Salesforce Certified Administrator / Platform App Builder / Business Analyst | IT Spezialist (Apple) | Certified Optimize Coach

Ich bin IT-Spezialist mit 24 Jahren Erfahrung sowie zertifizierter Salesforce Administrator und Platform App Builder. Mit meiner Expertise im Management entwickle ich maßgeschneiderte Lösungen, bei denen klare Kommunikation im Mittelpunkt steht.

• Apple Mac Systems
• Coach
• IT-Berater
• IT-Spezialist
• IT-Techniker (allg.)
• Salesforce.Com

Ich bin Salesforce Certified Administrator, Platform App Builder und Business Analyst, und bringe 28 Jahre Erfahrung als IT-Spezialist mit. Durch meine Erfahrung im Management kombiniere ich technisches Fachwissen mit einer strategischen Herangehensweise, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Ich verstehe, wie wichtig eine klare Kommunikation ist, um technische Herausforderungen effizient zu meistern.

Dazu biete ich folgende Services an:
• Anpassung von Salesforce an individuelle Geschäftsprozesse.
• Automatisierung von Geschäftsprozessen
• Datenanalyse und -management innerhalb von Salesforce.
• Einweisung und Schulung der Mitarbeiter. Kontinuierlicher Support bei Fragen oder Problemen.
• Integration von bestehenden Datenquellen (Drittanbietersoftware) und (Legacy-)Systemen in Salesforce.

Mit 28 Jahren IT-Erfahrung, insbesondere im Apple-Umfeld, und 17 Jahren als Geschäftsführer einer GmbH bringe ich umfangreiches Know-how in den Bereichen E-Commerce, Retail-Management und IT-Beratung mit. Über 22 Jahre Erfahrung im Online-Handel und 13 Jahre im Retail-Management haben mir nicht nur umfassende Einblicke in die Optimierung von Geschäftsprozessen, sondern auch in die erfolgreiche Mitarbeiterführung verschafft. In den letzten 3 Jahren habe ich meine Fähigkeiten als Berater und Coach weiterentwickelt und unterstütze Privatpersonen und Unternehmen.

Meine weiteren Kenntnisse umfassen:
• Apple Certified iOS/Mac Technician
• ActiveCampaign: 9 Jahre Erfahrung
• iubenda: 6 Jahre Erfahrung
• Jotform: 3 Jahre Erfahrung
• Shopware: 11 Jahre Erfahrung
• Thrive Themes Suite: 9 Jahre Erfahrung