Business Consultant digitale Transformation und KI Manager
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- 01.10.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2023 – 6/2024
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung Consulting Service Insurance. Future Design mit Entwicklung Zukunftsszenarien und KI Use Cases. KI Impulse und Schulungen mit Zertifizierung, KI Governance und Regulatorik.
Eingesetzte QualifikationenDigitale Transformation, Projektmanagement (IT)
8/2020 – 6/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleitung für KI / Robotics basierte Schadenautomation.
Machbarkeitsstudie
Projektmanagement und Betreuung Stakeholder und Steering Committee, Projektsteuerung Budget Forcast.
Projektmanagement (IT)
5/2019 – 5/2020
TätigkeitsbeschreibungStrategische Analysen und SWOT. Strategische Handlungsfelder. Festlegung strategische Ziele und Ableitung Strategy Map. Neue Ausrichtung der Marke mit Vision, Mission und Markenwerten. BSC. Teilstragien ausarbeiten. Abstimmung mit Vorstand und Aufsichtsrat. Verankerung Ziele in Zielvereinbarungen. Erstellung Umsetzungsplan.
Eingesetzte QualifikationenSwot-Analyse
11/2017 – 4/2019
TätigkeitsbeschreibungProjektleitung Target Operating Model (TOM) - Run off. Entwicklung und Implementierung TOM. Fokussierung auf Integration von Organisationen im Rahmen von Run-off Projekten (LV und Pensionskassen). Entwicklung der Zielstrukturen der Fachbereiche. Kostenbewertung mit Modellrechnung.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement (IT)
6/2016 – 10/2017
TätigkeitsbeschreibungAusgestaltung TOM KV, LV Komposit. Entwicklung standardisierter Vorgehensweisen für systemisches Outsourcing (Guideline, Methoden, Verfahren, Governance). Auslagerung an externe Dienstleister. Ableitung Kennzahlen für Steuerung. Teamleitung (Abteilungsleiter) für Change Prozesse.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement (IT)
2/2016 – 6/2016
TätigkeitsbeschreibungProjektmanagement Digitalisierung der Service Prozesse Krankenversicherung. Entwicklung digitaler Geschäftsprozesse (Standardisierung, Self-Service, Automation). Koordination interner und externer Projektleitungen. Entwicklung europäisches Ausschreibungskonzept.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement (IT)
1/2015 – 8/2015
TätigkeitsbeschreibungPMO für Post Merger in der Versicherung. Leitung Project Office für ein Merger zweier Versicherungen. Projektkoordination, Governance und Reporting in das europäische Zentralprojekt. Coaching in den Teilprojekten.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement (IT), Prozesscoaching
2/2013 – 11/2014
TätigkeitsbeschreibungProjektleitung Digitalisierung / BIPRO. Roll out BIPRO Standards für Produkte und Prozesse Sachversicherung. Einführung standardisierter Produkte für Privat- und Gewerbekunden. Strategieabstimmung mit europ. Management.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement (IT)
2/2007 – 12/2012
TätigkeitsbeschreibungFührung Expertenteam. Strategieentwicklung und Leitung diverses. Aufbau europäischer Direktversicherer. Management des Prozess- und Projektportfolios.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement (IT)
7/2000 – 1/2006
TätigkeitsbeschreibungStandardisierung Schadenbearbeitungsprozesse UK, Deutschland, Italien und Spanien. Strategische Analysen. EFQM. Qualitätsverbessernde Maßnahmen. Analyse, Optimierung und Design von Prozessen. Einführung konzernweites Beschwerdemanagement. Bedarfsermittlung Personal.
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung (IT)
1/1999 – 6/2000
TätigkeitsbeschreibungEinführung Methoden, Verfahren im Prozessmanagement mit ARIS. Prozessoptimierung für Vertrieb und Vertragsverwaltung. Betreuung des mobilen Außendienstarbeitsplatzes mit neuer Hard- und Software. Personalbedarfsentwicklung.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement (IT)
7/1997 – 12/1998
TätigkeitsbeschreibungKonzeption und Einführung Qualitätsmanagementsystem DIN EN ISO 9002. Umsetzung Qualitätmanagement in Teilbereichen. Durchführung Reorganisation und Logistik. Befrageungsmanagement.
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung (IT)
Ausbildung
FH
Emden
Über mich
Weitere Kenntnisse
Mir ist es dabei wichtig, die Entscheidungsfähigkeit der Manager kompetent und adäquat zu stärken, damit ein Unternehmen in die richtige Richtung in einem volatilen Marktumfeld gerichtet werden kann.
Als systemischer Denker begleite ich Versicherungsunternehmen strategisch durch die immer chaotischere Zeit der Umbrüche.
Profitieren Sie von meiner Erfahrung und langjährigen Expertise im agilen Coaching und der Projektsteuerung.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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