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- 19.09.2018
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
9/2012 – 12/2012
TätigkeitsbeschreibungAufbau eines Online-Handels mit Textilien für den Verkauf an B2B und B2C; Produktmanagement; Suchmaschinenoptimierung und -marketing
6/2012 – 9/2012
TätigkeitsbeschreibungTest einer neuen Funktionalität bei der Sortierung von Briefen an speziellen Sortiermaschinen in den Schweizerischen Briefzentren. Beschreibung von Test-Szenarios, Durchführung und Begleitung der Tests
1/2012 – 9/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Business Analyse für zwei Softwareprojekte im Bereich Postlogistics.
Hauptaufgaben: Logische Prüfung der logistischen Prozesse für die Implementierung eines neuen Dienstleistungsangebotes bei Postlogistics. Erstellung der Anforderungsspezifikation (Lastenheft), Unterstützung bei der Ausarbeitung des Pflichtenhefts (Detailspezifikation) Anforderungen an die Stakeholder ermitteln, Anforderungen kommunizieren, funktionale und nicht-funktionale Anforderungen dokumentieren; Stakeholdermanagement, Erstellung von Use-Cases und User Stories (SCRUM), Erstellung von diversen Diagrammen. Durchführung und Moderation von Workshops zur Ermittlung und Spezifikation der Anforderungen; UML 2.0
4/2011 – 11/2011
TätigkeitsbeschreibungKoordination, Planung und Einführung von Master-Releases inkl. Installationskontrolle auf Test- und Produktivumgebungen sowie Koordination von externen Softwarelieferanten; , Kontrolle von Softwareinstallationen und zentrale Drehscheibe zwischen den Banken, Produktverantwortlichen und Entwicklern; Release Management; Change-Management; Qualitätsmanagement; Moderation von Kernteam-Meetings; Überprüfung von Monats- und Jahresendverarbeitungen; Überwachung der Batchverarbeitung; Begleitung von Datenbankmigrationen; Omnitracker
1/2011 – 9/2011
TätigkeitsbeschreibungEntwurf eines globalen Marketing-Konzeptes für die weltweite Verbreitung von HEIDI Schokolade, Rumänien zur Verbesserung des Umsatz-Gewinn-Verhältnisses und zur Gewinnung von Marktanteilen. Diese Tätigkeit beinhaltete verschiedene Analysen zur Kostenoptimierung im Bereich Produktion und Logistik inklusive Automatisierung von Produktionsprozessen
11/2008 – 3/2011
TätigkeitsbeschreibungBetreuung der Mailsortierprozesse der schweizerischen Post; Koordination verschiedener Stakeholder inklusive Lieferanten gemäss ITIL V3-Prozessen. Durchführung von Applikations- und Datenbankapplikationen; Durchführung von Migrationen; Active Directory; Applikationsverantwortung Störungsbehebung und Analyse der Fehlerursachen; Erstellung von Betriebshandbüchern; Planung und Durchführung von Softwaretests (Regressionstests; Abnahmetests); Changemanagement; Incidentmanagement; HP Service Desk
9/2007 – 10/2008
TätigkeitsbeschreibungBetreuung der Mailsortierprozesse der schweizerischen Post von der Lieferantenseite (Siemens); Berater für Sortierprozesse und Fördertechnik (Interaktion von Hardware (Fördertechnik, Steuerungseinheiten, Computer-Hardware) und Software von Lieferanten). Kommunikation und Einleitung der Steuerungsbehebung durch die verschiedenen Lieferanten in den modernen und hochautomatisierten Briefzentren der Post. Vermittlung zwischen den Interessengruppen (Auftraggeber, Dienstleister und Kunde) und Sicherstellung des Kommunikations- und Informationsprozesses; zentraler Kommunikationspartner
7/2007 – 8/2007
TätigkeitsbeschreibungIntegration der Produktions-Steuerungssoftware für die Brieflogistik im Briefzentrum in Zürich. Planung und Durchführung von Integrationstests für die Steuerungs- und Planungssoftware PLS/PPS. Erkennung und Analyse von logischen Fehlern. Funktionstests der Steuerungssoftware; Test-Management und –Durchführung
1/2007 – 7/2007
TätigkeitsbeschreibungWeltweites Rollout-Projekt im Bereich Windows 2003 Server (Cluster) für BMW-Werkstätten sowie der Support von spezifischer Automobil-Diagnosesoftware; Projektmanagement (Incident Management; Change Management; Team Management; Reklamationsmanagement), HP Service Desk
5/2006 – 12/2006
TätigkeitsbeschreibungVerantwortlich für Wachstumsinitiativen innerhalb der Channel Marketing Umgebung in der Schweiz; Produktmanagement
3/2005 – 4/2006
TätigkeitsbeschreibungOnline-Verkauf eines breiten HP Produktportfolios an B2B und B2C
11/2004 – 12/2004
TätigkeitsbeschreibungImplementierung Einführung und Überwachung einer Schnittstelle zwischen verschiedenen Dealer Management Systemen (ADP-Autoline) und der SAP GUI bei der Peugeot Deutschland GmbH; Lotus Notes
1/2004 – 10/2004
TätigkeitsbeschreibungEntwurf und Umsetzung eines Marketing-Planes für Individualreisen nach Peru (Touristik), Suchmaschinenoptimierung und -marketing
8/2003 – 10/2003
TätigkeitsbeschreibungTechnischer SAP-Support für verschiedene Kundenprojekte weltweit; BMC Remedy
5/2002 – 3/2003
TätigkeitsbeschreibungTechnische Unterstützung für europäische Smart-Händler; Systemspezialist und Trainer für das Händler-Administrationssystem ADP-Autoline
11/2000 – 7/2003
TätigkeitsbeschreibungPlanung und Durchführung von Incentiveveranstaltungen auf traditionellen Segelschiffen in europäischen Gewässern
11/2000 – 11/2000
TätigkeitsbeschreibungDeutschlehrer an der MGIMO (Moskauer Universität für Diplomatische Beziehungen)
5/2000 – 10/2000
TätigkeitsbeschreibungExklusiv-Führungen kleiner internationaler Gruppen von Personen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik über das Weltausstellungsgelände in Hannover
10/1998 – 3/2000
TätigkeitsbeschreibungTechnische Unterstützung für Mercedes-Benz Werkstätten weltweit. Support für spezifische Automobil-Diagnosesoftware. Aufgabe: Feststellung und Lösung komplexer Software-Probleme; McAfee Ticketing Tool
Ausbildung
Zürich/Schweiz
Über mich
Weitere Kenntnisse
Leadership (5); Marketing (5); Strategisches Management (5); Produktmanagement (5); Rechnungswesen (5); Unternehmensfinanzierung, Corporate Finance (5); Motivator (6); Betriebswirtschaft (6), Volkswirtschaft (5); Projektmanagement (5); Controlling (4); Business Plan (5); Recht, Business Law (5); Situatives Führen (6); Branchen- und Trendanalyse (5)Marktanalyse (4); Unternehmensanalyse (5); SWOT-Analyse (Stärken, Schwächen, Chancen, Gefahren) (5); Vision bis Strategie (5); Strategische Geschäftseinheiten (SGEs) (5); Marktforschung (6); Marketingstrategie (6); Marketing Mix (6); Budgetierung/Organisation/Führung (5); Erstellung von Bilanzen und Erfolgsrechnungen (5); Bilanzanalyse (5); Verhandlungsführung (5); Kommunikation (6); Logistik (5); Projektplanung (5); Projektinstitution (5); Projektführung (5); Projektdurchführung (5); Projektportfoliomanagement (5); Risikomanagement (5); Qualitätsmanagement (5); Stakeholdermanagement (6); Teammanagement (5); Konfigurationsmanagement (5); Changemanagement (5); Releasemanagement (5); Balanced Scorecard (5), Business Process Modelling (5); Prozessmanagement (5); Beschwerdemanagement (5); ERP (5); CRM (5)
IT
Word (5); Excel (5); Powerpoint (5); Access (4); Visio (5); Outlook (6); Lotus Notes (5); HP Service Desk (5); HP Open View (4); Windows 95/98/2000/NT/XP/Vista/Windows 7 (5); Windows NT Server (4); Windows 2003/2008 Server (Cluster) (5); Active Directory (4); MS Project 2003 (5); SAP R/3 (3);
McAfee (Ticket Tool) (5); ISDN (4); ASDL (4); Internet (4); TCP-IP (4); VOIP (4); Notebooks (5); workstations (5); Desktops (5); Drucker (5); PDA’s (4); Router (4); Switches (5); Server (5); SQL (4); XML (4); ITIL (5); Dealer Management System (Kerridge) (5); Webdesign (3); SeeTec (5); Avaya (5); Java (2); Java DB (2); Oracle DB (4); PLSQL (4); Citrix (3); Unix (2); Linux (2); Automotive (4); Support (6); BPM (5); SAP Crystal Reports (5); Dokumenten Management System (DMS) (5); CMWEB (5); HP Quality Center (5); Polarion (5); UML 2.0 (5); System Center Configuration Manager, SCCM (5); Suchmaschinenoptimierung (5); Suchmaschinenmarketing (5), Omnitracker (5)
Finanz
Ethische und berufliche Standards in der Finanzindustrie (5); Quantitative Methoden (5); Volkswirtschaft (5); Finanzreporting und Analyse (5); Unternehmensfinanzierung (5); Portfolio Management (5); Equity (5); Fixed Income (5); Derivate (5); Alternative Investitionen (5);
Persönliche Daten
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- Deutsch (Muttersprache)
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