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IT-Dienstleister

zuletzt online vor 1 Tagen
  • auf Anfrage
  • 61352 Bad Homburg
  • auf Anfrage
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  • 28.09.2024

Kurzvorstellung

Mit mehr als sieben Jahren Erfahrung in der IT-Dienstleistungsbranche biete ich Expertise in der Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen jeder Größe sowie Privatpersonen.

Qualifikationen

  • It-Beratung
  • IT-Support (allg.)6 J.
  • IT-Techniker (allg.)
  • IT Service Management (ITSM)
  • ITIL

Projekt‐ & Berufserfahrung

2nd-Level-Support
Worldline, Frankfurt am Main
8/2021 – offen (3 Jahre, 5 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

8/2021 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Fokus:
• Depot Management (Bestellungen, Garantiefälle, Dekomissionierung)
• Device Deployment
• Application Deployment
• Mobil Device Management
• Management der Mobilfunkverträge
• On- & Offboarding
• Administration von CMDB
- Teams-Meetingraum-Support
- Anwender-Support
- Break/Fix oder Hands & Eyes

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)

IT-Administator / VIP-Anwender-Supporter
Sanofi, Frankfurt am Main
3/2020 – 8/2021 (1 Jahr, 6 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

3/2020 – 8/2021

Tätigkeitsbeschreibung

- Fokus:
• Depot Management (Bestellungen, Garantiefälle, Dekomissionierung)
• Device Deployment
• Application Deployment,
• Administration von CMDB
• Incident- & Request-Management (Dispatching)
- VIP-Anwender-Support

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)

IT-Netzwerk-Techniker & Anwender-Supporter (International)
HP, International
11/2018 – 3/2020 (1 Jahr, 5 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

11/2018 – 3/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Im Rahmen der HP-Roadshow an 28 Standorten weltweit.

- Aufbau & Konfiguration von Router & AccessPoints des Verantstaltungs-Netzwerks
- Aufbau der Show-Rooms mit neuen HP-Produkten
(spezialisiert auf Notebooks, Docking- & Bildschirmlösungen)
- Support für Vertriebsmitarbeiter/Presenter

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)

Zertifikate

CompTia Network+
2024

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Polnisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
62
Alter
32
Berufserfahrung
7 Jahre und 11 Monate (seit 01/2017)

Kontaktdaten

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