Online Marketing Manager

4/2022 – 11/2023

• Strategische Planung: Entwicklung und Umsetzung von E-Commerce
Verkaufsstrategien
• Plattformmanagement: Pflege und Optimierung des Online-Auftritts,
Einführung neuer Funktionen/Features
• Produkt- und Contentmanagement: Optimale Produktpräsentation und
Generierung von wertvollem Content
• Verwaltung von SEA-Kampagnen (Google ADS)
• Schrittweise Implementierung einer SEO-Strategie, um organischen Traffic
zu erhöhen
• E-Commerce-Reporting zur Kostenkontrolle
• Kundenbetreuung: Optimaler Kundenservice, Beschwerdemanagement
und Kundenbindung
• Wareneinkauf: Einkaufsplanung auf Basis von Bedarfsermittlung sowie
aktive Sortimentsgestaltung

Manager E-Commerce

10/2020 – 3/2022

• Führungserfahrung: Leitung im Verkauf, Mitarbeiterentwicklung &-motivation
• Kundenbetreuung: Optimaler Kundenservice, Beschwerdemanagement
und Kundenbindung
• Warenmanagement: Bestandsführung und -kontrolle, Inventur
• Reporting: Erstellung von Verkaufsstatisken inkl. Handlungsempfehlungen
• Erfolgreiche Implementation einer neuen Warenwirtschaft, die zu einer
Verknüpfung in Echtzeit mit dem Onlineshop führte sowie weitere Prozesse
erheblich optimieren konnte. Einführung und Schulung der Mitarbeiter
• Erfolgreiche Einführung eines neuen Shopsystems mit ersten Erfahrungen
im Digital Marketing und E-Commerce Management. Einführung und
Schulung der Mitarbeiter
• Erfolgreiche Umsetzung einer SEA Strategie, aus der eine erhebliche
Umsatzsteigerung folgte

Manager Online-Marketing