Projektmanager, Analyst und Security Consultant
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- 01.11.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2023 – 10/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Produktstrategie und Vision definiert: Entwicklung und Umsetzung der Produktstrategie für ein Security Assessment Tool, das auf kleine und mittelständische Unternehmen abzielt.
Marktforschung und Anforderungsanalyse: Durchführung von Marktanalysen und Kundeninterviews, um Produktanforderungen zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen von Kunden und Versicherungspartnern entsprechen.
Kollaboration mit funktionsübergreifenden Teams: Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern, Cybersecurity-Analysten und Geschäftsentwicklungsteams, um Produkteigenschaften zu verbessern und marktreife Lösungen zu liefern.
Leitung von Produktentwicklungsprojekten: Verantwortlich für die Produktentwicklung von der Planung bis zur Einführung, einschließlich der Entwicklung von neuen Features wie automatisierten IT-Sicherheitsscan-Tools.
Sicherheitsbewertungen optimiert: Verbesserung des Bewertungsprozesses für KMUs und Integration in Versicherungsportfolios, um Risiken präziser zu bewerten.
KPI-Entwicklung und Datenanalyse: Erstellung von KPIs und detaillierten Berichten mit Power BI, um sowohl interne Teams als auch Versicherungspartner mit Daten und Analysen zu unterstützen.
Kundenzufriedenheit gesteigert: Durch kontinuierliche Prozessoptimierung die Kundenzufriedenheit von 3,5 auf 4,4 gesteigert.
Personalführung, Agile Methodologie, Confluence, Cyber Security, Jira, Power Bi, Produktmanagement
8/2022 – 8/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Cybersecurity-Vorfälle bearbeitet: Leitung der Reaktion auf Cybersecurity-Vorfälle wie Malware-Angriffe, Phishing, und Ransomware für kleine und mittelständische Unternehmen.
Digitale Forensik: Durchführung von forensischen Untersuchungen, um den Ursprung und das Ausmaß von Cyberangriffen zu ermitteln und betroffene Systeme zu identifizieren.
Bedrohungsminderung: Implementierung von Maßnahmen zur Eindämmung von Sicherheitsbedrohungen, Entfernung von Malware und Wiederherstellung kompromittierter Systeme.
Sicherheitsberatung für Kunden: Erstellung von Sicherheitsberichten und Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Sicherheitslage und Abwehr zukünftiger Angriffe.
Produktentwicklung: Mitwirkung bei der Entwicklung von Cybersecurity-Risikobewertungstools, die speziell auf kleine und mittelständische Unternehmen ausgerichtet sind.
Forensische Berichte erstellt: Detaillierte Berichte für Kunden erstellt, die Untersuchungsergebnisse, Auswirkungen und Empfehlungen für künftige Präventivmaßnahmen enthalten.
Incident-Management, Cyber Security, Security Operations Center (SOC)
7/2021 – 8/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Entwicklung von Betrugspräventionsstrategien: Leitung von Projekten zur Prävention von Account Takeover (ATO) durch Zusammenarbeit mit Data Scientist, Data Engineers und Analysten.
Automatisierung von Prozessen: Implementierung automatisierter Maßnahmen zur Erkennung und Bearbeitung von betrügerischen Aktivitäten, was die manuelle Arbeitslast reduzierte und die Reaktionszeit deutlich verbesserte.
Analyse von Betrugsmustern: Durchführung detaillierter Analysen von Betrugsfällen, um Angriffsmuster zu identifizieren und präventive Maßnahmen zu entwickeln.
KPI-Entwicklung & Berichterstattung: Entwicklung von KPIs und Dashboards zur Überwachung von Betrugsaktivitäten und Präsentation dieser Daten für Führungskräfte, einschließlich des CEOs von AWS.
Cross-funktionale Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um effektive Betrugsbekämpfungsstrategien zu entwickeln und sicherzustellen, dass die Maßnahmen den Anforderungen des Unternehmens entsprechen.
Projektleitung für automatisierte Kontowiederherstellung: Einführung eines automatisierten Prozesses zur Wiederherstellung kompromittierter Konten, der die Bearbeitungszeit von mehreren Tagen auf 2-4 Stunden reduzierte.
Erfolgreiche Betrugsverhinderung: Verhinderung von jährlichen Verlusten in Höhe von 28 Millionen US-Dollar durch die Implementierung von proaktiven und datengetriebenen Betrugspräventionsmaßnahmen.
Incident-Management, Amazon Web Services (AWS), Datenanalyse, Programm-Management, Reporting, Risikomanagement, SQL, Tableau, Technisches Projektmanagement
12/2019 – 7/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Leitung des EU-Transhipment Loss Reduction Program: Eigenständige Entwicklung und Führung eines Programms zur Reduzierung von Verlusten durch organisierte Kriminalität im europäischen Liefernetzwerk.
Entwicklung von Verlustreduktionsprozessen: Implementierung standardisierter Prozesse zur Erkennung, Meldung und Untersuchung von Verlusten in der Lieferkette, was die Reaktionszeit und Effizienz erheblich steigerte.
Datenüberwachung und Berichterstattung: Erstellung von Berichtsstrukturen und Datenanalysen zur kontinuierlichen Überwachung von Verlusten, die Führungskräften Einblicke in Sicherheitsrisiken und Maßnahmen zur Verlustvermeidung ermöglichten.
Lean Six Sigma Projekt zur Verlustreduzierung: Führung eines Projekts, das durch Prozessoptimierung und Datenanalyse zu einer jährlichen Reduktion von Verlusten um 23 Millionen Euro führte.
Gewinner des Amazon Global Security Hackathon: Pitch und Präsentation für Einführung eines KI-gesteuerten Projekts zur Diebstahlerkennung, welches durch Amazon Global Security gefördert wurde.
Einführung eines digitalen Incident-Reporting-Systems: Implementierung eines Systems zur Erfassung und Verwaltung von Sicherheitsvorfällen in der letzten Meile, das eine verbesserte Reaktionszeit und Sichtbarkeit von Vorfällen ermöglichte.
Koordinierung von funktionsübergreifenden Projekten: Management von 15 sicherheitsrelevanten Projekten innerhalb EMEA, um die Projektmeilensteine und Risiken effektiv zu überwachen und zu steuern.
Datenanalyse, Programm-Management, Projekt - Berichtswesen, Projektdurchführung, Projektmanagement - Krisenmanagement, Projektmanagement - Risikomanagement, SQL, Tableau
11/2018 – 11/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Verbesserung der Berichterstattung: Entwicklung von Reporting-Prozessen für Verlustprävention und Risikomanagement in Middle Mile und Last Mile Operationen, speziell für VP-Level Stakeholder in EMEA.
Dashboard-Entwicklung (Tableau): Erstellung und Verwaltung von Dashboards, die Vorfälle nachverfolgen und analysieren, um Risiken in der Lieferkette zu visualisieren und datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen.
KPI-Entwicklung: Einführung von Key Performance Indicators (KPIs), um die Leistung der Verlustpräventions-Teams zu messen und standardisierte Berichtsprozesse zu implementieren.
Sort Center Loss Identification Dashboard: Implementierung eines Dashboards zur Identifizierung von Verlust-Hotspots in Sortierzentren, das durch die Analyse von Verlustmustern gezielte Maßnahmen ermöglichte.
Einführung eines dedizierten Sicherheitsteams: Aufbau eines spezialisierten Teams zur Bearbeitung von Vorfällen im Transportnetzwerk Europas, einschließlich der Definition von Prozessen für das Vorfallmanagement.
Datenqualität verbessert: Leitung von Initiativen zur Verbesserung der Datenqualität im Bereich Verlustprävention, um die Entscheidungsgrundlage für Sicherheitsmaßnahmen zu optimieren.
Strategische Beratung: Unterstützung von Middle Mile und Last Mile Geschäftseinheiten durch datenbasierte Analysen, um strategische Projekte und Initiativen zu fördern.
Datenanalyse, Reporting, Tableau, Incident-Management
7/2018 – 11/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Sicherheitsmanagement für mehrere Standorte: Verantwortlich für die Sicherheits- und Verlustpräventionsmaßnahmen an 10 Amazon-Standorten in Deutschland, einschließlich PrimeNow-Stationen und Last Mile-Lieferstationen.
Teamführung: Leitung und Koordination lokaler Sicherheitsteams und Hauptansprechpartner für Sicherheits- und Verlustpräventionsangelegenheiten an allen Standorten.
Untersuchung von Sicherheitsverstößen: Überprüfung von CCTV-Material und Durchführung von Untersuchungen zu Sicherheitsvorfällen wie Diebstahl und Manipulationen, um schnelle und wirksame Reaktionen sicherzustellen.
Zusammenarbeit mit externen Anbietern: Enge Zusammenarbeit mit externen Sicherheitsdienstleistern und Standortleitungen zur Optimierung der Sicherheitsleistung und Implementierung präventiver Maßnahmen.
Leistungskontrolle: Überwachung und Bewertung der Sicherheitsmaßnahmen an allen Standorten, Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Optimierung der Sicherheitsprozesse.
Sicherheitsplanung für neue Standorte: Mitwirkung bei der Sicherheitsplanung und -umsetzung für neue Logistikzentren, um die Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften während der Einrichtung und Inbetriebnahme zu gewährleisten.
Incident-Management, Personalführung
7/2017 – 2/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Überwachung von Sicherheitsvorfällen: Verantwortlich für die Überwachung und Meldung von Vorfällen in der Lieferkette, wie Diebstahl, Manipulationen und Sicherheitsverstöße in Middle Mile und Last Mile Operationen.
Entwicklung standardisierter Berichtsprozesse: Erstellung und Implementierung eines strukturierten Prozesses zur Meldung von Sicherheitsvorfällen, der eine konsistente und genaue Datenerfassung ermöglichte.
Risikomanagement und Trendanalyse: Analyse von Vorfallsdaten zur Identifizierung von Sicherheitsrisiken und geografischen Hotspots, um gezielte Gegenmaßnahmen zu entwickeln.
Projektleitung: Leitung eines Projekts zur Einführung eines Systems zur Kategorisierung und Speicherung von Vorfällen, das eine zentralisierte Datenaggregation ermöglichte.
Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams: Enge Zusammenarbeit mit Sicherheitsteams und anderen Abteilungen, um das neue Berichtssystem erfolgreich zu implementieren.
Datenbasierte Entscheidungsfindung: Bereitstellung von detaillierten, datengetriebenen Erkenntnissen für die Unternehmensführung, die zur Verbesserung der Sicherheit in der Lieferkette beitrugen.
Datenanalyse, Power Bi, Reporting, Incident-Management, Microsoft Excel, Prozessmanagement
Zertifikate
TryHackMe
Amazon ACES
Ausbildung
FOM
Berlin
The Hague University of Applied Sciences
Den Haag
Über mich
Ich habe in meiner Laufbahn umfassende Dashboards (Tableau, Power BI) erstellt, die Führungskräften halfen, fundierte Entscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten zu treffen. Meine Stärken liegen in der Datenanalyse, der Prozessoptimierung sowie der Entwicklung von Sicherheitslösungen.
Weitere Kenntnisse
Fraud & Loss Prevention: Spezialisiert auf die Entwicklung von Strategien zur Vermeidung von Verlusten. Führte die Implementierung von Incident Reporting Systemen sowie datengetriebene Maßnahmen zur Diebstahlverhinderung durch, was zu signifikanten Kosteneinsparungen führte.
Cybersecurity & Risikoanalyse: Praktische Erfahrung in der Durchführung von Cybersecurity-Assessments und in der Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, darunter Ransomware-Angriffe und digitale Forensik. Expertise in der Erstellung von Risikoanalysen und Empfehlungen zur Verbesserung der Sicherheitsinfrastruktur.
Prozessoptimierung & Lean Six Sigma: Anwendung von Lean Six Sigma zur Verbesserung von Sicherheits- und Lieferkettenprozessen. Durch optimierte Prozesse und Effizienzsteigerungen gelang es, betriebliche Verluste erheblich zu reduzieren.
Projektmanagement: Umfassende Erfahrung in der Leitung komplexer, funktionsübergreifender Projekte, insbesondere in den Bereichen Sicherheit, Verlustprävention und Risikomanagement. Starke Fähigkeiten in der Teamführung und Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern.
Cross-funktionale Zusammenarbeit: Erfolgreiche Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, einschließlich Technik, Geschäftsentwicklung und Sicherheitsanalytik, um Sicherheitsstrategien umzusetzen und die Effizienz zu steigern.
Produktmanagement & Entwicklung: Aktuell als Product Manager für Security Assessment tätig, mit Fokus auf der Entwicklung von Sicherheitslösungen für KMUs und Versicherungsunternehmen, die präzise Risikobewertungen und datengestützte Einblicke in Sicherheitsprofile bieten.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
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- Europäische Union
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