☁️ Salesforce Solution Architect | Consultant | Business Analyst | Project Manager

Salesforce-Beraterin und Solution Architect mit Expertise in Sales, Service Cloud und weiteren Salesforce-Produkten. Erfahrung in Projektmanagement, Workflows und erfolgreicher Zusammenarbeit mit globalen Kunden.

• IT-Berater
• Projektleiter CRM8 J.
• Salesforce.Com10 J.
• Business-To-Consumer
• Business Analyst10 J.
• Business to Business
• Product Owner10 J.
• Projektadministrator
• Salesforce Developer1 J.
• Scrum8 J.

Herzlich Willkommen auf meinem Profil ☁️

Als erfahrene Salesforce-Beraterin und Solution Architect bin ich darauf spezialisiert, qualitativ hochwertige, skalierbare und leistungsstarke Lösungen zu liefern. Mit umfangreicher Erfahrung in verschiedenen Salesforce-Produkten wie Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud und Field Service Lightning bringe ich ein umfassendes Verständnis der Salesforce-Architektur und des Projektmanagements mit.

Ich zeichne mich durch die Pflege und Optimierung von Arbeitsabläufen, die Leitung von Workshops und das Erfassen und Dokumentieren von Anforderungen aus. Meine Kenntnisse im Umgang mit Tools wie Jira, Confluence und Git gewährleisten eine reibungslose Projektabwicklung. Ich verfüge über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz sowohl im kommerziellen als auch im gemeinnützigen Bereich und habe mit Kunden wie Zwilling J.A. Henckels AG, Volta Trucks und jobs4refugees zusammengearbeitet.

Ich bin in mehreren Salesforce-Bereichen zertifiziert und kann sowohl technische als auch strategische Aufgaben übernehmen, vom Salesforce-Admin bis zum Lead Solution Architect. Mein Ziel ist es, Unternehmen in die Lage zu versetzen, das volle Potenzial von Salesforce auszuschöpfen und eine nahtlose Integration und Benutzerakzeptanz sicherzustellen.

Ich begann meine Salesforce-Karriere im Jahr 2014 und habe mit globalen Kunden aus verschiedenen Branchen zusammengearbeitet, wie z.B.:

- Automobil
- Produzierendes Gewerbe
- Einzelhandel
- Immobilienverwaltung
- Speisen und Getränke
- Radio & Streaming
- Energiewirtschaft

Die meisten Projekte betreffen eine der Salesforce Core Clouds wie Sales oder Service Cloud. Ich würde mich als Experte für die Verwaltung beider Clouds betrachten.
Darüber hinaus habe ich mit den folgenden Clouds/Paketen gearbeitet und bin mit ihnen vertraut:

- Salesforce Sales Cloud
- Salesforce Service Cloud
- Salesforce Experience Cloud
- Salesforce Field Service Lightning
- Salesforce Consumer Goods Cloud
- Salesforce CPQ
- Salesforce Nonprofit-Cloud
- Salesforce-Analytik
- Salesforce Maps
- Salesforce Media Cloud
- Industries CPQ
- Integrationen

Ich halte mich über neue Salesforce Produkte/Releases auf dem Laufenden und mache mich gerne mit Produkten vertraut, mit denen ich noch nicht gearbeitet habe.

Wenn ich Ihr Interesse geweckt habe, schreiben Sie mir gern eine Nachricht, damit wir gemeinsam herausfinden können, ob sich aus dem Kennenlernen eine Zusammenarbeit ergeben könnte.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Herzliche Grüße,
M.