Fachmann für B2B-Vertrieb und Kundenkommunikation

Erfahrener Telesales- und Dialogmarketing-Experte mit über 15 Jahren Erfahrung in der Kundenakquise, Projektleitung und Teamführung. Spezialisiert auf die operative Umsetzung von B2B-Vertriebsstrategien, inklusive direkter Kundenkommunikation und maß

• Telefonist

Langjährige Erfahrung im Vertrieb und Dialogmarketing mit einem klaren Schwerpunkt auf der operativen Umsetzung von Projekten und Vertriebsstrategien. Besonders versiert in der direkten Kundenakquise, Terminvereinbarung und der praktischen Umsetzung von Tele-Sales-Maßnahmen. Die effiziente Steuerung täglicher Abläufe, die Schulung und Führung von Vertriebsteams sowie die direkte Implementierung maßgeschneiderter Lösungen stehen im Vordergrund. Dabei liegt der Fokus stets auf praxisnahen Lösungen, die nachhaltige Ergebnisse erzielen und sich schnell an veränderte Marktanforderungen anpassen. Kundenorientierung und eine hohe Servicequalität sind zentrale Leitlinien der Arbeit.

Zusätzlich zu meiner Expertise im Bereich Telesales und Dialogmarketing verfüge ich über fundierte Kenntnisse in der Nutzung und Implementierung von CRM-Systemen wie Salesforce, MS CRM, Cobra CRM und VTiger CRM. Ich habe Erfahrung in der Analyse und Aufbereitung von Vertriebsdaten sowie im Reporting, um Entscheidungsprozesse zu unterstützen und Vertriebserfolge messbar zu machen. Darüber hinaus bin ich versiert im Projektmanagement, von der Planung bis zur operativen Umsetzung, und bringe gute Anwenderkenntnisse in SAP (HR, BW, FI) mit. Ein weiteres Plus ist meine Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar zu vermitteln und Teams effektiv zu schulen und zu motivieren.