IT-Allrounder/Systemadministrator
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- 11.06.2024
Kurzvorstellung
Ich bin E. und ein IT Allrounder mit erfahrungen aus vielen Branchen
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2024 – 4/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Endpoint Management (CA’s, usw.)
IT-Security Richtlinien und Konzepte erstellen
Firewall Überwachen
Neubeschaffung Hardware
Troubleshooting im Sinne des 3rd Level Supports
Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Infrastruktur
Fortigate Firewalls, Active Directory, Microsoft Exchange, Microsoft Azure, Microsoft Office 365
11/2023 – 1/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Installieren von TI-Fachanwendungen
1st/2nd Level Support der Anwender
Firewall freigaben für die TI-Software auf User Systemen Troubleshooting Praxis
HW
IT-Support (allg.), Installation / Montage / Wartung (allg.)
4/2023 – 10/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Zentraler Organisator und Ansprechpartner für zugewiesene Agenturen
Deutschlandweit, in Sachen System Umstellung.
Koordination von HW und SW-Rollout mit externem Dienstleister Troubleshooting
Agentur HW.
Kommunikation mit Agenturen zwecks Termine, Ablauf, usw.
Bearbeitung der Aufträge und Tickets in Jira und dem Hauseigenem Auftragstool
Rollout
12/2022 – 3/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Unterstützung im Service Desk
1st/2nd Level Support der Anwender
Rechtevergabe im Active Directory
Troubleshooting in EXC on premise
VIP Support
Erstellung von Auswertungsdashboards in Xtraction für die
Globalen Service Desks in 24 Ländern und über 70 Standorten
Active Directory, Microsoft Exchange, IT-Support (allg.)
6/2021 – 11/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Anwender- und Systembetruung im Bundesministerium für Gesundheit mit
Schwerpunkt Exchange und Veeam Backup
1st/2nd Level Support
Einbau von Servern ins Rack
Migration von Öffentlichen Ordnern auf Shared Mailboxen nach eigens
Entwickeltem Weg
Rückholen Gelöschter Dateien und Pflegen der Tape Library’s
Administrieren der Citrix Umgebung plus Troubleshooting in erster Instanz
Mitarbeit im Helpdesk (Allgemeiner Support mit den genutzten Systemen) VIP
Support
Active Directory, Microsoft Exchange, 1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), Citrix Systems, Microsoft Office 365
1/2021 – 6/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Konfiguration von Windows 10 SINA Clients
Rollout Lenovo Thinkpads, Monitore, Netzwerkswitche und IP-Telefone 1st
Level Support
Anwenderbetreuung
Auf-, Abbau inkl. Inbetriebnahme von Clientsystemen, Switchen, IPTelefonen
Einbau von Servern ins Rack, plus Kabelführungsschienen
Koordinieren des Kleinen Rolloutteams (Schnittstelle zwischen Helpdesk, anderen
Spezialabteilungen und Terminteam)
1st Level Support / UHD, Data Centers, Technische Projektleitung / Teamleitung
11/2020 – 12/2020
Tätigkeitsbeschreibung
1st level Support
Konfiguration von Windows 10 Clients
Rollout Dell Notebook, Tablets und Monitore
Wiederherstellen der Anwenderdaten
Anwenderbetreuung
Auf-, Abbau inkl. Inbetriebnahme von Clientsystemen
1st Level Support / UHD, Konfiguration, Rollout
6/2020 – 10/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Umzug der Verwaltung eines großen Automobilherstellers
Aufstellung, Installation der angelieferten DV-Systeme, Arbeitsplätze und Peripherie
(Drucker, Scanner, etc)
Inbetriebnahme der Arbeitsplatzsysteme, Update-Services und
Konfigurationen
Anwenderbetreuung während des gesamten Umzugsverlaufes und darüber hinaus.
Rechteverteilung mittels AD, Softwareverteilung mittels SCCM
Rollen und Berechtigungen, Active Directory, System Center Configuration Manager
3/2020 – 5/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Auf- und Abbau von IP-Telefonen
- Tausch der Telefonanlagen an den jeweiligen Standorten
- Analyse, Diagnose und Ermittlung der Ursache von gemeldeten
Problemen sowie Behebung derselben
- Unterstützung der Benutzer
- Entgegennahme, Erfassung und Diagnose von Serviceanfragen
IT-Support (allg.), Rollout
10/2019 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Konfiguration von Windows 10 Clients
Einrichten und Supporten der User
Rollout Dell Nootebook, Tablets und Monitore
Wiederherstellen der Anwenderdaten
Auf-, Abbau inkl. Inbetriebnahme von Clientsystemen
Rollout Techniker
9/2016 – 9/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Ausbildung und Arbeit als Veranstaltungstechniker
Generelle Kabelverlegung und Planung dieser
Programmieren der Lichtsteuerpulte
Programmieren von Licht-Shows
Zusammenpacken der benötigten Ausrüstung
Planen der Veranstaltungen (Technische Planung)
Design (allg.)
Zertifikate
Netlogix
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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