Data Analyst, Data Modeler, Report-Designer

10/2023 – 12/2023

Erstellung HR Dashboard
Auswerten der erfassten Arbeitszeiten der Mitarbeiter hinsichtlich arbeitsrechtlich relevanter Arbeitszeitverstößen (Überstunden, Ruhezeiten etc.); mit dem Ziel, Verstöße auf ein Minimum zu reduzieren. Dabei sollen die Sichten auf die Mitarbeiterdaten so eingeschränkt werden, dass nur personenbezogenen Daten entsprechend der jeweiligen Berechtigungsstufe eingesehen werden können.
Datenintegration, Datenmodellierung, Entwicklung von Berichten

Power Bi, Microsoft SQL-Server (MS SQL), Jira, Microsoft Azure, Kanban

8/2023 – 5/2024

Migration des Reportings in die Azure Cloud
Das DWH sowie das Reporting des Unternehmens soll vollumfänglich in die Azure Cloud migriert werden, um die Vorteile aktueller Technologien vollumfänglich nutzbar zu machen.
Datenintegration, ETL-Entwicklung, Datenmodellierung, Entwicklung von Berichten

Power Bi, Microsoft SQL-Server (MS SQL), Scrum, Microsoft Visual Studio, Microsoft Azure

8/2023 – 10/2023

Erstellung Customer Support Dashboard
Analyse der Qualität des weltweiten Customer Supports (B2B) anhand entsprechender KPIs sowie das Ableiten von Trends hinsichtlich Kundenanfragen, z.B. Eingangskanäle, Schwerpunktthemen etc.
Datenintegration, Datenmodellierung, Entwicklung von Berichten

Power Bi, Microsoft SQL-Server (MS SQL), Salesforce.Com, Jira, Microsoft Azure, Kanban