Microsoft Dynamics 365 Consultant

 10 Jahre Projekterfahrung als Berater und Projektmanager sowie Unternehmer
 Experte für Microsoft Dynamics 365 sowie MS Power Apps
 Experte für D365 CRM (Sales, Marketing, PSA) D365 F&O (FI, SCM, PO)

• Dynamics 365 Finance
• Dynamics 365 Project Operations
• Microsoft Dynamics CRM
• Microsoft Dynamics ERP
• Microsoft Dynamics F&O
• Microsoft Dynamics NAV
• Microsoft Power Apps
• Microsoft Power BI
• Requirement Analyse
• Vertriebsgestaltung

 10 Jahre Projekterfahrung als Berater und Projektmanager sowie Unternehmer
 Experte für Microsoft Dynamics 365 sowie MS Power Apps
 Experte für D365 CRM (Sales, Marketing, PSA) D365 F&O (FI, SCM, PO)
 Aufbau digitaler Geschäftsmodelle, einschließlich smarte Dienstleistungen.
 Steigerung der Ertragskraft, unter anderem durch Hochautomatisierung der Wertschöpfungskette, vom Kundenauftrag bis zur Fertigung.
 Effizienzsteigerung von Geschäftsprozessen.
 Weiterentwicklung von IT-Lösungen für bessere operative und finanzielle Steuerung.
 Kompetenz als „Brückenbauer“ und „Dolmetscher“ zwischen unterschiedlichen Bereichen und Personen durch kommunikative Stärke.
 Breite Beratungs-, Industrie-, Technologie- und Führungserfahrung.
 Fähigkeit, Management und Mitarbeitern die Chancen und Risiken der Digitalisierung anschaulich darzustellen.

Geschäftsprozessanalyse und -optimierung
 Business Process Analysis (BPA): Erfassung und Analyse von IST-Prozessen im Vertrieb, Finanzwesen und Servicebereichen.
 Business Process Re-engineering (BPR): Entwicklung und Implementierung verbesserter Prozesse basierend auf Dynamics 365-Funktionalitäten.
 Requirements Engineering: Sammlung, Analyse und Dokumentation von Anforderungen für die Anpassung von Dynamics 365-Anwendungen

Dynamics 365 Implementierung und Konfiguration
 Dynamics 365 Configuration: Anpassung von Dynamics 365-Modulen wie Sales, Customer Service, Field Service, Project Operations und Finance & Operations gemäß den Geschäftsanforderungen.
 Solution Architecture Design: Entwurf von Lösungsarchitekturen unter Berücksichtigung der Dynamics 365-Umgebung und Integration mit Drittanbieter-Tools.
 Data Migration and Integration: Planung und Durchführung der Datenmigration von Legacy-Systemen zu Dynamics 365 sowie Integration mit anderen Microsoft-Produkten (Power Platform, Azure).

Projektmanagement und Agile Methoden
 Agiles Projektmanagement: Einsatz von Scrum und Kanban zur Steuerung von Projektteams.
 Scrum Master: Leitung von Scrum-Zeremonien und Gewährleistung der agilen Praktiken innerhalb der Teams.
 Projektplanung und -überwachung: Verwendung von Tools wie JIRA und Confluence für das Projekttracking und die Dokumentation.

Anwendungsentwicklung und Customization
 Custom Development: Entwicklung von benutzerdefinierten Lösungen und Erweiterungen für Dynamics 365 mit Tools wie Power Apps, Power Automate und Microsoft Visual Studio.
 Plugin Development: Erstellung von Plugins und Workflow-Aktivitäten in C# für die Erweiterung der Standardfunktionalitäten von Dynamics 365.
 Frontend Customization: Anpassung der Benutzeroberfläche von Dynamics 365-Anwendungen mit JavaScript und HTML.

Training und Support
 User Training: Konzeption und Durchführung von Schulungen für Endbenutzer zur effektiven Nutzung der Dynamics 365-Anwendungen.

 Support and Maintenance: Bereitstellung von technischem Support und Wartungsdiensten für Dynamics 365-Anwendungen, einschließlich Fehlerbehebung und Performance-Optimierung.

Analytik und Reporting
 Business Intelligence (BI): Entwicklung und Implementierung von Power BI-Dashboards zur Visualisierung von Geschäftsdaten und KPIs.
 Data Analysis: Analyse von Geschäftsdaten zur Identifizierung von Trends, Mustern und Verbesserungsmöglichkeiten.

Qualitätssicherung
 Testing and Quality Assurance (QA): Planung und Durchführung von Testszenarien zur Sicherstellung der Funktionalität und Qualität der Dynamics 365-Lösungen.