IT-Infrastructure / Network Expert

9/2024 – 10/2024

IT Administration und Dokumentation
2nd Level Support Netzwerk & Email
Netzwerk, EMail (Exchange)
Konzept EMail-Migration auf Exchange

Netzwerkadministrator, Technische Dokumentation

1/2017 – 7/2024

• Aufgaben:
• Als Senior IT Expert bin ich für ein breites Spektrum von Aufgaben im Zusammenhang mit Netzwerkmanagement, Systemverwaltung, Geschäftsentwicklung und strategischer Planung zuständig. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören:
 Management der Netzwerkinfrastruktur: Überwachung der Konzeption, Implementierung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur. Sicherstellung der Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit des Netzwerks. Überwachung des Netzwerkverkehrs und Beseitigung von Engpässen oder Problemen. Zusammenarbeit mit Anbietern und Dienstleistern für Netzwerk-Upgrades und -Verbesserungen. Implementierung von Network Monitoring Tools wie: RTG-Server zur Verfolgung der Netzwerkleistung.
 WISP: Netzwerkdesign und -bereitstellung: Entwurf von drahtlosen Internet Service Provider (WISP) Netzwerken für städtische und ländliche Gebiete. Auswahl geeigneter elektronischer Geräte von Anbietern wie Mikrotik, Mimosa, Ubnt, Huawei und Siklu.
Sicherstellung zuverlässiger Verbindungen und guter Netzabdeckung.
 Routing, Switching und Netzwerksicherheit: Management und Konfiguration Routing und Switching von Anbietern wie Cisco, Juniper, Huawei und Mikrotik. Implementierung von Netzwerksicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff und Bedrohungen. Durchführung regelmäßiger Sicherheitsprüfungen und sofortige Behebung von Schwachstellen.
 Geschäftsentwicklung und Kostenoptimierung: Identifizierung von Möglichkeiten zur Geschäftsprozessoptimierung und Kostensenkung durch IT-Lösungen. Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Entwicklung von Strategien, die die IT mit den allgemeinen Geschäftszielen in Einklang bringen.
Bewertung und Implementierung von Technologien zur Steigerung von Produktivität und Effizienz. Bewertung des ROI für IT-Investitionen und Vorschläge für kosteneffiziente Lösungen.
 System Management: Beaufsichtigung von System Management Aufgaben, insb. Server und Services. Sicherstellung der ordnungsgemäßen Konfiguration und Wartung von Radius-Servern, NAS- und LNS-Servern. Implementierung von Sicherungs- und Notfallwiederherstellungsstrategien (Desaster Recovery). Zusammenarbeit mit den IT-Supportteams bei der Lösung von Benutzerproblemen und der Bereitstellung technischer Anleitungen.
 Supplier Management: Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Technologieanbietern und Dienstleistern.
Bewertung von Anbieterangeboten und Aushandlung von Verträgen, um Kosteneffizienz zu gewährleisten. Überwachung der Leistung von Anbietern und Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements. Zusammenarbeit mit Anbietern bei System-Upgrades, Wartung und Fehlerbehebung.
 Strategische Planung und Projektleitung: Entwicklung von IT-Strategien im Einklang mit den Unternehmenszielen. Identifizierung und Priorisierung von IT-Projekten auf der Grundlage der Geschäftsanforderungen. Verwaltung von Projektzeitplänen, Ressourcen und Budgets. Koordinierung funktionsübergreifender Teams und Kommunikation des Projektstatus an Beteiligten.
 IT-Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften: Entwicklung und Durchsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Verfahren.
Sicherstellung der Einhaltung von Branchenvorschriften und Datenschutzstandards. Durchführung von Sicherheitsaudits und Implementierung von Sicherheitskontrollen.
 Automatisierung von Routineprozessen, Ermittlung von Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung innerhalb der IT-Abteilung und im gesamten Unternehmen. Implementierung von Automatisierungstools und -technologien zur Rationalisierung sich wiederholender Aufgaben und Arbeitsabläufe. Bewertung und Auswahl geeigneter Software- oder Skriptlösungen für Automatisierungszwecke. Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um Bereiche für die Automatisierung zu identifizieren und Anforderungen zu sammeln.
Entwicklung und Einsatz von automatisierten Arbeitsabläufen, Skripten oder Bots zur Verbesserung der Produktivität und Genauigkeit. Kontinuierliche Überwachung und Optimierung automatisierter Prozesse für maximale Effizienz.
 Optimierung von Zeit und Aufwand. Implementierung von Strategien zur Rationalisierung von Abläufen und zur Verringerung des manuellen Aufwands. Identifizieren und eliminieren nicht wertschöpfender Aktivitäten und optimieren der Ressourcenallokation. Zusammenarbeit mit Teams zur Standardisierung und Dokumentation von optimierten Prozessen. Implementierung von Zeiterfassungs- und Leistungsüberwachungssystemen zur Ermittlung von Verbesserungspotenzialen. Kontinuierliche Bewertung und Überarbeitung von Prozessen zur Minimierung des Zeit- und Arbeitsaufwands bei gleichbleibender Qualität.

Netzwerkmanagement, Systemadministration (allg.)

8/2014 – 8/2016

• Aufgaben:
• Als Senior IT Expert habe ich erfolgreich eine Reihe von Projekten geleitet und mitgewirkt, darunter
 End-to-End-WISP-Netzwerkentwurf: Entwurf und Implementierung von drahtlosen Internet Service Provider (WISP)-Netzwerken von der Planung bis zur Fertigstellung. Verwendete Geräte von UBNT, Mimosa und Mikrotik, um zuverlässige und leistungsstarke Netzwerkinfrastrukturen zu schaffen.
 Routing und Switching: Konfiguration und Verwaltung von Routing sowie Entwicklung und Optimierung von Netzwerk-Routing-Protokollen zur Gewährleistung einer effizienten Datenübertragung.
 Radius-Server-Konfiguration und -Verwaltung: Erfolgreiche Konfiguration und Verwaltung von Radius-Servern, die eine sichere Authentifizierung und Autorisierung für ISP-Umgebungen ermöglichen. Implementierung von Benutzerverwaltung, Zugriffskontrolle und Abrechnung für nahtlose Konnektivität und Abrechnungsprozesse.
 Netzwerk-Überwachung: Einsatz und Wartung von Netzwerk Monitoring Lösungen, um die Echtzeittransparenz der Netzwerkleistung zu gewährleisten und Anomalien zu erkennen.
Einsatz von Überwachungstools zur proaktiven Erkennung und Behebung von Netzwerkproblemen und Minimierung von Ausfallzeiten.
 Verwaltung von Hyper-V und VMware vSphere Server: Verwaltete virtualisierte Umgebungen mit Hyper-V und VMware vSphere für optimale Leistung, Ressourcenzuweisung und Skalierbarkeit. Sicherstellung und Wartung von virtuellen Maschinen, Netzwerk Virtualisierung und Speicherlösungen.
 Backup-Verwaltung: Entwicklung und Implementierung umfassender Sicherungsstrategien für kritische Systeme und Daten.
Einsatz von Sicherungssoftware und -techniken zur Gewährleistung der Datenintegrität, Verfügbarkeit und schnellen Wiederherstellung im Falle von Ausfällen.
 Verwaltung von Windows Server 2012: Windows Server 2012 verwaltet und gewartet und dabei Stabilität, Sicherheit und Leistung des Systems sichergestellt. Konfiguration Active Directory, Gruppenrichtlinien und Rollen/Rechte.
 Mitarbeiterschulung und -unterstützung: Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter zu neu installierten Hardware- und Softwaresystemen. Bereitstellung von technischem Support und Anleitung, um die reibungslose Einführung und Nutzung neuer Technologien zu gewährleisten.
 Firewall-Verwaltung: Implementierung und Verwaltung von Firewall-Lösungen zur Sicherung der Netzwerkinfrastruktur und zum Schutz vor unbefugtem Zugriff. Entwicklung und Durchsetzung von Firewall-Richtlinien und -Regeln zur Gewährleistung der Netzwerksicherheit.
 Fehlerbehebung bei Netzwerk- und Softwareproblemen: Einsatz von Problemlösungsfähigkeiten und technischem Fachwissen, um netz- und softwarebezogene Probleme umgehend zu erkennen und zu beheben. Einsatz von Diagnosewerkzeugen und -methoden zur Fehlerbehebung und Wiederherstellung von Diensten auf effiziente Weise.

Netzwerkmanagement, Schulung / Training (IT), Windows Server 2012