IT-Consultant Prozessoptimierung

Ich bin S. W., seit über 10 Jahren IT-Beraterin mit Schwerpunkt auf Prozessoptimierung. Meine Karriere begann 2010 bei neckermann.de, wo ich während meines dualen Studiums meine Leidenschaft für Prozessmanagement entdeckte.

• Business Development
• Business Process Model and Notation
• Business Process Reengineering (BPR)
• Prozessoptimierung

EDV-Kenntnisse: MS Teams, MS Office, Atlassian Jira & Confluence, Adobe Illustrator,
MS Project, MS Sharepoint, MS Visio, ARIS Business Designer, ARIS
Architect, Signavio, Camunda, Innovator, bpanda, Miro, Service Now
Sonstige Kenntnisse: HTML 5, UML 2.5, BPMN 2.0, eEPK, DMN, ERD, klassisches
Projektmanagement, Scrum, Prozessmanagement, Six Sigma, ITIL,
Anforderungsmanagement, Design Thinking, Projektmarketing,
Stakeholde

WEITERBILDUNG
11/2008 Business English Certificate, University of Cambridge, ESOL
04/2009 Bankfachfrau (Frankfurt School of Finance and Management)
07/2012 Ausbildereignung (AEVO)
07/2013 Zertifikat für Dialogmarketing (DHBW Ravensburg)
07/2015 Six Sigma Green Belt
02/2017 Zertifizierte Projektmanagement Fachfrau (IPMA)
07/2017 Certified Scrum Product Owner (Scrum Alliance)
07/2019 ITIL 4 Foundation