Cultural Change Management - Beratung, Umsetzung & Coaching
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- 53424 Remagen
- DACH-Region
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- 17.04.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
9/2023 – 10/2023
Tätigkeitsbeschreibung
- Bewertung und Weiterentwicklung des aktuellen Leistungsportfolio für Change Management
- Interne Beratung bei Kunden-Projekten zur Change-Kommunikation
Kommunikationsberatung, Change Management, Digitale Transformation, Power Bi, Microsoft Excel, MS Office (Anwenderkenntnisse)
7/2020 – 7/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Change Management:
- Einführung eines Redaktionssystems zur Optimierung der redaktionellen
Prozesse innerhalb der Unternehmenskommunikation und Verbesserung der Performance
- Beratung und Begleitung eines kundenzentrierten Umfragetools zur
Verbesserung der Customer Experience
- Begleitung der Einführung eines Social Intranets sowie Durchführung von
Workshops zur Erhöhung der Akzeptanz
Marketing:
- Analyse und Auswertung der Performance der digitalen Kommunikationskanäle
- Entwicklung, Abstimmung und Implementierung einer Content Marketing Strategie zur Erzielung der festgelegten KPI
- Stakeholdermanagement u.a. mittels Durchführung von Workshops im Zusammenhang mit der Content Marketing Strategie
Kommunikation (allg.), Strategische Kommunikation, Kommunikations-Konzepte, Change Management, Content Management, Content Marketing, Microsoft Excel, MS Office (Anwenderkenntnisse), Microsoft Powerpoint, OpenCanvas, Schulung / Coaching (allg.), Soziale Medien, Training - Coaching-Kompetenzen, Unternehmer-Coaching
1/2019 – 6/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Begleitung der strategischen Veränderung der Unternehmenskultur und
Organisationsentwicklung in 40 Niederlassungen
Teilprojekte:
- Umsetzung und Weiterentwicklung der Transformationsstrategie
- Beratung, Coaching und Befähigung von Führungskräften und Mitarbeitenden
- Entwicklung von Kommunikationskonzepten im Rahmen der Change-Strategie
Training - Zuhören, Change Management, Kommunikations-Konzepte, Kommunikationsberatung, Strategische Kommunikation, Kommunikationstraining, Microsoft Business Intelligence, Microsoft Excel, MS Office (Anwenderkenntnisse), Microsoft Powerpoint, Schulung / Coaching (allg.), Training - Coaching-Kompetenzen, Training - Gesprächsverhalten, Training - Verhaltenstechniken, Nonverbale Kommunikation, Unternehmer-Coaching
1/2017 – 12/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Change Manament: Erstellung einer Kommunikationsstrategie für CEO und Bereichsleitung mit dem
Ziel, authentisch und professionell als Corporate Influencer aufzutreten und zu interagieren
Weitere Aufgaben:
- Leitung des Kommunikationsteams: kooperative/demokratische Führung mit starkem Fokus auf Förderung der individuellen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Erledigung von Stabsaufgaben wie Change-Kommunikation, Erstellung von Vorträgen, Entscheidungsvorlagen, Präsentationen, Organisation von Townhalls und inhaltliche Beratung
- Strategische Steuerung der internen und externen Kommunikation
- Beratung und Positionierung der Geschäftsführung in den internen und externen Medien oder als Speaker bei relevanten Veranstaltungen
- Steuerung von Marketing- und Kommunikationskampagnen
Kommunikationsberatung, Strategische Kommunikation, Kommunikations-Konzepte, Change Management, Content Marketing, Marketing, Marktkommunikation, Microsoft Excel, MS Office (Anwenderkenntnisse), Microsoft Powerpoint, Schulung / Coaching (allg.), Social Media Marketing, Soziale Medien, Training - Coaching-Kompetenzen, Unternehmer-Coaching
8/2010 – 12/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Change Management:
- Unterstützung der Konzern-Pressesprecher:innen im Umgang mit digitalen
Kommunikationstools zur Integration in die tägliche Arbeit
- Förderung der konzernweiten Akzeptanz digitaler Kommunikationsanwendungen mit besonderem Fokus auf den neu eingeführten Konzernblog
Weitere Aufgaben:
- Leitung des Community Management Teams
- Steuerung der digitalen Kommunikation im Geschäftsbereich Unternehmenskommunikation
- Redaktionelle Verantwortung für digitale Kanäle
- Beratung und Unterstützung von Entscheidungsträgern in Fragen zur digitalen Kommunikation
- Organisation und Leitung von bereichsübergreifenden Redaktionskonferenzen
- Entwicklung von Kommunikationsstrategien
- Funktion als “Pressesprecherin” für Blogger und Influencer (Bloggerrelations) und Organisation von speziellen Events für diese Zielgruppe
- Verantwortlich für die Krisenkommunikation in digitalen Kanälen
- Einführung eines Performance- und Monitoringsystems zur Erfolgsmessung
- Steuerung von Agenturen und Freelancer
Kommunikationsberatung, Strategische Kommunikation, Kommunikations-Konzepte, Kommunikationstraining, Change Management, Content Management, Content Marketing, Google Adwords, Google Analytics, Microsoft Excel, MS Office (Anwenderkenntnisse), Microsoft Powerpoint, Social Media Marketing, Soziale Medien, Typo3, WordPress
3/2005 – 7/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Change Management:
- Beratung und Begleitung des Vorstands und des Führungsteams in die Welt der digitalen Medien und Kommunikation
Weitere Aufgaben:
- Leitung der Web-Redaktion inkl. Budgetverantwortung
- Redaktionelle Verantwortung aller digitalen Kommunikationskanäle inkl. Newsletter
- Beratung des Vorstands und der Fachabteilungen zur digitalen Kommunikation und Strategie
- Tragende Rolle im Vorstandsteam “Krisenmanagement”
- Status-Quo-Analyse und Einführung von Social Media Kanälen (Facebook, Twitter, YT) sowie Durchführung von Trainings
- Konzeption und Umsetzung eines WHH-Weblogs sowie Redaktionsleitung
- Konzeption und Projektleitung von Website-Relaunches, Kampagnen-Seiten, Microsites
- Durchführung von SEM, SEO, Usability-Tests und Optimierung
- Steuerung von Agenturen und Freelancern
Bloggen, Content Management, Soziale Medien, WordPress, Typo3, Intranet, Content Marketing, Marketing, Social Media Marketing
Ausbildung
Universität zu Köln
Köln
Mittelständisches Unternehmen (Papierverarbeitung & Maschinenbau)
Über mich
Seitdem begleite ich Menschen innerhalb und außerhalb von Unternehmen in Veränderungssituationen. Dabei unterstütze ich bei der Entwicklung von zielgerichteten Change-Strategien, setze diese strukturiert sowie agil unter Verwendung passender Tools um und messe anhand von definierten Kenngrößen den Erfolg des Veränderungsprojekts.
In meinen Projekten steht der Mensch immer im Fokus. Denn anspruchsvolle Change-Programme können bekanntermaßen nur gelingen, wenn alle Beteiligten an einem Strang ziehen. Dazu bedarf es klarer Ziele und Visionen der gewünschten Veränderung, die frühzeitige Einbindung der Stakeholder und eine schlüssige Kommunikationsstrategie.
Gerne unterstütze ich Sie bei Ihren Herausforderungen.
Weitere Kenntnisse
- Geprüfter Systemischer Coach (nach Milton Erickson)
- Konfliktcoach (GFK nach Marshall B. Rosenberg)
- Teamentwicklerin & Team Coach
- Digital Transformation Managerin (IHK)
- Scrum Master (scrum.org)
- Diverse KI-Weiterbildungen
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Spanisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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