Product Designer
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- 31.08.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2024 – 5/2024
TätigkeitsbeschreibungRecreation of current application
Eingesetzte QualifikationenFigma, Prototyping, Usability Testing, User Experience (UX), User Interface (UI), Nutzerforschung
2/2023 – 2/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Thema: End-to-End-Lösung für internationale Marketplace Partner Importe / B2B SaaS Web-Applikation
Identifizierung von Pain Points des aktuellen Produkts mithilfe von User Research Methoden und Start des ersten Design-Sprints innerhalb der ersten Woche. Erfolgreiche Digitalisierung eines komplett analogen Import-Workflows innerhalb weniger Wochen, welcher derzeit von internen Mitarbeitern ausgeführt wird. Verifiziert durch wiederholte Usability-Tests und Pre-Release User Acceptance Tests. Etablierung eines vollständig Remote Workflows mit dem gesamten Team. Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um optimale Produktergebnisse unter Berücksichtigung technischer Einschränkungen zu erzielen.
Messbarer Erfolg:
- Reduzierung des Aufwands für den Import des Kundenprodukts von 2 Wochen auf 1 Stunde
- Reduzierung des Aufwands der internen Mitarbeiter um 80 % der für manuelle Importe aufgewendeten Zeit
- Reduzierung der Entwicklungszeit um 75 % durch Einrichtung einer einheitlichen Musterbibliothek auf der Grundlage von Material-UI (MUI)
Figma, Usability Testing, User Experience (UX), User Interface (UI), Nutzerforschung
7/2022 – 12/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Thema: Transparenz-Plattform im Politikbereich (Gemeinnützige Organisation) / B2C Web-Applikation
Durch die Analyse aktueller UX-Gaps mittels User Testing und User Interviews wurden kosteneffiziente Quick Wins im Rahmen eines MVP priorisiert und geplant. UX-Workshops trugen zur Etablierung eines teamübergreifenden Prozesses bei, was die Projektarbeit agiler gestaltete. Wireframing, Rapid Prototyping und wiederholtes Remote User Testing sorgten für hochwertige Design-Ergebnisse. Der Neuaufbau einer konsistenten Design Library und Requirement Engineering mithilfe von Jira-Tickets gewährleisteten die Berücksichtigung technischer Restriktionen.
Figma, Usability Testing, User Experience (UX), User Interface (UI), Nutzerforschung
2/2019 – 3/2021
TätigkeitsbeschreibungIdentified pain points of current product workflow through user research. Created design features for different sub-areas within a global logistic shipping application based on design patterns of the existing design system. Wireframing, prototyping and repetetive user testing in order to ensure improved usability of new product features. Conducted UX workshops and optimizing the current cross-team UX process. Review, improvement and assurance of current design library to ensure a consistent design workflow.
Eingesetzte QualifikationenUser Experience (UX), User Interface (UI)
6/2018 – 11/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Thema: Digitale Lernplattform / B2C Web-Applikation & Native Anwendung
Transformierung der Applikation in eine White-Label-Lösung für thematisch verschiedene Lernportale mit Schwerpunkt auf MVP-Entwicklung. Wichtige UX-Probleme wurden identifiziert und in einem kosteneffektiven Produktumfang zu gelöst und durch Usability Testing verifiziert. Ich habe UX-Workshops geleitet und hatte Verantwortung für einen internen UX Designer. Langfristige Zusammenarbeit über mehrere Jahre für die Entwicklung weiterer Features nach dem MVP-Rollout des Produkts.
Messbarer Erfolg:
- Truspilot hat seit dem Start 4,8 Punkte erreicht
- Reduzierung der Entwicklungszeit um 75 % durch Einrichtung einer konsistenten Musterbibliothek
- Durchschnittlich 41,97% Net Promoter Score pro Monat (+28% NPS-Anstieg)
Sketch, Usability Testing, User Experience (UX), User Interface (UI), Nutzerforschung
Ausbildung
Hamburger Technische Kunstschule (HTK)
Hamburg
Über mich
Researchbasiertes Wireframing, Prototyping und User Testing sind der Hauptfokus in meinem Designprozess – um neue Features zu testen oder ein bestehendes Produkt auf Schwächen zu prüfen. So kann ich in kurzer Zeit einige Quick Wins für jedes Produkt definieren, welche einen direkten Mehrwert für User und Unternehmen bringen. Ich arbeite mit Design-Patterns gängiger Design-Systeme oder erstelle eine eigene Design Library für das Produkt.
Am liebsten arbeite ich in einem agilen Team eng zusammen mit Product Ownern / Developern und befinde mich durchgehend in einem engen Austausch.
Weitere Kenntnisse
- Erfahren in B2B & B2C
- Erfahren mit Saas Produkten
- Human-Centered Design
- UX Strategie/Konzept/Workshops
- Design Thinking
- User Interface Design
- User Personas
- User Story/Journey Mapping
- Informationsarchitektur
- Wireframing
- (Rapid) Prototyping
- Design Systeme
- Usertests-Organisation & Durchführung
- Userfeedback evaluieren
- User Interface Design
- Heuristische Evaluation
- Barrierefreiheit
- Requirement Engineering
- UX KPIs
- Agile / Scrum
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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