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Sachbearbeitung

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  • 03.07.2024

Kurzvorstellung

Über 20 Jahre Berufserfahrung im Groß- und Außenhandel mit Schwerpunkt Einkauf, Rechnungskontrolle, Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst.

Qualifikationen

  • Auftragsabrechnung2 J.
  • Auftragsverwaltung
  • Büroorganisation3 J.
  • CRM (Customer Relationship Management)2 J.
  • Datenmanagement2 J.
  • Einkauf (allg.)
  • Kreditorenbuchhaltung18 J.
  • Office Management21 J.
  • Rechnungswesen (allg.)
  • Vertrieb (allg.)20 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Sachbearbeitung (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Prien
3/2022 – 9/2023 (1 Jahr, 7 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

3/2022 – 9/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Schriftliche und telefonische Annahme und Bearbeitung aller
eingehenden Warenbestellungen für unseren nationalen, wie
internationalen Kundestamm, Stammdatenpflege im Abas-ERP-System
Komplette Auftragsabwicklung bis hin zur Rechnungstellung und
Saldenklärung, Vorbereitung von Frachtpapieren für die Zollabfertigung
Beauftragung und Abfertigung der Warenlieferungen über
Spediteure oder Kurierdienste, Koordinierung von Terminen zwischen Kunden und Logistikunternehmen, Ansprechpartner für unsere Vertriebspartner; Ansprechpartner für unsere Kunden bei Reklamationen und Garantiefällen mit anschließender Vermittlung an die
entsprechend zuständigen Servicebereiche.

Eingesetzte Qualifikationen

Office Management, CRM (Customer Relationship Management), Vertrieb (allg.)

Sachbearbeitung (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Stephanskirchen
11/2020 – 2/2022 (1 Jahr, 4 Monate)
Wohnungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

11/2020 – 2/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Prüfung und Vorbereitung von Angeboten aus bestehenden
Liegenschaften, Koordinierung und Weitergabe von Terminen für die Kollegen im Außendienst, Ansprechpartnerin im Vertriebsinnendienst ab
Auftragserteilung, Kundenstammdatenpflege im vertriebseigenen ERP-System; Aufnahme neuer Liegenschaften in das Warenwirtschaftssystem
mit nachfolgender Erstellung von Arbeitsaufträgen und Lieferscheinen
Generelle Angebotsannahme und Weiterverarbeitung im System
Schnittstelle zwischen unseren Kunden und allen Abteilungen des
Unternehmens bei Rückfragen und Klärungsbedarf
Allgemeine Sekretariatsaufgaben für Prokuristen

Eingesetzte Qualifikationen

Büroorganisation, Office Management, CRM (Customer Relationship Management)

Sachbearbeitung (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Kerpen
5/2018 – 9/2020 (2 Jahre, 5 Monate)
Großhandel
Tätigkeitszeitraum

5/2018 – 9/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Neugeräteabwicklung ab Auftragserteilung
Verantwortlichkeit von der Auftragsbestätigung an den Kunden
bis hin zur Auslieferung und Berechnung des Fahrzeuges
Bernahme ins das Warenwirtschaftssystem inklusive Erzeugung
aller Bestellungen; Berechnung von Verkaufshilfen zur
Optimierung der Gewinnspanne
Kontrolle und Buchung aller anfallenden Rechnungen;
Schnittstelle und Kontaktperson zwischen Vertrieb, Herstellern,
Werkstatt, Service, Kunden und der Buchhaltung.

Eingesetzte Qualifikationen

Auftragsabrechnung, Büroorganisation, Datenmanagement

Sachbearbeitung (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Polch
1/2018 – 2/2018 (2 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

1/2018 – 2/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Vertriebsinnendienst im Bereich Discount
Bearbeitung der täglichen Bestelleingänge unter Einhaltung der
vertraglichen Vereinbarungen, Preispflege, Reklamationswesen
Prüfung, Erstellung und Zusammenführung vertragsrelevanter
Unterlagen, wie Prüfungs- und Messberichte, Vorbereitung für Ausschreibungen, Musterversand, Koordination von Timelines innerhalb und außerhalb des Unternehmens; Überwachung und Terminierung von zu produzierenden kundenindividuellen Materialbestandsteilen

Eingesetzte Qualifikationen

Auftragsverwaltung, Büroorganisation

Sachbearbeitung (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Frechen
5/1999 – 12/2017 (18 Jahre, 8 Monate)
Großhandel
Tätigkeitszeitraum

5/1999 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse interner und externer Umsatz- und Absatzzahlen,
Erarbeitung und Abstimmung von Sortimentsempfehlungen für
definierte Kunden, Pflege der internen Abteilungspräsenz über MS
SharePoint, allgemeine Sekretariatsaufgaben, Termin- und Reisemanagement, Vorbereitung von Präsentationen in PowerPoint nach Vorgabe und von Meetings mit Protokollierung, Rechnungskontrolle, Einkaufsassistenz

Eingesetzte Qualifikationen

Kreditorenbuchhaltung, Office Management, Vertrieb (allg.)

Ausbildung

Groß- und Außenhandel
Ausbildung
1995

Über mich

Strukturiert arbeitende Persönlichkeit, die sich durch analytisches Denken und hohe Problemlösungskompetenz auszeichnet. Kommunikationsfähig, emotional intelligent mit absoluter Kundenorientierung; flexibel, lernbereit und motiviert.

Weitere Kenntnisse

CRM-Kenntnisse u.a.:
SAP ERP, 6.0, Abas CRM und mind. 3 firmeneigene Software
Lösungen// Aufbauseminare in MS Access 2010 und MS Excel
2002

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
76
Alter
50
Berufserfahrung
29 Jahre (seit 12/1995)

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