich Hotellerie

• Projektleitung Rollout Österreich
(Wien, Linz, Salzburg)
• Projektsprache Deutsch

Support-Spezialist PC, Projektleitung / Teamleitung (IT), Server Administration, Rollout

4/2002 – 6/2003

Systemtechniker (Angestellt)
Branche, Umgebung: IT-Systemhaus, RA und Steuerkanzleien bis ca. 50 Arbeitsplätze, versch. Ämter & Gemeinden

Details:
Eingesetzte Software: / Hardware
• Microsoft Windows 2003 Server, 2000 Server, Windows NT Server
• Microsoft Exchange Server 2000 und 5.5, Microsoft Windows XP
Professional, Windows 2000, Windows NT Windows 98
• Router Div. Hersteller, Primärer Einsatz von Bintec Router (ISDN &
DSL) • Hardware HP Server Systeme
• Switch Div. Hersteller, Überwiegend HP Systeme

Tätigkeitsbeschreibung:
• Netzwerk / IT Betreuung im Client Server Bereich, LAN / WAN
• Administration und Fehlerbehebung von MS Exchange Server 5.5
sowie 2000
• Installation, Konfiguration sowie Administration von MS Windows
Server 2000 und 2003
• Client Support Microsoft Windows 98 bis Microsoft XP-Professional
• Installation, Konfiguration sowie Administration von RA - Micro im
Kanzlei Bereich (Anwälte) und DATEV im Bereich Steuerkanzleien
• Installation, Konfiguration sowie Administration verschiedenster
Peripherie Geräte und Router • 2nd level Support
• Projektsprache Deutsch

IT-Support (allg.), Systemtechnik, Windows-Systemadministrator

2/2001 – 3/2002

Support Außendienst für Compaq (Freiberuflich)
Details zum Projekt:
Eingesetzte Software: / Hardware
• Microsoft Server und Clients von WIN 98 bis WIN2000
• Hardware Support von Servern (Compaq) sowie angebundene Peripherie (Bandlaufwerke, Switche etc.)

Tätigkeitsbeschreibung:
Support Außendienst im Auftrag von Compaq im Bereich Server und Client sowie Peripherie vor Ort.
Projektsprache Deutsch

Support-Techniker