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Senior Marketing und CRM Experte - Interim CMO

zuletzt online vor wenigen Stunden
  • 100€/Stunde
  • 12555 Berlin
  • National
  • de  |  fr  |  en
  • 31.10.2024
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Kurzvorstellung

Hands-on Interim Head of Marketing/CMO und CRM-Experte mit 15 Jahren internationaler Erfahrung. Fokus auf datengetriebenes Wachstum, Customer Engagement und Performance-Optimierung. Erfolgreich in der Führung globaler Teams für Start-ups und Marken.

Qualifikationen

  • Affiliate Marketing
  • Brand Manager
  • Content Marketing3 J.
  • CRM-Berater2 J.
  • Email Marketing2 J.
  • Führungskraft Marketing und Kommunikation
  • Interim Management
  • Kundenberater
  • Leiter Marketing1 J.
  • Marketing Manager1 J.
  • Marketingberater1 J.
  • Search Engine Optimization Specialist1 J.
  • Shopify Marketing
  • Social Media Marketing2 J.
  • Spezialist für Online-Marketing
  • Vertriebs- und Marketingleiter

Projekt‐ & Berufserfahrung

Interim Head of Marketing
asgoodasnew, Berlin
6/2024 – offen (6 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

6/2024 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Brand relaunch, growth marketing, CRM
CRM Strategy + roll-out (Braze), SEA audit, channel performance Analyse and Optimization, acquisition startegies, outsourcing of core skills due to team reduction, brand roadmap.

Eingesetzte Qualifikationen

Leiter Marketing, Content Marketing, Email Marketing, Social Media Marketing, Spezialist für Online-Marketing, Affiliate Marketing, Brand Manager, CRM-Berater, Führungskraft Marketing und Kommunikation, Interim Management, Search Engine Optimization Specialist, Vertriebs- und Marketingleiter

Marketing Director
Ingenio Inc., Berlin
1/2024 – 5/2024 (5 Monate)
Dienstleistungsbranchen (Service)
Tätigkeitszeitraum

1/2024 – 5/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Marketing Assessment, growth + retention marketing
SEA acquisition + LP optimization + SEO + New affiliation concept
Content strategy and onboarding user flow
CRM: 1:1 trigger + behavior based communication + CEP Implementation

Eingesetzte Qualifikationen

CRM-Berater, Marketing Manager, Content Marketing, Marketingberater, Search Engine Optimization Specialist, Content Management, Teamleiter

Interim Head of Marketing
circulee, Berlin
6/2023 – 12/2023 (7 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2023 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Marketing Assessment / B2B Growth + retention marketing
Activation and Lead Gen. Content strategy and copy writing. Retention through
NL communication ( Hubspot).
Management of SEA agency + Freelance-Designer

Eingesetzte Qualifikationen

Content Marketing, CRM-Berater, Dialogmarketing, Lead-Management, Leiter Marketing, Marketing Manager, Marketingberater, Shopify Marketing, Social Media Marketing, Texter

Marketing Lead
NGK/NTK - Niterra, Berlin
5/2022 – 3/2023 (11 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2022 – 3/2023

Tätigkeitsbeschreibung

e-mobility app / GTM + growth marketing
Go to market activation strategy, Multichannel campaign plan + execution
Email marketing (content, A/B testing, engagement optimization), Referral
program setup w/ Amazon voucher incentive, Organic + Paid social and search campaign, Campaign tracking + optimization

Eingesetzte Qualifikationen

Test Management, Marketing Manager, Content Marketing, Digital Marketing, Direkt Marketing, Email Marketing, Social Media Marketing, Marketingberater

CRM Marketing Consultant
Ford Motors, Köln
1/2022 – 5/2022 (5 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 5/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Loyalty campaign campaign, Project coordination, Stakeholder management, Campaign KPI definition + Tracking concept, Weekly performance reporting, Agency management,
Content creation

Eingesetzte Qualifikationen

Automobilhandel, CRM-Berater, Datenanalyse, Email Marketing, Analyse der Kennzahlen

Head of Marketing
unu motors, Berlin
5/2021 – 9/2021 (5 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2021 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Direct-to-consumer e-commerce activation
Website Relaunch incl. e-commerce platform, Content plan and execution (PR, blog, influencer…), CRM / loyalty strategy, Paid media campaign execution, optimization, Performance reporting, Email marketing (content production, engagement optimization..), Marketing project management

Eingesetzte Qualifikationen

Content Marketing, CRM-Berater, E-Commerce, Einzelhandel, Email Marketing, Leiter Marketing, Marketingspezialist, Performance Management, Search Engine Optimization Specialist, SEO Manager

Head of Marketing
Aparavi, München
1/2021 – 4/2021 (4 Monate)
Dienstleistungsbranchen (Service)
Tätigkeitszeitraum

1/2021 – 4/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Go to market communication strategy, Leading Hubspot implementation for sales + marketing teams, B2B content production (Video, white paper…), Demand generation (social media campaigns, webinar, podcast, blog…), Website setup / SEO, Management of PR and brand agency

Eingesetzte Qualifikationen

Content Marketing, CRM-Berater, Lead-Management, Leiter Marketing, PR-Manager, Web Entwicklung

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

Inbound Marketing
2023
Google Analytics
2021

Ausbildung

Kommnikation + neue Informationstechnologien
Master 2
Université de Versailles
2001
Paris

Über mich

Freelance Interim Head of Marketing / CMO und CRM-Experte für Wachstum und Kundenbindung

Mit über 15 Jahren internationaler Erfahrung als Interim Head of Marketing, CMO und CRM-Experte helfe ich Unternehmen, durch datengetriebenes Marketing und Kundenbindungsstrategien nachhaltiges Wachstum zu erzielen. Von Start-ups bis zu globalen Marken bringe ich umfassende Expertise in CRM-Implementierungen, Performance-Marketing und der Optimierung der Customer Journey ein.

Marketingführung und internationale Erfahrung
Ich habe zahlreiche Marketingprojekte und -teams weltweit geleitet. Für „asgoodasnew“, eine Plattform für reconditionierte Technik, entwickelte ich als Interim CMO verhaltensgesteuerte CRM-Systeme und Akquisitionsstrategien, die die Kundenbindung steigerten. Auch in dynamischen Start-ups und etablierten Markenstrukturen fördere ich Wachstum durch zielgerichtete Führung und strategisches Denken.

CRM-Implementierung und Kundenbindung
Ich habe erfolgreiche, personalisierte Kundenkommunikation für Marken wie McDonald's und Ingenio umgesetzt, die Kundenzufriedenheit und Lifetime-Value erhöhen. Verhaltensbasierte Programme und Automatisierung sorgen dabei für konsistente, zielgerichtete Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey.

Performance-Marketing und Akquisitionsstrategie
Mit Fokus auf Kostenreduktion und Effizienzsteigerung habe ich bei circulee die Akquisitionskosten um 50 % gesenkt. Der E-Commerce-Relaunch für unu motors brachte durch eine gezielte Content- und CRM-Strategie eine gesteigerte Markenbekanntheit und Umsatzwachstum.

Technologie- und Automatisierungskompetenz
Ich nutze Tools wie Braze, Salesforce, HubSpot und Google Analytics zur Implementierung und Optimierung automatisierter CRM- und Marketinglösungen, etwa bei Aparavi Europe, wo ich HubSpot für Sales und Marketing einführte. Durch maßgeschneiderte Automatisierung und Technologieeinsatz erhöhe ich die Relevanz und Effizienz der Kundeninteraktionen.

Empathische Führung und Projektmanagement
Mit klaren Prioritäten und Ressourcenmanagement führe ich Teams empathisch und erfolgreich. Bei asgoodasnew optimierte ich die Ressourcenverteilung, was zu herausragenden Marketing-Resultaten führte.

Erfahrungen mit internationalen Marken und Start-ups
Mit Marken wie Lufthansa, McDonald's, Puma, Nivea und Start-ups wie circulee und unu motors verstehe ich unterschiedliche Marktbedürfnisse und entwickle passgenaue Lösungen. Meine Strategien orientieren sich flexibel an individuellen Projektanforderungen und -zielen.

Datengesteuerte Entscheidungsfindung und ROI-Fokus
Ich arbeite KPI-getrieben und maximierte den ROI für Marken wie Ford Motors mit datengesteuerten CRM-Maßnahmen. Mein agiler Ansatz hilft Unternehmen, effizient auf Marktveränderungen zu reagieren und innovative Strategien umzusetzen.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Französisch (Fließend)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
37
Alter
52
Berufserfahrung
23 Jahre und 10 Monate (seit 01/2001)
Projektleitung
15 Jahre

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