freiberufler Systemadministrator / IT-Support Experte / Problem Management auf freelance.de

Systemadministrator / IT-Support Experte / Problem Management

offline
  • 60€/Stunde
  • 64711 Erbach
  • Umkreis (bis 200 km)
  • de
  • 20.04.2024

Kurzvorstellung

Fundierter Erfahrung in Systemadministration und -Support, speziell im
2nd Level Support für Windows, VMware und Citrix, sowie umfassenden
Kenntnissen im Support von
Sicherheitsapplikationen. Gerne bin ich offen für neue Herausforderungen!

Qualifikationen

  • 2nd & 3rd Level Support1 J.
  • Active Directory2 J.
  • Benutzerverwaltung1 J.
  • Check Point (allg.)1 J.
  • Citrix Xenapp1 J.
  • Incident-Management
  • IT-Support (allg.)1 J.
  • McAfee (allg.)
  • Microsoft Azure1 J.
  • Microsoft Office 3652 J.
  • System Center Configuration Manager2 J.
  • VMware Horizon1 J.
  • Windows Server (allg.)1 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

2nd Level Support/Problem-Management
Bechtle Managed Services GmbH, Neckarsulm
6/2023 – offen (1 Jahr, 6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

6/2023 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt für einen renommierten Kunden in der Automobilbranche:

- 2nd Level Support im Windows-, VMware-, Citricx-Umfeld
- Client-, Usermanagement in Microsoft Entra ID
- Clientsupport & VDI Support
- Application Support
- Incident Management
- Office 365 Support
- Softwareinstallationen manuell & SCCM
- Support von Sicherheits-Appliaktionen wie Trellix,
Checkpointmobile (VPN), Zscaler

Eingesetzte Qualifikationen

Windows Server (allg.), Active Directory, Citrix Xenapp, System Center Configuration Manager, VMware Horizon, 2nd & 3rd Level Support, Benutzerverwaltung, Check Point (allg.), Microsoft Azure, Microsoft Office 365

IT-Supporter/Techniker vor Ort
Vitos GmbH, Eltville am Rhein
5/2022 – 12/2022 (8 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

5/2022 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

- Onsite Support (Clients, Drucker, Netzwerk)
- Office 365 Support
- Hardware Rollout, Software Rollout
- SCCM Migration
- Client-Deployment
- Allround-Tätigkeiten

Eingesetzte Qualifikationen

System Center Configuration Manager, IT-Support (allg.), Microsoft Office 365

1st Level Supporter
Kundenname anonymisiert, Berlin
11/2021 – 4/2022 (6 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

11/2021 – 4/2022

Tätigkeitsbeschreibung

- 1st Level Support für iOS, macOS
- Ausschließlich Remote Support
- Lösung von Netzwerkproblemen
- Durchführung von Backups
- Lösung von Hardwareproblemen
- Upgrades von Betriebssystemen
- Problemlösung aller Art

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, iOS, Apple Mac Systems

IT-Supporter/Techniker vor Ort
Universitätsklinikum Augsburg, Augsburg
9/2020 – 9/2021 (1 Jahr, 1 Monat)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

9/2020 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

- Onsite & Remote Support im Windows Umfeld
- Active Directory User Verwaltung
- Windows Rollout
- Hardware Rollout
- Hardware Support + Wartung
- Allround-Tätigkeiten
- Datensicherung
- Verwaltung und Wartung von Netzwerken

Eingesetzte Qualifikationen

Active Directory, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.)

Über mich

Mit fundierter Erfahrung in IT-Systemadministration und -Support, speziell im
2nd Level Support für Windows, VMware und Citrix, sowie umfassenden
Kenntnissen in Incident Management und der Unterstützung von
Sicherheitsapplikationen, bin ich bestens ausgerüstet, um komplexe IT-Herausforderungen effizient zu lösen.

Ich habe sowohl vor Ort als auch remote bei verschiedenen Kunden gearbeitet
und dabei eine Vielzahl von Betriebssystemen, Applikationen und Plattformen
unterstützt.

Motiviert, mein Know-how in Ihre IT-Prozesse einzubringen, freue ich mich auf
die Möglichkeit, Ihr Team zu verstärken!

Weitere Kenntnisse

- 2nd Level Support
- Remote & Onsite Support
- Client-, & VDI Support (Citrix, VMware)
- Application Support
- Support von Sicherheits-Appliaktionen -
Trellix, Checkpointmobile (VPN), Zscaler
- Windows Server
- MacOS
- Office 365 Support
- Active Directory
- Microsoft SCCM
- Hardware
- Client-Deployment
- IT-Techniker
- Netzwerk
- Microsoft Entra ID

Programmierkentnisse auf Entrylevel:
Java/JS/TS/HTML/CSS
React/Springboot
DevOps

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
145
Alter
27
Berufserfahrung
4 Jahre und 2 Monate (seit 09/2020)

Kontaktdaten

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