Call-Center Agent

Erfahrener Call Center Agent mit 2 Jahren Berufserfahrung. Kompetent in JavaScript, CSS und HTML. Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, lösungsorientiert, zuverlässig und teamfähig. Bereit für neue Herausforderungen und effizientes Arbeiten.

• Call-Center2 J.
• CapCut
• CSS (Cascading Style Sheet)
• Figma
• Github
• HTML5
• JavaScript
• Kundenservice
• Netlify
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Willkommen!
Ich bin ein engagierter und professioneller Call Center Agent mit 2 Jahren Berufserfahrung und einem starken Hintergrund in Webentwicklung mit den Technologien JavaScript, CSS und HTML. Meine Kombination aus technischen Fähigkeiten und Kommunikationskompetenz ermöglicht es mir, Kundenanfragen effizient und effektiv zu bearbeiten und gleichzeitig hochwertige Weblösungen zu liefern.

Berufserfahrung und Fähigkeiten:

Call Center Agent:

2 Jahre Erfahrung: Ich habe umfassende Erfahrung im Kundenservice gesammelt, wobei ich täglich mit verschiedenen Kundenanfragen umgehe. Meine Hauptaufgaben umfassten die Beantwortung von Anrufen, die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen.

Sales-Erfahrung: Zusätzlich zu meinen Kundenservice-Fähigkeiten habe ich auch Erfahrung im Vertrieb. Ich bin geübt darin, Kunden zu beraten, Verkaufsstrategien umzusetzen und Umsätze zu steigern.

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten: Ich kann klar und professionell mit Kunden kommunizieren, ihre Bedürfnisse verstehen und entsprechende Lösungen anbieten.

Kundenorientiert: Mein Ziel ist es immer, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Problemlösungsorientiert: Ich gehe proaktiv auf Herausforderungen ein und finde schnell effektive Lösungen.

Webentwicklung:

JavaScript, CSS, HTML: Ich habe Kenntnisse in diesen Webtechnologien und kann ansprechende, benutzerfreundliche Webseiten erstellen.

Responsive Design: Ich sorge dafür, dass Webseiten auf allen Geräten gut aussehen und funktionieren.

Kontinuierliche Weiterbildung: Ich halte mich stets über die neuesten Entwicklungen und Trends in der Webentwicklung auf dem Laufenden, um meinen Kunden die besten Lösungen bieten zu können.

Meine Stärken:

Zuverlässigkeit: Ich halte meine Versprechen und stelle sicher, dass Aufgaben rechtzeitig und gemäß den Anforderungen erledigt werden.

Flexibilität: Ich kann mich schnell an neue Situationen und Herausforderungen anpassen.

Teamfähigkeit: Ich arbeite gut im Team und trage zu einer positiven und produktiven Arbeitsumgebung bei.

Detailorientierung: Ich achte auf die kleinen Details, die den Unterschied ausmachen, sowohl im Kundenservice als auch in der Webentwicklung.

Effizienz: Ich arbeite stets daran, Prozesse zu optimieren und Aufgaben so effizient wie möglich zu erledigen.

Warum Sie mich buchen sollten:

Umfassende Servicequalität: Mit meiner Erfahrung im Call Center, einschließlich Sales, und meinen technischen Fähigkeiten kann ich einen umfassenden Service bieten, der auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Kundenfokus: Ihre Zufriedenheit steht für mich an erster Stelle. Ich arbeite hart daran, Ihre Erwartungen zu übertreffen.

Technische Kompetenz: Meine Fähigkeiten in JavaScript, CSS und HTML ermöglichen es mir, technisch anspruchsvolle Aufgaben zu übernehmen und Ihnen dabei zu helfen, Ihre Webprojekte erfolgreich umzusetzen.

Kommunikationsstärke: Ich stelle sicher, dass Ihre Anforderungen klar verstanden und effektiv umgesetzt werden.

Dienstleistungen:

Kundenservice: Beantwortung von Anrufen, E-Mails und Chats, Lösung von Kundenproblemen, Bereitstellung von Produktinformationen und vieles mehr.

Sales: Beratung und Unterstützung bei Verkaufsprozessen, Umsetzung von Verkaufsstrategien, Steigerung der Umsätze.

Webentwicklung: Erstellung und Pflege von Webseiten, Front-End-Entwicklung mit JavaScript, CSS und HTML, Anpassung von Webseiten an mobile Geräte und vieles mehr.

Projektunterstützung: Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Projekten, Qualitätssicherung und Testing.

Ich freue mich darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihnen dabei zu helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Kontaktieren Sie mich noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie ich Sie unterstützen kann!

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