EDV Betreuung
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- 16.10.2018
Kurzvorstellung
Support Engenier auf WIN XP, WIN7 und Win 8 mit SCCM Erfahrung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
Elternzeit Vertretung IT
Merial GmbH, Hallbergmoos
5/2013
–
offen
(11 Jahre, 7 Monate)
Tätigkeitszeitraum
5/2013 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
- Vorort Support der User
- Remote Support der Standorte Rosenheim und Wien
- Vorbereitung der Win 8 Umstellung für den Aussendienst
- Neuinstallation der Geräte für Win 8.1
- Dokumentations Erstellung
Support Engineer
GCS GmbH, München
7/2010
–
offen
(14 Jahre, 5 Monate)
Tätigkeitszeitraum
7/2010 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
- Helpdesksupport,
- Software und Hardware Migration in München, Singapor, Shanghai, Shenzen und Suzhu.
- Fehlersuche am Client
- Fehlersuche bei Windows Updates, Auswertung der Logfiles zur Fehlerbehebung
- Benutzerverwaltung
- Usereinrichtung und neu anlegen von Benutzern in der Swyx Telefonanlage
- Bau von Gruppen und Sekretariatsschaltungen auf der Swyx Telefonanlage
Weitere Kenntnisse
IT & Entwicklung
- Dokumentation
- Hardware-Kenntnisse
- Rollout
- Verteilte Systeme
- IT-Support (allg.)
- 1st Level Support / UHD
- 2nd Level Support
- Migration
- MS Office
Programmierung & Betriebssysteme
- Betriebssysteme (allg.)
- Windows (allg.)
- Windows XP
- Windows 7
- Windows 8.1
- iPhone
- Windows phone
- Dokumentation
- Hardware-Kenntnisse
- Rollout
- Verteilte Systeme
- IT-Support (allg.)
- 1st Level Support / UHD
- 2nd Level Support
- Migration
- MS Office
Programmierung & Betriebssysteme
- Betriebssysteme (allg.)
- Windows (allg.)
- Windows XP
- Windows 7
- Windows 8.1
- iPhone
- Windows phone
Persönliche Daten
Sprache
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Profilaufrufe
1577
Alter
43
Berufserfahrung
14 Jahre
(seit 2010)
Kontaktdaten
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