Atlassian Consultant , Business Analyst, (Agiler) Projektmanager,

1/2024 – offen

Umfassende Beratung & Aufbau eines Produktes mit Atlassian Tools

- Aufbau von Jira Prozessen (Workflows, Issue-Type, Schemes) gemäß Standards in bestimmten Branchen
- Erstellung, Strukturierung und Design von "ansehnlichen", individualisierten Confluence Dokumentationen für Kunden
- Herstellung von interaktiven, technischen Verbindungen zwischen Confluence und Jira Proukten unter Berücksichtigung von UX und UI
- Einsatz von Draw IO für die Erstellung technischer Zeichnungen
- Organization Administration (User und Produkt Management)
- Abbildung von Vermögenswerten in Jira-Assets und Verbindung mit Confluence und Jira

Confluence, Schreiben von Dokumentation, Jira, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Requirement Analyse

2/2022 – 9/2023

Atlassian Consultant, Proxy Product Owner:

- Technischer Lead (Proxy Product Ownership) für ein Jira/ Confluence Beratungsteam
- Atlassian Beratung für Projektmanager gemäß SAFe und Scrum
- Jira & Confluence Verwaltung gemäß SAFe
- Aufgabendefinition (Schreiben von User Stories) in Proxy PO Rolle
- Leitung von Meetings.
- Planung, Konzeption und teschnische Durchführung eines
Jira/Confluence Produktes für Userverwaltung und Verwaltung
(Rechtekonzept für mehrere Tausend User unter Einhaltung von
Datenschutz- und IT-Security Richtlinien des Konzerns).
- Abstimmung der Produkte mit verschiedenen Abteilungen, mit
Konzern IT Security Bestimmungen und Datenschutzvorgaben
- Prozessoptimierung (+Beratung) und Abbildung auf Workflows
- 2nd Level Support in Jira u. Confluence
- Change Management in der Einführung neuer Konzepte.
- Leitung, Planung und Implementierung des Product Increment Planning für eine ganze Solution (nach SAFe Prinzip)
- Jira & Confluence Schulungen und Onboarding
- Rollen und Rechtevergabe auf Jira und Confluence Seiten
- Optimierung der Zugriffskonzepte (gem. Datenschutzrichtlinien)
auf Spaces und Projekte
- Anpassung und Optimierung verschiedener Prozessworkflows,
zugeschnitten auf Abteilungs, Compliance und indiv.
Kundenbedürfnissen

2nd & 3rd Level Support, Agile Methodologie, Change Management, Confluence, Jira, Projektleitung / Teamleitung (IT), Workflows, Prozessoptimierung, Technische Beratung

10/2020 – 3/2022

Technisches Projekt Management in der Netzwerk IT Branche:

- Technische Projektleitung im Aufbau von internationalen Internet Exchange Points (IXPs)
- PMO Tätigkeiten
- Multiprojektmanagement
- Globale Administration von Jira & Confluence für
breite Projekt/Spacelandschaft
- Stakeholdermanagement
- Optimierung von Workflows für Jira
- Schulungen für Jira

Confluence, Jira, PMO, Projektmanagement (IT), Technisches Projektmanagement