B2B & B2C Sales | Office Management

Vertriebsassistenz * Management Assistenz * Office Managerin


Über 25 Jahre Erfahrung als Assistenz auf Managementebene und im Vertrieb in unterschiedlichen Unternehmensbereichen sowie einschlägige Vertriebserfahrung im Innen- und Außendienst.

• CRM (Customer Relationship Management)2 J.
• Sales Management2 J.
• Vertriebsorganisation
• Auftragsverwaltung
• Logistikplanung
• MS Office (Anwenderkenntnisse)
• Office Management1 J.
• Prozessoptimierung
• Travelmanagement
• Vertriebsentwicklung

Als K.O.S.U.-Strategin und begeisterte Vertrieblerin unterstütze ich geschäftsführer- & inhabergeführte, kleine sowie mittlere Unternehmen im VERTRIEB und im OFFICE MANAGEMENT und überbrücke zudem in Auftragsspitzen, Elternzeitvertretungen oder in personellen Engpässen.


*VERTRIEB*

In der heutigen Zeit, in der die Welt durch die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie noch unsicherer geworden ist, ist es wichtiger denn je, eine menschliche Verbindung zum Kunden aufzubauen. Wir müssen uns darauf konzentrieren, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen Lösungen anzubieten, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen.

Deshalb meine UNTERSTÜTZUNG für Sie in folgenden Themen:

- Kundenbeziehungsmanagement im B2B/ B2C (CRM)
- Abwicklung aller Sales Prozesse im B2B
- Kundenrückgewinnung
- Auftragsabwicklung
- Reklamationsbearbeitung
- Vertriebsentwicklung
- Prozessoptimierung


*OFFICE MANAGEMENT*

Mit 20 Jahren Berufserfahrung als Assistentin bin ich stolz darauf, Kundenorientierung und Zielstrebigkeit erfolgreich in meiner täglichen Arbeit bei meinen Kunden zu vereinen. Ich liebe es, meine Fähigkeiten in der Organisation und Koordination von Büroabläufen einzusetzen, um das Arbeitsumfeld meiner Auftraggeber so angenehm wie möglich zu gestalten.
In meiner Karriere habe ich viele Herausforderungen gemeistert und Erfolge gefeiert. Aber meine größte Errungenschaft ist die menschliche Verbindung, die ich zu Kunden und deren Mitarbeitern aufgebaut habe.

Gerne halte ich Ihnen mit meiner fachlichen Expertise und in nachstehenden Aufgaben professionell den Rücken frei, damit auch SIE bei personellen Engpässen reibungslos agieren können:

- Führung und Organisation des Sekretariats (Back Office), Termin- und Reisemanagement
- Vor- und Nachbereitungen von Sitzungen, Kundenterminen, Meetings
- Personalthemen
- Fuhrparkmanagement
- eventuelle Neustrukturierung interner Prozesse
- Planung, Organisation, Koordinierung und Überwachung von Veranstaltungen


Welche HERAUSFORDERUNG können wir ZUSAMMEN meistern?

Unternehmenserfahrungen:

- Bau- /Immobilienunternehmen
- mittelständige Handwerksbetriebe
- Bildungsträger
- Produzierende Unternehmen
- Beratungs- und Trainingsunternehmen
- Handel und Dienstleistungen