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ServiceNow Consultant / Architect

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  • 15.04.2024

Kurzvorstellung

I am working with ServiceNow since 2018. I have focused heavily on IRM, CSM and FSM modules for the last years. Developer and Implementation specialist with strong skills in ServiceNow and Integrations.

Qualifikationen

  • Agile Methodologie2 J.
  • Digitale Transformation
  • IT Service Management (ITSM)
  • JavaScript3 J.
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)
  • Servicenow7 J.
  • ServiceNow CSM
  • ServiceNow FSM
  • ServiceNow IRM
  • Solution Architektur

Projekt‐ & Berufserfahrung

Lead ServiceNow Developer/Consultant
Automative company, Stuttgart
1/2022 – 2/2024 (2 Jahre, 2 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 2/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Lead solution consultant responsible for development of custom applications, taking care of customer success. End-to-end process establishment starting from PoC and finishing with Go-Live solution with 5k+ active users daily.

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Automation Anywhere, JavaScript, Service-Level-Management (SLA), Servicenow

Lead ServiceNow Developer
ScienceSoft, Riga
1/2021 – 1/2023 (2 Jahre, 1 Monat)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2021 – 1/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Custom application development

Eingesetzte Qualifikationen

JavaScript, Servicenow, Service-Level-Management (SLA)

ServiceNow Developer
Omneemo, Hamilton
7/2019 – 12/2020 (1 Jahr, 6 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

7/2019 – 12/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Work on various of customers

Eingesetzte Qualifikationen

Application Development, Servicenow, Service-Level-Management (SLA)

ServiceNow Developer
Appshire, Manchester
8/2018 – 7/2019 (1 Jahr)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

8/2018 – 7/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Implemented a multi-tenancy solution within ServiceNow
• Created a completely new way of Ingesting data into ServiceNow, including; fuzzy logic and normalisation
• Configured CMDB, along with new data visualisation, leveraging ServiceNow Dependency Views
• Built system to handle the design, planning and execution of migrations for customer

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM), Servicenow

ServiceNow Developer
ScienceSoft, Riga
12/2016 – 11/2018 (2 Jahre)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

12/2016 – 11/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Development of custom apps for various of customers

Eingesetzte Qualifikationen

Schulung / Training (IT), Servicenow

System Administrator/Service Desk agent
Kundenname anonymisiert, Minsk
8/2014 – 12/2016 (2 Jahre, 5 Monate)
Wohnungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

8/2014 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

developing different tools using C++/Java/JavaScript ex. Custom system for
video surveillance using HTTP protocols and IP webcams based on AXIS.
-Supporting Windows Server 2012
-Active Directory administration and orchestration.
-Distant help for users with RAdmin
-Writing scripts for servers(Mostly PowerShell)

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM), Kanban (Softwareentwicklung), WLAN (Wireless Local Area Network)

Ausbildung

Master of applied mathematics and computer science
Ausbildung
Belarusian State University
2017

Persönliche Daten

Sprache
  • Russisch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
  • Vereinigte Staaten von Amerika
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
315
Alter
29
Berufserfahrung
10 Jahre und 4 Monate (seit 07/2014)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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