Prozessberaterin || (IT) Projektmanager

8/2024 – 12/2024

- Ausgangssituation: Das Transformation Management Office (TMO) der IT wird restrukturiert, um die IT-Strategie gezielt zu unterstützen. Zur Optimierung der Portfoliosteuerung und des Demand Managements werden in neue Tool Umgebungen migriert. Ziel ist es, die Prozesse im TMO zu stärken, die IT-Bedarfe effizient zu managen und die Organisation sowie das Management nachhaltig zu befähigen.
- Ergebnisse: Einführung einer effektiven Portfoliosteuerung und eines klaren Demand-Management-Prozesses. Erfolgreiche Steuerung der Migration in neue Tool Umgebungen. Restrukturierung des TMOs zur optimalen Unterstützung der IT-Strategie. Befähigung von Organisation und Management durch verbesserte Prozesse und Formate.
- Skills: Portfoliosteuerung, Demand Management, Digitale Transformation, Strategieentwicklung, Projektmanagement, Tool-Migration, Restrukturierung, Organisationsentwicklung, Change Management, Durchsetzungsvermögen, Jira, Confluence, ZephyrScale, BigPicture, ManageEngine, Power BI, MS Office Tools

Confluence, Digitale Transformation, IT Service Management (ITSM), Jira, Portfolio-Optimierung, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Test Management

11/2023 – 12/2024

- Ausgangssituation: Ein interner Anbieter für Personalentwicklung und Beratung möchte seinen Geschäftsbereich zukünftig kennzahlenorientiert steuern. Die Umsetzung soll über automatisierte Berichte in Power BI erfolgen. Aktuell besteht Bedarf für IT Projektmanagement, Beratung für die Einführung des Reporting Tools, Beratung für die Etablierung der Linienorganisation, Aufbau eines zielgerichteten Kennzahlensystems, Coachings der verantwortlichen Leiter:innen oder dafür benannten Mitarbeitenden. Die Einführung des Performance Management Reportings auf Ebene der Geschäftsleitung und der nachfolgenden Hierarchieebene ist in diesem Prozess zu begleiten. Hier ist ein enger Austausch sicherzustellen.
- Ergebnisse: Die OE-spezifischen Formate zur Steuerung sind aufgebaut und eingeführt. Die Kennzahlenkaskade ist durchgängig mit einem fähigen KPI-Set hinterlegt. Die erfolgreiche Einführung des Reporting Tools wird über ein etabliertes Anforderungsmanagement sichergestellt. Die Linienorganisation ist etabliert. Die Mitarbeiter:innen und Führungskräfte sind befähigt.
- Skills: Aufbau Kennzahlensysteme, Projektmanagement, Rolloutmanagement, Power BI, Anforderungsmanagement, Datenintegration, Coaching, Organisationsentwicklung, Change Management, Prozessanalyse/-design, Durchsetzungsvermögen

Power Bi, Unternehmer-Coaching, Performance Management, Prozessmanagement, Stakeholder-Analyse, Prozessberatung, Unternehmensberatung

9/2021 – 10/2023

Entwicklung einer Digitalisierungstratetgie und Design eines Betriebsmodells zur Realisierung der Digitalen Transformation.

Koordination und Weiterentwicklung des Anforderungsmanagements für den Betrieb eines Infrastrukturunternehmens zur Realisierung der digitalen Transformation.

Change Management, Confluence, Digitale Transformation, Jira, Projektmanagement (IT), Workflows, Stakeholder-Analyse