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ServiceNow Consultant / Architect

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  • 15.04.2024
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Kurzvorstellung

I am working with ServiceNow since 2018. I have focused heavily on IRM, CSM and FSM modules for the last years. Developer and Implementation specialist with strong skills in ServiceNow and Integrations.

Qualifikationen

  • Agile Methodologie2 J.
  • Digitale Transformation
  • IT Service Management (ITSM)
  • JavaScript3 J.
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)
  • Servicenow7 J.
  • ServiceNow CSM
  • ServiceNow FSM
  • ServiceNow IRM
  • Solution Architektur

Projekt‐ & Berufserfahrung

Lead ServiceNow Developer/Consultant
Automative company, Stuttgart
1/2022 – 2/2024 (2 Jahre, 2 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 2/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Lead solution consultant responsible for development of custom applications, taking care of customer success. End-to-end process establishment starting from PoC and finishing with Go-Live solution with 5k+ active users daily.

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Automation Anywhere, JavaScript, Service-Level-Management (SLA), Servicenow

Lead ServiceNow Developer
ScienceSoft, Riga
1/2021 – 1/2023 (2 Jahre, 1 Monat)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2021 – 1/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Custom application development

Eingesetzte Qualifikationen

JavaScript, Servicenow, Service-Level-Management (SLA)

ServiceNow Developer
Omneemo, Hamilton
7/2019 – 12/2020 (1 Jahr, 6 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

7/2019 – 12/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Work on various of customers

Eingesetzte Qualifikationen

Application Development, Servicenow, Service-Level-Management (SLA)

ServiceNow Developer
Appshire, Manchester
8/2018 – 7/2019 (1 Jahr)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

8/2018 – 7/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Implemented a multi-tenancy solution within ServiceNow
• Created a completely new way of Ingesting data into ServiceNow, including; fuzzy logic and normalisation
• Configured CMDB, along with new data visualisation, leveraging ServiceNow Dependency Views
• Built system to handle the design, planning and execution of migrations for customer

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM), Servicenow

ServiceNow Developer
ScienceSoft, Riga
12/2016 – 11/2018 (2 Jahre)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

12/2016 – 11/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Development of custom apps for various of customers

Eingesetzte Qualifikationen

Schulung / Training (IT), Servicenow

System Administrator/Service Desk agent
Kundenname anonymisiert, Minsk
8/2014 – 12/2016 (2 Jahre, 5 Monate)
Wohnungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

8/2014 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

developing different tools using C++/Java/JavaScript ex. Custom system for
video surveillance using HTTP protocols and IP webcams based on AXIS.
-Supporting Windows Server 2012
-Active Directory administration and orchestration.
-Distant help for users with RAdmin
-Writing scripts for servers(Mostly PowerShell)

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM), Kanban (Softwareentwicklung), WLAN (Wireless Local Area Network)

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Ausbildung

Master of applied mathematics and computer science
Ausbildung
Belarusian State University
2017

Persönliche Daten

Sprache
  • Russisch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
  • Vereinigte Staaten von Amerika
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
308
Alter
29
Berufserfahrung
10 Jahre und 4 Monate (seit 07/2014)
Projektleitung
5 Jahre

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