
Interim Personalmanagerin und Recruiting-Expertin
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- 25.03.2025
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
6/2022 – 10/2024
Tätigkeitsbeschreibung
• Durchführung der ROD Projekte (Recruiting on Demand)
• Erstellung von Auswertungen und Reporting
• Kunden- und Auftragsakquise
• Recruiting von Fach- und Führungskräften
• Konzeption von Stellenanforderungsprofilen und Social Media
Recruitment
• Begleitung und Beratung der Kandidaten und Unternehmen
während des gesamten Bewerbungsprozesses
• Erstellung und Schaltung von Stellenanzeigen auf allen
relevanten Kanälen
Consultant, HR-Spezialist, Kundenberater, Personalberater, Recruiting, Sales-Manager, Salesforce.Com
9/2018 – 5/2022
Tätigkeitsbeschreibung
• Fachliche und disziplinarische Teamführung
(2 Level Support Team 18 MA / IRM Team 4 MA)
• Leitung und Auswertung der Teamperformance (Einhaltung der
SLA)
• Erstellung und Organisation von Projekttraining für neue Mitarbeiter
• Verwaltung von internen und kundenspezifischen Eskalationen
• Bearbeitung und Lösung von Support- und Service-Anfragen B2B
• Bewerbungsgespräche / Einstellungsprozesse
• Enge Zusammenarbeit mit Incident-, Problem- und
Knowledgemanagement
Leiter Technischer Support, 2nd & 3rd Level Support
Zertifikate
Über mich
Meine Schwerpunkte:
- Administrative Aufgaben: Ich bringe umfangreiche Erfahrung in der Organisation und Verwaltung von Büroabläufen mit. Von der Terminplanung über die Dokumentation bis hin zur Datenverwaltung – ich sorge dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Recruiting: Ich habe erfolgreich Talente für verschiedene Positionen rekrutiert und dabei sowohl die Bedürfnisse des Unternehmens als auch die Erwartungen der Kandidaten berücksichtigt. Mein Ziel ist es, die besten Fachkräfte zu finden und einzustellen, die zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen.
- Prozessoptimierung: Ich analysiere bestehende Prozesse und identifiziere Verbesserungspotenziale, um Effizienz und Produktivität zu steigern. Mein Ansatz ist es, praktikable Lösungen zu entwickeln, die sowohl kurzfristige als auch langfristige Ergebnisse liefern.
- Kundenservice: Mit meiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und meinem kundenorientierten Ansatz sorge ich dafür, dass Ihre Kunden stets zufrieden sind. Ich bin bestrebt, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen und Probleme schnell und effektiv zu lösen.
Ich freue mich darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihre Projekte zum Erfolg zu führen. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie ich Ihnen helfen kann!
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Russisch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Polnisch (Fließend)
- Ukrainisch (Fließend)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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