IT Manager

Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der IT und meiner ITIL 4 Zertifizierung bringe ich das Fachwissen und die Führungskompetenzen mit, um Ihre IT-Prozesse effizient zu gestalten und weiter zu entwickeln.

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Mit meiner umfassenden Erfahrung in der IT Service and Support und meinem Erfolg in der Führung von Teams sowie Projekten möchte ich gezielt dazu beitragen, die IT-Prozesse und Services in Ihrem Unternehmen nachhaltig zu stärken.

In meiner aktuellen Position als IT-Service & Support Manager habe ich ein dreiköpfiges Team geleitet und übernehme die Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Themen. Ich stelle sicher, dass die Services in der vereinbarten Qualität und im Kostenrahmen erbracht werden, verantworte die Verträge und das Changemanagement. Weiterhin sorge ich dafür, dass Rechnungen rechtzeitig freigegeben und bezahlt werden.

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