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Service Delivery Manager

offline
  • 80€/Stunde
  • 30878 Leiva Mazarron
  • Nähe des Wohnortes
  • de  |  en  |  es
  • 11.09.2024

Kurzvorstellung

Hallo, ich bin G., 48 Jahre, komme aus dem wunderschönen Ruhrpott und lebe mittlerweile in Spanien. Ich bin gelernter Fachinformatiker und habe mich über die Jahre immer mehr ins IT Service Management rein gearbeitet. Von Teamlead zum SDM

Qualifikationen

  • Corporate Services6 J.
  • IT Service Management (ITSM)12 J.
  • ITIL
  • Service-Level-Management (SLA)12 J.
  • Service-lifecycle-management (SLM)12 J.
  • Service Management12 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Service Delivery Coordinator (Festanstellung)
MAN Energy Solutions, Oberhausen
5/2016 – 3/2023 (6 Jahre, 11 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

5/2016 – 3/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Service Management, Provider Management, SLA und Ticketreporting

Eingesetzte Qualifikationen

Service Management, IT Service Management (ITSM), Corporate Services, Service-Level-Management (SLA), Service-lifecycle-management (SLM)

Service Delivery Manager (Festanstellung)
Bechtle Onsite Services GmbH, Oberhausen
10/2010 – 4/2016 (5 Jahre, 7 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

10/2010 – 4/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Service Management

Eingesetzte Qualifikationen

Service Management, IT Service Management (ITSM), Service-Level-Management (SLA), Service-lifecycle-management (SLM)

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration
Ausbildung
LINDOS
2004

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
41
Alter
48
Berufserfahrung
14 Jahre und 1 Monat (seit 10/2010)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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