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1st- / 2nd-Level Support / IT-Training / Rollout / POS-Training / Microsoft 365 / Windows / POS Kassenschulung

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  • 01.11.2024

Kurzvorstellung

Erfahrener IT-Supporter mit über 5 Jahren Erfahrung im Support für Unternehmen und Verwaltung. Umfangreiche Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Server-Umgebungen und Active Directory. Starke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorierung.

Qualifikationen

  • IT-Support (allg.)
  • Kundenberater
  • Rollout
  • Systemadministrator

Projekt‐ & Berufserfahrung

First und Second-Level Support
Kundenname anonymisiert, Aschaffenburg
6/2021 – 9/2024 (3 Jahre, 4 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

6/2021 – 9/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Rolle: IT-Support & Administration
Schwerpunkte: Anwenderunterstützung für 500+ Clients (Microsoft 365, TP.Net,
Inventur-Roboter, RFID-Software)
Technologien: Baramundi, Active Directory, Remote Desktop Services,
TeamViewer, Windows Server

Eingesetzte Qualifikationen

Mitarbeiter IT-Helpdesk

IT-Support und Administration
Impfzentrum Fulda, Fulda
12/2020 – 5/2021 (6 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

12/2020 – 5/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Rolle: IT-Support
Schwerpunkte: Betreuung der IT-Landschaft, Support für Medical Office

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)

Zertifikate

Microsoft Certified Professional
Microsoft
2019

Ausbildung

Journalist
Ausbildung
1991
Betriebswirt
Staatlich geprüfter Betriebswirt
1990
Heidelberg

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
18
Alter
60
Berufserfahrung
24 Jahre und 1 Monat (seit 10/2000)

Kontaktdaten

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