IT-Administrator
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- 30.09.2024
Kurzvorstellung
Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Effizienz zu steigern und neue Technologien bestmöglich zu nutzen. Mit meiner Leidenschaft für kreative Lösungen und meinem fundierten Fachwissen arbeite ich eng mit Kunden zusammen.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
5/2019 – 11/2020
Tätigkeitsbeschreibung
- Active Directory Pflege
- Sophos Antivirus Pflege
- Apple Geräte Support
- iPhone Support mit Apptec
- Windows Clients Installation
- Hardware Reparatur
- Umrüstung PC Hardware
- Fehleranalyse an Software
- Fehleranalyse an Hardware
- Beratung von Apple Produkten
- Installation und Konfiguration von Microsoft 365
- Arbeiten mit Ticketsystem
- Betreuung der Auszubildenden
- Telefonischer Support
- Remote Support
- Onsite Support
- Installation von Drucker
- Arbeiten mit USMT
- Arbeiten mit Confluence
- Arbeiten mit Jira
iOS, Apple Mac Systems, Windows 10, Active Directory, Microsoft Exchange
1/2018 – 9/2018
Tätigkeitsbeschreibung
- IT Support verschiedener Kunden
- vSphere Virtualisierung
- Windows Server 2010 bis 2012 R2
- Onsite Support
- DATEV Support
- Trend Micro Antivirus
- Einrichten DNS,DHCP,GPO und Active Directory
- Windows Clients und Apple Support
- iPhone Konfiguration
- Cisco Meraki iOS Profilmanager
- Kaspersky Antivirus
- Unifi Switch und Access Point
- Veeam Backup und Symantec Backup 12
Apple Mac Systems, Microsoft Windows (allg.), Windows 10, Windows 7, Windows Server (allg.), Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Microsoft Exchange, Symantec Backup Exec
12/2008 – 5/2010
Tätigkeitsbeschreibung
- Apple Computer Reparaturannahme
- Hard und Software Diagnose
- Support am Servicecounter
- Onsite Support
- Installation von macOS und diverse Software
- Hardware Reparatur Apple Computer
- Fehleranalyse macOS
iOS, Apple Mac Systems, Windows 7
Ausbildung
Über mich
geboren am 15. April 1983 in Komotini, Griechenland. Schon seit meiner Kindheit faszinierte mich die Welt der Technik, und diese Leidenschaft hat mich durch mein ganzes Leben und meine berufliche Laufbahn begleitet. Derzeit lebe ich in München und biete meine Dienstleistungen als IT-Support-Spezialist und Systemadministrator an. Meine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration habe ich bei der Peters Bildungsgruppe GmbH absolviert. Diese Ausbildung legte den Grundstein für mein umfangreiches Wissen in den Bereichen IT-Systeme, Netzwerktechnologie und technischer Support.
Erste Schritte in der IT-Welt: SBS Systemberatung und Service Meine berufliche Reise in der IT begann bei SBS Systemberatung und Service als Apple IT-Techniker. Dort konnte ich meine Kenntnisse in der Hard- und Softwarediagnose sowie im Support von Apple-Produkten vertiefen. Zu meinen Aufgaben gehörten die Reparaturannahme und Fehleranalyse, der Support am Servicecounter sowie Onsite-Support. Diese Erfahrungen haben meine Fähigkeiten in der Installation von macOS und diversen Softwareanwendungen sowie in der Hardware-Reparatur von Apple-Computern maßgeblich erweitert.
Systemadministrator bei IT-Rittmann GmbH. Als Systemadministrator bei IT-Rittmann GmbH betreute ich verschiedene Kunden und war verantwortlich für die Verwaltung von vSphere Virtualisierung und Windows Servern (2010 bis 2012 R2). Meine Aufgaben umfassten die Einrichtung und Konfiguration von DNS, DHCP, GPO und Active Directory sowie den Support von Windows- und Apple-Clients. Zudem implementierte und wartete ich Sicherheitslösungen wie Trend Micro und Kaspersky Antivirus und war für das Backup-Management mit Veeam und Symantec Backup 12 zuständig.
IT-Support Specialist bei Bavaria Film GmbH Meine Tätigkeit bei der Bavaria Film GmbH als IT-Support Specialist beinhaltete die Pflege von Active Directory und Sophos Antivirus, den Support für Apple Geräte und iPhones mit Apptec, die Installation und Konfiguration von Windows Clients und Office 365 sowie Hardware-Reparaturen und Fehleranalysen. Auch die Beratung von Apple-Produkten und die Unterstützung im telefonischen, Remote- und Onsite-Support gehörten zu meinen Aufgaben.
Festanstellung bei LMU Klinikum Großhadern und Selbständigkeit.
Seit Januar 2022 bin ich festangestellt im LMU Klinikum Großhadern als First Level Support Specialist. In dieser Position bin ich verantwortlich für die technische Unterstützung der Mitarbeiter und die Wartung der IT-Infrastruktur des Klinikums.
Parallel dazu habe ich mich im Juni 2022 als Kleinunternehmer selbständig gemacht. In dieser Rolle konzentriere ich mich auf die Pflege von Active Directory, den Support von Apple-Geräten sowie die Installation und Konfiguration von Windows-Clients.
Weitere Kenntnisse
Betriebssysteme und Software Apple macOS
Langjährige Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von macOS. Umfangreiche Praxis in der Hard- und Softwarediagnose sowie in der Unterstützung von Apple-Geräten. Microsoft Windows: Erfahrung in der Administration und im Support von Windows-Clients und -Servern (Windows Server 2008/2012R2). Fundierte Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Windows-Clients und Office 365.
Netzwerk- und Systemadministration
Active Directory: Pflege und Verwaltung von Active Directory, einschließlich Benutzerverwaltung und Gruppenrichtlinien (GPO).DHCP, DNS: Konfiguration und Verwaltung von DHCP und DNS-Diensten, um Netzwerke effizient zu betreiben.
Sicherheit und Backup
Sophos und Kaspersky Antivirus: Implementierung und Wartung von Sicherheitslösungen zur Sicherung von IT-Infrastrukturen.
Trend Micro Antivirus: Erfahrungen in der Implementierung und Verwaltung von Trend Micro Sicherheitslösungen.
Symantec Backup: Verwaltung von Backup-Lösungen zur Sicherstellung der Datenverfügbarkeit und -sicherheit.
Veeam Backup: Implementierung und Wartung von Veeam Backup-Lösungen für zuverlässige Datensicherungen.
Support und Kundenbetreuung
First-Level Support: Technische Unterstützung der Mitarbeiter und Wartung der IT-Infrastruktur, insbesondere im klinischen Umfeld.
Remote und Onsite Support: Erfahren in der Unterstützung von Kunden sowohl vor Ort als auch aus der Ferne, um IT-Probleme schnell und effizient zu lösen.
Apple-Geräte Support: Unterstützung und Beratung bei der Nutzung und Wartung von Apple-Produkten, einschließlich iPhone-Konfiguration.
Sprachkenntnisse
Deutsch: Verhandlungssicher
Türkisch: Muttersprache
Englisch: Grundkenntnisse
Persönliche Leidenschaft
Seit meiner Kindheit habe ich mich leidenschaftlich für Technik interessiert, was mir ermöglicht hat, tiefgehende Kenntnisse und Fähigkeiten im IT-Bereich zu entwickeln. Diese Begeisterung hat mich stets motiviert, meine Kenntnisse zu erweitern und auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben. Mit diesen vielfältigen Kenntnissen und meiner langjährigen Erfahrung im IT-Bereich unterstütze ich Unternehmen dabei, ihre IT-Infrastrukturen effizient zu gestalten und zu betreiben. Ich freue mich auf neue Herausforderungen und spannende Projekte.
Persönliche Daten
- Türkisch (Muttersprache)
- Deutsch (Fließend)
- Europäische Union
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