Virtuelle Assistentin, Online Marketing Managerin und Content Expertin
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- 01.12.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2023 – 9/2024
TätigkeitsbeschreibungBeratung, Analyse und Abwicklung von Fördermittelprojekten
Eingesetzte QualifikationenKundenberater
10/2021 – 2/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Annahme und Anlage neuer Aufträge
Planung der Termine der Projektleiter
Rechnungsprüfung / Kalkulation
Kundenbetreuung
Ansprechpartner für Kunden und Versicherungen
Kundenberater, Bürokraft, Mitarbeiter Planung und Kontrolle, Kundenbetreuer, Controlling
5/2020 – 9/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Sekretariat
Protokollführung
Erledigung aller administrativen Aufgaben
Empfang
Empfangsmitarbeiter, Büroorganisation, Bürosekretär, Protokollant
10/2018 – 2/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Kaufmännische Leitung
Lohn und Finanzbuchhaltung Datev /Lodas
Führung der Mitarbeiter
Enge Zusammenarbeit mit der Werkstattleitung
Allgemeine Verwaltung
Kundenberater, Büroleiter, DATEV, Verkaufsleiter Autogeschäft, Kaufmännischer Leiter, Finanzbuchhaltung, Lohnbuchhaltung
3/2018 – 9/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Kundenbetreuung /After Sales
Reklamationsbearbeitung
Liefernachfragen
Organisation von Sonderfahrten
Kundenbetreuer, Transportlogistik
4/2004 – 1/2018
TätigkeitsbeschreibungAlle anfallenden Aufgaben im Autohaus - außer Reparatur. Angefangen bei der Kundenbetreuung, Mahnwesen, Fibu(DATEV) und Lobu(Lodas) über den KFZ-Serviceberater bin hin zum Verkauf und Angebot der Finanzierung. Pflege der damaligen Homepage, Organisation von Hausmessen und Weiterbildungen der Mitarbeiter....
Eingesetzte QualifikationenKundenberater, Büroleiter, Leiter Buchhaltung, Leiter Verwaltung, Manager After-Sales, Sales Administration Manager, Buchhaltungsmitarbeiter, Mitarbeiter Forderungsmanagement, Kundendienstberater, Auftragssachbearbeiter, Personalsachbearbeiter, Persönlicher Assistent, Telefonist, Automobilhandel, Beschaffungsmanagement, Transportdienste, Administration von Datenbanken, DATEV, Datenschutz, MS Office (Anwenderkenntnisse), Kundenbetreuer, Finanzierung, Finanzbuchhalter, Auftragsverwaltung, Konfliktlösung, Unternehmensgestaltung
Zertifikate
Meta
neuroflash
Alchimedus
comInstinct
Lingua TV
Ausbildung
Münchner Marketing Akademie
remote
Alchimedus
Peugeot Deutschland GmbH
Über mich
Effizienz und Weitblick
Meine Aufgabe ist es, Ihnen den Rücken freizuhalten, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. Ich agiere vorausschauend und strukturiert, entwickle Lösungen, die langfristig Erfolg sichern, und arbeite daran, Projekte und tägliche Aufgaben reibungslos ablaufen zu lassen. Durch meine neue Expertise in KI werde ich künftig in der Lage sein, moderne Technologien in Ihre Prozesse zu integrieren, um Automatisierungen und Effizienzsteigerungen zu ermöglichen.
Meine Schwerpunkte
Virtuelle Assistenz:
Ich übernehme die Kommunikation, koordiniere Projekte, organisiere Ihr Backoffice und halte alle Prozesse am Laufen, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Online Marketing & Social Media:
Ich entwickle maßgeschneiderte Marketing-Strategien und erstelle Content-Pläne sowie Social Media Posts, die Ihre Marke sichtbar machen. Ihre Reichweite wächst durch eine gezielte und strategische Online-Präsenz.
Content-Erstellung & Redaktionsplanung:
Als Autorin und Journalistin sorge ich dafür, dass Ihre Inhalte Ihre Botschaften klar und wirkungsvoll transportieren. Ich entwickle Redaktionspläne, erstelle Texte und strukturiere Inhalte professionell.
Implementierung von KI-Lösungen:
Durch meine aktuelle Weiterbildung im Bereich Künstliche Intelligenz kann ich Ihnen helfen, moderne KI-Technologien in Ihren Arbeitsabläufen zu implementieren. So lassen sich beispielsweise repetitive Aufgaben automatisieren und Prozesse optimieren, um Kosten zu sparen und die Effizienz zu steigern.
Herzensprojekte
Neben meiner Arbeit für Unternehmen engagiere ich mich für soziale Projekte wie SingleElternHilfe, das ich gegründet habe. Das Projekt bietet Alleinerziehenden Unterstützung in schwierigen Trennungssituationen. Mein Engagement für dieses Projekt basiert auf meinen eigenen Erfahrungen und meinem Wunsch, anderen zu helfen, ähnliche Herausforderungen zu bewältigen.
Werte, die mich leiten
Loyalität, Vertrauen und Ehrlichkeit sind die Grundpfeiler meiner Arbeit. Ich sehe mich als langfristige Partnerin meiner Kunden und arbeite mit dem Ziel, ihre Herausforderungen zu verstehen und individuelle Lösungen zu entwickeln. Meine Arbeit zeichnet sich durch Proaktivität, Gewissenhaftigkeit und eine klare Zielorientierung aus.
Motivation
Ich weiß, wie wichtig es für Unternehmer ist, den Kopf frei zu haben, um sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren. Ich nehme Ihnen zeitaufwändige Aufgaben ab und stelle sicher, dass alle Prozesse effizient und zuverlässig ablaufen. Mit meiner neuen Expertise im Bereich KI helfe ich Ihnen, moderne Technologien in Ihr Unternehmen zu integrieren, um Prozesse weiter zu optimieren. Mein Ziel ist es, Ihr Business nach vorne zu bringen und Ihre unternehmerischen Visionen zu verwirklichen.
Warum ich?
Ich bringe eine einzigartige Kombination aus langjähriger Erfahrung, technischer Kompetenz und persönlichem Engagement mit. Als Virtuelle Assistentin und Online Marketing Expertin stehe ich Ihnen zur Seite, denke mit und setze Ihre Projekte professionell um. Wenn Sie eine Partnerin suchen, die Ihre Prozesse optimiert, KI-Lösungen implementiert und Ihre Ziele konsequent verfolgt, bin ich die richtige Wahl.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Ziele erreichen!
Weitere Kenntnisse
Als Ihre persönliche Virtuelle Assistentin unterstütze ich Sie in allen Bereichen der täglichen Verwaltung. Hierzu gehören:
E-Mail- und Terminmanagement: Ich sorge dafür, dass Ihre Kommunikation reibungslos läuft und Ihre Termine optimal koordiniert werden.
Reiseplanung und -organisation: Ob Geschäftsreisen oder Konferenzen, ich plane und organisiere Ihre Reisen effizient und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Projektmanagement: Ich behalte den Überblick über Ihre Projekte und stelle sicher, dass Aufgaben rechtzeitig und professionell erledigt werden.
Kunden- und Geschäftspartnerkommunikation: Ich pflege die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern in Ihrem Namen, um eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sicherzustellen.
2. Online Marketing
Ich biete umfassende Dienstleistungen im Bereich Online Marketing, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Marke nachhaltig und effektiv zu positionieren. Meine Kenntnisse umfassen:
Social Media Management: Ich entwickle maßgeschneiderte Strategien für Ihre Social-Media-Kanäle, erstelle ansprechende Inhalte und kümmere mich um die tägliche Betreuung Ihrer Profile, damit Ihre Marke in der digitalen Welt sichtbar bleibt.
Content-Erstellung und -Planung: Von Texten für Ihre Website über Blog-Artikel bis hin zu Social-Media-Beiträgen – ich erstelle Inhalte, die Ihre Zielgruppe ansprechen und Ihre Markenbotschaft transportieren.
Redaktionspläne und Content-Kalender: Ich entwickle langfristige Content-Strategien und sorge dafür, dass Ihre Kommunikationsziele durch klare und konsistente Inhalte unterstützt werden.
3. Webseitenpflege und SEO
Eine starke Online-Präsenz ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Hier biete ich:
Pflege und Aktualisierung von Webseiten: Ich halte Ihre Website auf dem neuesten Stand, aktualisiere Inhalte und stelle sicher, dass technische Aspekte reibungslos funktionieren.
Suchmaschinenoptimierung (SEO): Ich optimiere Ihre Website für Suchmaschinen, um eine bessere Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu erzielen und den organischen Traffic zu steigern.
4. KI und Automatisierung
Aktuell bilde ich mich intensiv im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) weiter und freue mich Ihnen in Kürze auch hier hilfreich zur Seite stehen zu können.
5. Grafikdesign und Bildbearbeitung
Im Bereich visuelle Kommunikation unterstütze ich Sie mit folgenden Leistungen:
Erstellung von Social Media Grafiken: Ich designe ansprechende Grafiken für Ihre Social-Media-Kanäle, die Ihre Inhalte visuell aufwerten.
Bildbearbeitung: Ich bearbeite und optimiere Bilder für den Einsatz auf Webseiten oder in Marketingmaterialien.
6. Projektmanagement und Prozessoptimierung
Ich unterstütze Sie dabei, Ihre Projekte effizient zu organisieren und Arbeitsabläufe zu optimieren:
Prozessautomatisierung: Durch den Einsatz von Tools und Automatisierungen sorge ich dafür, dass wiederkehrende Aufgaben schneller und effizienter erledigt werden.
Projektorganisation und -überwachung: Ich koordiniere Ihre Projekte, sorge für eine klare Kommunikation im Team und überwache Deadlines und Fortschritte.
7. Mentoring und Beratung
Neben meiner operativen Arbeit stehe ich Ihnen auch beratend zur Seite:
Strategische Beratung: Ich unterstütze Sie dabei, Ihre Geschäftsprozesse zu analysieren und zu optimieren, um Effizienz und Wachstum zu steigern.
Mentoring für Unternehmer und Startups: Mit meiner Erfahrung stehe ich Ihnen als Sparringspartnerin zur Seite und helfe Ihnen, die richtigen Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Italienisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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