Identity & Access Manager / UX Specialist

11/2019 – 1/2024

- Modellierung, Abstimmung und Qualitätssicherung von Rollenmodellen auf Applikations- und Geschäftsebene
- Beratung bei der Konzeptionierung von IAM-Prozessen (u.a. Request Access, Delegation, Joiner-Mover-Leaver, Escalation- und Recertification)
- Analyse, erstellung und Optimierung von Assignment Policies zur automatisierten Vergabe von Berechtigung auf der Basis von HR-spezifischen Attributen
- Weiterentwicklung, Konfiguration und Fehlerbehebung im Rahmen des zentralen IAM-Systems
- Unterstützung bei der technischen Anbindung von Applikationen an das zentrale IAM-System
- Unterstützung im Rahmen des Testmanagements
- Ticket-Bearbeitung, Troubleshooting und weitere Unterstützung des technischen und fachlichen OIS-Betriebs
- Kommunikation und regelmäßige Abstimmung mit anderen Teil-Projekten un der Projektleitung im internatinalen Umfeld
- GoLive-Kommunikation von IAM-Prozessen im gesamten Unternehmen
- Erstellung von Online-Trainings zur internationalen Informationsweitergabe bzgl. des IAM-Konzepts
- Vorbereitung und Durchführung von Workshops
- Prozessanalyse des IST-Zustands, sowie Anforderungsaufnahme und Konzeptionierung des neuen Prozesses.

Indesign, Adobe Photoshop, Scrum, Access Management, CSS (Cascading Style Sheet), HTML, Identitätsmanagement, Incident-Management, Strategische Kommunikation, Prozessmanagement, Requirement Analyse, Rollen und Berechtigungen, Rollout, Schulung / Training (IT)

10/2017 – 10/2019

- Fachliche Projektleitung
- Kundenberatung zur Systemverwendung
- Erforschung und Dokumentation der Kundenanforderungen
- Definition von Use-Cases, User Stories und Test-Cases
- Abstimmung zur Anforderungsumsetzung mit System-Anbieter
- Systemintegration in das Firmen Setup
- Systemtest unter Verwendung unterschiedlicher Nutzerrollen

System Design, User Interface (UI), Schreiben von Dokumentation, Technische Projektleitung / Teamleitung, Application Development, Kundendienst, Usability Testing, User Experience (UX)

3/2017 – 8/2017

- Einarbeitung in die Funktionalität des IoT Gateway
- Analyse der bestehenden webbasierten Oberfläche für Tablet Nutzung
- Definition von Personas
- Definition von User Stories & Use Cases
- Ausarbeitung mehrerer Konzepte zur Neugestaltung des User-Interfaces
- Iterative Optimierung des User-Interfaces nach der Methode „Design Thinking“
- Erstellung von Wireframes (Axure RP, Balsamiq Mockups)
- Umsetzung der finalen Lösung mit GitHub und Eclipse
- Einarbeitung in die Programmierung von JavaScript, JSON, HTML zur Programmierung von Weboberflächen

Prototyping, User Interface (UI), Digital mock-up (DMU) / Digitales Versuchsmodell (D-VM), CSS (Cascading Style Sheet), HTML, Requirement Analyse, Usability Testing, User Experience (UX)